内容简介
创业公司如何确定其方向?
雇主如何才能吸引Z好的团队?
初创企业领导人如何实现关键部门的卓越运营?
获得增长资本的Z佳方式是什么?
本书从明确公司发展方向与目标,打造3A级团队,提升运营水平,吸引增长资本四大方面,介绍如何使一个初创企业迅速扩大规模,成为独角兽公司。针对每个方面,作者先列出初创企业容易踏入的认知陷阱,然后通过一些知名企业(如爱彼迎、大众、WhatsApp)的真实案例,深入浅出地指导初创企业破局,在短期内实现迅速增长。
目录
第一篇 北极星目标
第1章 方向的6个维度
第2章 环境、社会和治理的标准是企业成功的驱动力
第二篇 人力资源和思维模式
第3章 卓越人才(人力资源) 吸引、培养和留住3A级员工
第4章 规模化公司的思维模式 消除组织隔阂的原则
第三篇 规模化企业的卓越运营
第5章 卓越产品管理 推出为客户创造价值的产品
第6章 卓越技术 为未来发展创建可扩展和安全的技术平台
第7章 B2C卓越营销 通过Z小的成本和Z大的客户留存率来实现规模扩张
第8章 B2B卓越销售 创造品牌拥护者和充满销售机会的管道
第9章 卓越服务运营 优化客户咨询,同时提供令人惊叹的亮点
第10章 卓越供应链 始终如一地为客户带来快乐
第四篇 增长资本
第11章 每个成长阶段的投资者都要问的6个问题
第12章 增长条款清单的15个关键问题