情景规划是预测战略管理或环境层面变化的一种强有力的工具。它是战略规划的高效工具与方法。卡恩(Herman Kahn)把这种军事规划方法提炼成一种商业预测工具。彼得·圣吉在《第五项修炼》中反复提到壳牌公司的“情景规划”小组，就是为了说明：情景规划并不仅仅是设计、开发几个未来的情景，它的核心是要改变组织的心智模式。
　　情景规划不是从原则和信念出发，而是从对商业图景的敏锐、切身的感知出发的。它可以健全组织决策机制、拓展心智模式，引领新发现，增强企业的洞察力，推动企业展开持续学习。它的精髓在于：承认现实中存在不确定性，并考虑由此产生的一系列后果。
　　本书帮助读者理解并掌握情景开发、测试与战略模拟的工具。提高组织的战略制定与战略对话的能力。

　　本书是针对在情景规划实践中经常被忽略的地方，以及在构建情景之前，为了使再现情景能够有效地影响决策所制定的几个必须采取的步骤。对于情景规划实践者来说，本书不是放在书架里的摆设，而是置于案头的实用工具。
　　萨米顾问公司CEO、合伙人 吉尔·瑞英兰德
　　无论是在私人部门还是在公共部门（尤其是在国家安全领域），本书都对规划未来的艺术和和科学作出了最有价值的贡献。在这两个领域，我们都被情报的不确定性以及不能准确所困扰。无论在哪种情况下，我们所能做的最好选择就是尝试设想多种可能的未来，并根据涵盖范围最广的选项制定相应的规划。所有这些都归结为管理层的判断。但是，本书所描绘的流程为采纳这些决策奠定了坚实的基础。
　　前美国总统里根国家安全顾问、美国国防部高等研究计划署信息警戒办　　公室前主任 约翰·M．波因德克斯特
　　对于那些希望在战略层次上进行管理（亦即），在保持当今市场竞争优势的同时，对为未来奠定成功基础的领导者来说，情景规划是一种重要的工具。对这些领导者来说，本书是理想的指南，因为它明确而详尽地阐释了如何利用情景使组织为前所未有的重大决策做好准备。任何一位首席执行官和组织领导层的成员都摩该阅读本书。
　　《战略与领导力》编辑，〈向未来学习：竞争性前瞻情景》主编 罗伯特 M·兰德尔
　　我愿意向任何正在探索确实可行的路径而构建未来景象的组织推荐本书。在寻找新的利润增长点时，本书将有助于你发现正确的方向。
　　诺基亚企业创新机构总监斯蒂芬妮·凯勒-波托姆

序
第一部分 情景规划的角色
第1章 情景的作用
引言
在不确定中开展规划工作
本书的主要内容
SRI模型
结束语

第2章 战略决策的制定和情景规划的目的
为何需要情景
什么是情景
化不确定为优势
结束语

第3章 情景规划的方法论
第4章 诺基亚公司的情景规划案例研究
启动计划
研讨会1：构思P2P情景
撰写故事
研讨会2：由情景到机会
激励诺基亚公司的创新文化建设

第二部分 开始行动
第5章 设制情景模式(第1步)
为何需要一个案例
哪些是本步骤必须完成的任务
如何完成任务
需要由谁来领导
本步骤的成果是什么
下一步是什么

第6章 赢得高级管理层的理解、支持和参与(第2步)
为何需要高级管理者直接参与
哪些是本步骤必须完成的任务
如何使管理层参与
本步骤的成果是什么
下一步是什么

第7章 定义决策焦点(第3步)
决策核心的目的何在
情景支持哪些决策
决策核心都包括哪些内容
如何确定适当的决策核心
本步骤的成果是什么
下一步是什么

第8章 设计情景规划流程(第4步)
与流程设计相关的问题概述
如何设计流程
本步骤的成果是什么
下一步是什么

第9章 选择主持人(第5步)
为何需要主持人
主持人的职责是什么
应该选谁担任主持人
主持人应该具备哪些资质／强项
谁应该任命主持人
下一步是什么

第10章 搭建情景规划团队(第6步)
情景团队的职责是什么
应该如何组建团队
如何组建团队
本步骤的成果是什么
下一步是什么

第三部分 奠定情景分析的基础
第11章 搜集可以得到的资料、观点以及构想(第7步)
为何需要搜集信息
哪些是我们必须完成的
如何完成这项工作
集中内部资料
对外部资料进行

　　在这个充满不确定因素的年代，许多私人或公共组织的执行官和规划制定者们已经开始认识到，在制定战略发展规划、战略计划以及作重大决策时，需要关注外部环境及与其相伴的不确定性。他们为情景规划方法所赖以建立的前提和假设所吸引，但却对其复杂性和严格要求心存畏惧。他们明白，情景规划不仅仅只是一种新的规划工具，它还挑战人们对未来及与其相随的威胁和机会的传统看法。它要求我们对待不确定性时要有更多的耐心。同时，实施情景规划需要我们在战略管理和企业文化方面进行根本性的变革。
　　已经有一些优秀的著作和文章对情景规划及其在战略规划和决策中所扮演的角色进行了研究。这些研究始于皮埃尔·瓦克(Pierre wack)20世纪80年代在《啥佛商业评论》上发表的两篇关于皇家荷兰壳牌公司使用情景规划的文章及彼得·舒瓦茨(Peter Schwartz)1991年出版的《公司远景的艺术》一书。最近，阿里·德赫斯(Arie de Geus)的《企业活水》，吉尔·兰德尔(Gill Randall)的《情景规划：为未来而管理》，凯斯·范·德·海德(Kees vail Der Heijde)的《战略革命的艺术》，莱思·费伊(Liam Fahey)和罗伯特·兰德尔(Robert Randall)合著的《从未来中学习：具有竞争力的长远情景规划》等著作，都对情景规划给予非常高的评价。而所有这些书籍和著述中的关注点都在以下几个方面：情景规划在制定决策和计划过程中的不可或缺性；情景规划是什么或不是什么；关于情景规划应该用在何处才能获得最大利益的讨论。
　　与上述著作大不相同的是，本书是为那些希望更加有效地利用情景规划帮助自己的组织实现既定利润目标的管理者们而著。本书面向的读者群是那些在组织中开发和运用情景规划工具时遇到一系列困难的经理和那些想知道“应该如何着手干事”的人。本书的成型不仅归功于作者自身的经验积累，还受惠于所有那些为了自己组织的发展而努力开发面向决策的情景规划方法的管理者积累的丰富经验。
　　多年来，我们与上百个管理者进行了沟通，这些管理者都深信情景规划在战略决策中的重要性。但他们中的大部分人，在阅读了上文所提到的那些书籍、文献之后，仍然不能确定如何将这些概念付诸于实践。他们说：“情景规划毫