本书旨在为企业提供一套全面而实用的数字化战略落地指南，帮助其在数字化时代找到持续增长的新路径。书中强调了数字化转型战略作为企业整体战略不可分割的一部分的重要性，深入探讨了数字化战略的核心目标，包括价值创造、能力升级和生态协同，并分析了数字化转型的机遇与挑战。

本书详细拆解了数字化战略落地的要点，包括产品及营销、数据运营、技术支撑、组织及人才、风险管控等方面，为企业构建起数字化转型的具体场景及策略体系，帮助企业识别并应对常见的数字化转型挑战，如战略偏差、认知断层、人才缺乏、内部变革阻力大、技术投入过度、数据安全合规风险等问题。最后，本书分析了文化艺术、物流、汽车、医疗、金融等重点产业的数字化发展现状，并展示了典型案例，以期为企业提供数字化战略落地参考，增强企业数字化转型的决心和信心。

第一章 数字化战略概述
数字化战略的含义及目标 2
数字化战略的发展历程及趋势 6
数字化转型的含义及特征 11
数字化转型的机遇与挑战 17

第二章 数字化战略的目标制定
数字化战略目标的含义及制定原则 24
企业经营现状诊断 28
数字化战略目标梳理 36
数字化战略目标审视及决策 41
数字化战略目标对齐 45

第三章 数字化战略的设计及框架
数字化战略类型选择 48
数字化战略的框架及路径规划 51
数字化战略的实施步骤 56
数字化战略的实施资源准备 60

第四章 数字化战略落地：产品及营销
产品的数字化转型 66
生产的数字化转型 70
打造内容营销能力 73
用户画像与用户分层 79
用户旅程与线索经营 84

第五章 数字化战略落地：数据运营
业务数据梳理 90
数据系统架构 97
数据采集策略 101
数据运用策略 105

第六章 数字化战略落地：技术支撑
企业数字化系统梳理 112
数字化转型系统重构 113
数字技术引入 120
数字化开发工具 128
人工智能技术应用 130

第七章 数字化战略落地：组织及人才
数字化战略认知及文化打造 134
数字化战略领导力打造 144
数字化战略组织变革策略 147
数字化人才发展 153

第八章 数字化战略的风险管理
数字化战略的风险概述 160
如何应对战略规划不足 164
如何应对资源投入过度 166
如何应对数据安全合规风险 169

第九章 数字化战略的实施要点
坚持实事求是 174
聚焦用户价值创造 175
识别关键要素 177
用制度及文化消除内部阻力 178
完善资源保障措施 181
建立数字化战略监测评价、考核控制体系 184

第十章 数字化转型战略的产业落地实践
产业数字化转型战略 190
文化艺术产业落地实践 194
物流产业落地实践 196
汽车产业落地实践 198
医疗产业落地实践 201
金融产业落地实践 203

第一章 数字化战略概述
　　数字化战略的含义及目标
　　当前，全球产业分工和转移呈现新趋势，科技创新已成为产业发展的核心动力，社会经济数字化转型趋于深化。具体来看，数字经济展现出强劲的韧性与活力，数字基础设施、数字技术、数字投资、信息和通信技术产品贸易等各领域发展均取得显著成效，为促进各国转型发展、拉动全球经济增长提供了有力支撑。随着数字化时代的到来，世界主要国家都把数字化作为优先发展的战略方向。党的十八大以来，党中央将发展数字经济上升为国家战略，出台了一系列重大决策部署，我国数字经济取得了持续快速发展。
　　在数字化时代，人类生产生活的常态被新思想和新技术重塑。数字化不再是技术概念或技术选择，而是推动社会进步、经济增长和国家竞争力提升的关键力量。当前，在数字化转型新竞争格局下，各行各业面对复杂挑战，不确定性成为时代关键词，企业需要进一步重视数字化，拥抱新变化，把握新机遇，实现新发展。
　　为了适应时代的变化和数字化趋势，确保企业实现可持续发展，企业管理变革势在必行。随着数字化战略管理的兴起，越来越多的企业正在引入最新的数字技术与数字化能力，来驱动组织的调整、商业模式的优化及企业价值链的重构，以确保组织始终具有强大的活力，从而在激烈的市场竞争中持续稳健发展。
　　数字经济的含义
　　数字经济是以数字化的知识和信息为关键生产要素，以数字技术为核心驱动力，以现代信息网络为重要载体，通过将数字技术与实体经济深度融合，不断提高经济社会的数字化、网络化、智能化水平，加速重构经济发展与治理模式的新型经济形态。数字经济可以划分为数字产业化（信息通信产业，具体包括电子信息制造业、电信业、软件和信息技术服务业、互联网行业等）、产业数字化（传统产业应用数字技术）、数字治理化（多元治理、“数字技术＋治理”的技管结合、数字化公共服务）、数据价值化（数据的采集、标准、确权、标注、定价、交易、流转、保护等）。
　　数字经济为促进国际贸易、投资的增长和多样化注人新动力，已成为推动全球经济发展的关键力量。在为全球经济带来新增长点的同时，数字经济已成为增强经济韧性、推动转型发展的重要抓手。
　　数字化战略的含义
　　企业战略是企业为了达成发展目标而采取的一系列行动，是企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。战略选择表明了企业打算做什么以及不做什么。当一家企业实施的战略令竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿时，企业就获得了竞争优势。
　　企业战略按照层次划分，最高层是公司层战略，包括专业化/多元化战略、发展型（一体化/密集型）战略、稳定型战略、收缩型战略、并购型战略；中间层是业务层战略（聚焦特定市场的竞争战略），包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略等；基座层是职能层战略，支撑战略落地的具体职能规划，主要包括市场营销战略生产运营战略、研发战略、人力资源战略等。
　　数字化战略是企业为了实现战略目标，利用数字技术和手段，重新塑造企业业务模式、流程、产品、服务、组织、文化以及价值创造方式的计划和方法。核心是将数字技术与业务深度融合，帮助企业提高效率、增加收入、降低成本或优化体验，以期在竞争激烈的市场中取得优势。
　　数字化战略是公司层战略，也是长期战略，需要在全局规划下推进。企业的战略目标包括经营目标、财务目标、核心业务目标、人力资源目标等多个方面。数字化战略是为实现企业战略目标在数字化领域的应用规划。落地数字化战略，不是简单的技术引进，或是某个业务的转型，而是要实现所有业务、所有流程的数字化。因此，企业需要从全局视角出发，系统地规划企业数字化战略路径，合理地分配有限资源。企业将数字化战略定为公司层战略，有利于企业内部统一、明确、坚定数字化转型信念，减少数字化转型阻力。
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在百年未有之大变局的背景下，数字经济展现出强劲的韧性与活力，科技创新已成为产业发展的核心动力，各产业数字化转型需求迫切。数字化转型已成为企业当前的必由之路，但如何制定和实施数字化转型战略则存在许多待解决的问题。
　　本书旨在为企业提供一套全面而实用的数字化战略落地指南，帮助其在数字化时代找到持续增长的新路径。书中强调了数字化转型战略作为企业整体战略不可分割的一部分的重要性，深入探讨了数字化战略的核心目标，包括价值创造、能力升级和生态协同，并分析了数字化转型的机遇与挑战。同时，本书提供了详细的步骤指导，助力企业从现状诊断开始，到目标对齐、路径规划与框架设计，直至分步实施、效果评价及迭代，确保数字化战略落地的每一步都有明确的方向和实践方法。此外，本书详细拆解了数字化战略落地的要点，包括产品及营销、数据运营、技术支撑、组织及人才、风险管控等方面，为企业构建起数字化转型的具体场景及策略体系，帮助企业识别并应对常见的数字化转型挑战，如战略偏差、认知断层、人才缺乏、内部变革阻力大、技术投入过度、数据安全合规风险等问题。最后，本书分析了文化艺术、物流、汽车、医疗、金融等重点产业的数字化发展现状，并展示了典型案例，以期为企业提供数字化战略落地参考，增强企业数字化转型的决心和信心。
　　物不因不生，不革不成。企业需要进一步重视数字化，落实数字化战略，拥抱新变化，把握新机遇，实现新发展，从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。