内容简介
本书是一本写给HR从业者的AI实战手册。全书沿“破认知一练实战一建团队”的路径展开,提出R—T—C—F黄金指令框架,并以一家企业的经营主线贯穿,拆解招聘、培训、绩效、员工关系、薪酬福利、组织决策六大模块,提供49组可直接复制的实战指令与12段视频演示。书末提炼“AI赋能四步法”思维模型,帮助读者面对全新场景亦能独立设计人机协作方案,完成从执行者到架构师的进化。
目录
第一部分?认知重塑:AI 时代的管理新范式
第一章?范式转移:从“人力资源”到“智能资本”
第一节?认知突围:破除关于 AI 替代的三个迷思
第二节?角色重塑:HR 的新三重身份
第三节?价值跃迁:人机协同下的组织能力新模型
本章小结
第二章?技术基座:大模型能力图谱与工具
第一节?核心原理:理解你的“超级实习生”
第二节?工具图谱:构建 HR 的 AI 技术栈
第三节?能力边界:理解工具的“能”与“不能”
本章小结
第三章?交互艺术:结构化提示词与指令工程
第一节?沟通逻辑:机器语言与人类语言的转译机制
第二节?核心方法:R—T—C—F 黄金指令框架详解
第三节?进阶技巧:从单一对话到“思维链”迭代
第四节?实战演练:从“废话文学”到“惊艳范文”
本章小结
第一部分?总结
第二部分?场景实战:人机协同的深度进化
第四章?招聘与配置:精准画像与智能甄选
第一节?需求重塑:从模糊“要人”到清晰“画像”
第二节?发布招聘信息:从“岗位说明”到“人才磁铁”
第三节?筛选简历:从“大海捞针”到“精准锁定”
第四节?设计面试流程与试题:从“凭感觉聊”到“科学取证”
第五节?设计面试评估表:从“印象分”到“多维证据”
第六节?吸引跟进:从“等待入职”到“锁定胜局”
第七节?雇主品牌:从“偶尔发声”到“持续叙事”
本章小结
第五章?培训与发展:从“模糊培养”到“精准赋能”
第一节?培训需求诊断:从“感觉问题”到“数据洞察”
第二节?设计学习项目:从“课程清单”到“成长地图”
第三节?开发课程:从“耗时费力”到“即时生成”
第四节?创新交付与运营:从“一次性培训”到“持续性赋能”
第五节?评估培训效果:从“满意度调查”到“价值衡量”
本章小结
第六章?绩效与激励:从“年度大戏”到“增长飞轮”
第一节?战略解码与目标设定:让每个人的“准心”都对准“靶心”
第二节?过程跟进与辅导:从“个人教练”到“组织医生”
第三节?绩效评估与反馈:从“印象分”到“证据链”
第四节?激励设计与落地:从“大锅饭”到“个性化套餐”
本章小结
第七章?员工关系与文化:做有“温度”的 AI 指挥员
第一节?组织情绪洞察:从“年度调研”到“实时脉搏”
第二节?员工活动策划:从“HR 费心”到“AI 懂你”
第三节?节日福利设计:从“千人一面”到“暖心定制”
第四节?合规与效率:AI 驱动的“制度智能体”
第五节?文化量化与传承:当“价值观”遇上 AI
本章小结
第八章?薪酬与福利:AI 驱动的“科学定薪”与“精准激励”
第一节?市场薪酬对标:AI 驱动的“外部竞争力雷达”
第二节?搭建内部薪酬结构:AI 扮演的“薪酬设计师”
第三节?智能福利设计:AI 打造的“千人千面”关怀
本章小结
第九章?组织与决策:AI 驱动的“智能副驾”
第一节?人力资源数据看板:从“后视镜”到“驾驶舱仪表盘”
第二节?人才盘点:从“印象分”到“潜力画像”
第三节?绘制作战地图:从“执行参与者”到“路线规划者”
本章小结
第二部分?总结
第三部分?未来已来:构建 AI 时代的智慧型 HR 团队
第十章?HR 团队的转型之路:从“执行者”到“架构师”
第一节?AI 时代,HR 的三大新角色
第二节?如何评估和提升 HR 团队的“AI 成熟度”?
第三节?制定你公司的“HR+AI”三步走实施路线图
本章小结
第十一章?警惕与反思:AI 不是万能药,这些“坑”你别踩
第一节?数据隐私与算法偏见的“达摩克利斯之剑”
第二节?警惕技术的“去人化”:如何平衡效率与温度?
第三节?AI 时代,HR 的核心价值到底是什么?
本章小结
第十二章?“举一反三”的艺术:HR 的“AI 赋能四步法”
本章小结
第十三章?进化终局:从组织零件到 AI 时代的超级个体
第一节?HR 的新物种:AI 加持下的“超级个体”与“一人公司”
第二节?超级个体的“操作系统”:虚拟董事会与个人 IP
第三节?生存法则:超级个体的 9 条底层进化指令
本章小结
第三部分?总结
后记
前言/序言
??进化的十字路口:技术洪流中的 HR 突围
如果说工业革命是用机器解放了人类的双手,那么人工智能(AI)的爆发,则是用算法解放了人类的大脑。
站在这个时代的十字路口,作为一名人力资源从业者(HR),你或许正经历着前所未有的撕裂。
一方面,媒体和技术专家在狂欢,宣告着“生成式 AI”将重塑所有行业;另一方面,一种隐秘的焦虑在职业圈层中蔓延:“我会不会被取代?”“未来的组织还需要 HR 吗?”“那些冰冷的算法,真的能理解复杂的人性吗?”……
这种焦虑是真实的,也是合理的。但我写这本书,并不是为了加深这种焦虑,更不是为了简单地丢给你一堆技术工具清单,让你在这个洪流中抓起一根救命稻草。
这本书,是关于“进化”的。
在过去二十年的职业生涯中,我见证了 HR 从“人事行政”走向“人力资源”,再到试图成为“业务伙伴(BP)”。而这一次,AI 带来的冲击远超以往。它不再是简单的效率提升,而是一场底层的范式转移(Paradigm Shift)。
未来的企业竞争,将不再仅仅是“人”的竞争,而是“人 +AI”的复合竞争。在这个新范式下,HR 的角色将被重新定义:
◆不再只是“服务者”,而是“产品经理”—— 将原本僵化的制度,打造成员工愿意使用的、体验极佳的内部产品;
◆ 不再只是“管理者”,而是“数据科学家”—— 透过那些原本沉睡的人才数据,洞察组织效率的真相;
◆ 不再只是“执行者”,而是“变革顾问”—— 在技术与人性之间,寻找那个微妙而关键的平衡点。
因此,本书虽然名为《AI 突袭:HR 的进化法则》,但核心不在于“躲避突袭”,而在于“利用 AI 开展突袭”。
我们将避开那些晦涩难懂的技术代码,直接切入 HR 最熟悉的招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、人力资源规划等六大业务场景,拆解那些“看上去很美”的概念,将其转化为一个个具体的、可落地的实战指令(Prompts)和标准作业流程(SOP)。
更重要的是,我想通过这本书传达一个信念:AI 没有价值观,但人有。AI 拥有强大算力,但人拥有独一无二的判断力。
无论技术如何迭代,那些关乎信任、激励、共情、文化的核心命题,依然是人类独有的领地。AI 越强大,属于“人”的那部分价值,反而越显得珍贵。
这不是一本教你如何“活下去”的生存手册,而是一本教你如何“强起来”的进化法则。
请带上你的专业与好奇心,让我们开始这场进化之旅。




















