内容简介
本书内容涵盖人力资源管理中经常用到的量化管理与数据分析知识点,将量化管理与数据分析的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型,并通过大量实务案例详解操作过程,能够有效指导读者做好相关工作。
本书共9章,主要内容包括如何运用量化管理与数据分析、量化管理与数据分析的常用方法、招聘管理中的量化管理与数据分析方法、离职管理中的量化管理与数据分析方法、培训管理中的量化管理与数据分析方法、薪酬管理中的量化管理与数据分析方法、绩效管理中的量化管理与数据分析方法、员工关系管理中的量化管理与数据分析方法、人力资源管理三大报表。每一章中都包含AI 应用的内容,能够帮助读者更好地应对AI时代的业务变化。
本书语言通俗、案例与模板丰富、实操性强,特别适合人力资源管理从业人员、各高校人力资源管理专业的师生阅读和使用。
目录
第 1章 如何运用量化管理与数据分析
1.1 对量化管理与数据分析的正确认识 2
1.1.1 什么是量化管理与数据分析 2
1.1.2 量化管理与数据分析的思维与认知 3
1.1.3 量化管理与数据分析不是唯数字论 5
1.1.4 量化管理与数据分析不应追求复杂 6
1.2 量化管理与数据分析的操作方法 7
1.2.1 无效的量化管理与数据分析 8
1.2.2 量化管理与数据分析的四种类型 9
1.2.3 量化管理与数据分析的操作流程 10
疑难问题 如何正确建设和运用人力资源管理仪表盘 12
实战案例 如何通过量化管理与数据分析查找问题 14
AI应用 如何将AI用在人力资源量化管理和数据分析中 15
第 2章 量化管理与数据分析的常用方法
2.1 对比分析法 19
2.1.1 时间对比分析 19
2.1.2 空间对比分析 20
2.1.3 基准对比分析 21
2.2 属性分析法 22
2.2.1 相关关系分析 22
2.2.2 组成关系分析 23
2.2.3 聚类关系分析 24
2.3 图形分析法 26
2.3.1 图形转换分析 26
2.3.2 模型工具分析 27
2.3.3 象限分类分析 29
2.3.4 空间结构分析 29
前沿认知 相关关系与因果关系的不同 32
AI应用 人力资源数据分析可以使用的AI工具 33
第3章 招聘管理中的量化管理与数据分析方法
3.1 岗位编制的量化测算方法 37
3.1.1 劳动效率定编法 37
3.1.2 业务数据定编法 38
3.1.3 行业对标定编法 38
3.1.4 预算控制定编法 39
3.1.5 业务流程定编法 39
3.1.6 专家访谈定编法 40
3.2 招聘效果的量化分析方法 40
3.2.1 招聘满足情况的量化分析 40
3.2.2 招聘贡献情况的量化分析 41
3.2.3 招聘贡献情况的拆分应用 44
3.2.4 招聘质量的量化分析 47
3.3 招聘过程的量化分析方法 47
3.3.1 招聘过程的量化分析 48
3.3.2 招聘过程的分析应用 50
3.3.3 招聘过程与效果比较 51
3.4 招聘费用的量化分析方法 52
3.4.1 招聘费用的统计方法 52
3.4.2 招聘费用的量化分析 53
3.4.3 招聘渠道的费用平衡 55
疑难问题 如何建设和管理公司人才库 56
疑难问题 如何应对管理中的套娃效应 57
实战案例 如何通过数据沟通员工配置 58
实战案例 招聘满足率低时如何分析 59
AI应用 如何用AI做招聘管理数据分析 62
第4章 离职管理中的量化管理与数据分析方法
4.1 人才离职数量的分析 65
4.1.1 离职率的计算方法 65
4.1.2 离职率的量化分析 66
4.1.3 人才离职情况的预测 67
4.2 人才离职质量的量化分析 67
4.2.1 离职人才司龄的量化分析 67
4.2.2 离职人才绩效的量化分析 70
4.2.3 离职人才流向的量化分析 71
4.3 如何通过量化分析做好人才保留 72
4.3.1 人才保留的正确方法 72
4.3.2 离职原因的量化分析 73
4.3.3 离职分析的注意事项 75
4.3.4 人才保留的契约模型 76
前沿认知 如何让员工愿意留下 77
疑难问题 如何降低人才离职率 78
实战案例 如何管理离职后人才 79
AI应用 如何用AI做离职管理数据分析 81
第5章 培训管理中的量化管理与数据分析方法
5.1 岗位胜任力模型的量化分析 84
5.1.1 岗位胜任力模型的维度 84
5.1.2 岗位胜任力模型的层级 85
5.1.3 岗位胜任力模型的量化 88
5.1.4 岗位胜任要素差距的确认 89
5.1.5 岗位胜任力模型的构建 90
5.2 培训需求环节的量化分析 90
5.2.1 培训需求分析的维度 91
5.2.2 培训需求的分析方法 91
5.2.3 培训需求的汇总分析 92
5.2.4 培训需求确认的注意事项 93
5.2.5 培训计划的制定方法 94
5.3 培训实施环节的量化分析 95
5.3.1 培训目标的量化方法 95
5.3.2 培训课程的量化设计 98
5.3.3 培训形式选择的量化分析 100
5.4 培训评估环节的量化分析 101
5.4.1 培训实施情况的量化分析 101
5.4.2 培训实施效果的量化分析 102
5.4.3 培训行为改变的量化分析 104
5.4.4 培训成果转化的量化分析 104
5.4.5 培训投资回报的量化分析 107
前沿认知 培训评估的信度思维与效度思维 108
AI应用 如何用AI做培训管理数据分析 109
第6章 薪酬管理中的量化管理与数据分析方法
6.1 岗位价值的量化分析 113
6.1.1 岗位排序法 113
6.1.2 岗位分类法 115
6.1.3 因素比较法 117
6.1.4 要素记点法 119
6.1.5 四种方法的比较 122
6.2 薪酬预算的量化分析 123
6.2.1 薪酬比例的量化分析 123
6.2.2 盈亏平衡的量化分析 124
6.2.3 劳动分配的量化分析 125
6.2.4 自下而上的量化分析 126
6.2.5 薪酬预算控制的途径 127
6.3 薪酬调查的量化分析 128
6.3.1 集中趋势的量化分析 128
6.3.2 离散情况的量化分析 130
6.3.3 数据排列的量化分析 131
6.3.4 频率分析法 132
6.3.5 图表分析法 133
6.3.6 回归分析法 135
6.4 薪酬整体的量化分析 137
6.4.1 薪酬水平的量化分析 137
6.4.2 薪酬结构的量化分析 138
6.4.3 薪酬偏离度的量化分析 140
6.4.4 薪酬调整的量化分析 141
6.4.5 薪酬效率的量化分析 144
疑难问题 如何用Excel做离散分析 145
疑难问题 如何用Excel做回归分析 150
实战案例 某薪酬方案设计实例 153
AI应用 如何用AI做薪酬管理数据分析 156
第7章 绩效管理中的量化管理与数据分析方法
7.1 绩效目标的量化分解方法 159
7.1.1 三层分解法 159
7.1.2 价值结构法 161
7.1.3 战略地图法 164
7.2 绩效指标权重与目标量化的设计方法 166
7.2.1 绩效指标权重量化的设计方法 166
7.2.2 绩效指标目标量化的设置方法 169
7.2.3 绩效指标质量检验的量化分析 170
7.3 绩效问题的分析和改进方法 172
7.3.1 绩效问题诊断的实施方法 172
7.3.2 绩效问题原因分析的实施方法 174
7.3.3 绩效改进计划的实施方法 176
7.4 绩效结果的量化分析 178
7.4.1 公司绩效结果的量化分析 178
7.4.2 部门绩效结果的量化分析 180
7.4.3 员工绩效结果的量化分析 181
7.5 绩效结果量化应用的方法 182
7.5.1 绩效结果在薪酬发放中的量化应用 182
7.5.2 绩效结果在薪酬调整中的量化应用 184
7.5.3 绩效结果在员工福利中的量化应用 186
7.5.4 绩效结果在员工荣誉中的量化应用 187
实战案例 强制绩效排序实施案例 190
AI应用 如何用AI做绩效管理数据分析 192
第8章 员工关系管理中的量化管理与数据分析方法
8.1 员工满意度调查及其量化分析 196
8.1.1 员工满意度调查的操作方法 196
8.1.2 员工满意度调查的量化分析 198
8.2 员工敬业度调查及其量化分析 199
8.2.1 员工敬业度调查的操作方法 200
8.2.2 员工敬业度调查的量化分析 201
8.3 员工合理化建议管理的操作与量化分析 203
8.3.1 员工合理化建议管理的操作方法 203
8.3.2 员工合理化建议的量化分析 204
8.4 工伤情况的量化分析 205
8.4.1 工伤统计的记录方法 205
8.4.2 工伤情况的量化分析 206
8.4.3 如何减少工伤事故 207
8.5 员工投诉管理的操作与量化分析 207
8.5.1 员工投诉的处理流程 208
8.5.2 员工投诉情况的量化分析 209
8.6 劳动争议管理的操作与量化分析 210
8.6.1 劳动争议管理的操作流程 210
8.6.2 劳动争议情况的量化分析 212
8.6.3 如何减少劳动争议 214
疑难问题 如何帮助员工做好工作生活平衡 215
AI应用 如何用AI做员工关系管理数据分析 216
第9章 人力资源管理三大报表
9.1 人力资源管理三大报表之一 220
9.1.1 人力资本负债表 220
9.1.2 人力资本负债表的调整 222
9.1.3 人力资本负债表的拆分 223
9.2 人力资源管理三大报表之二 225
9.2.1 人才流量表 225
9.2.2 人才流量表的调整 227
9.3 人力资源管理三大报表之三 228
9.3.1 人力资本利润表 228
9.3.2 人力投资回报率的量化分析 230
实战案例 通过量化管理提高用工效率 231
AI应用 如何用AI编制人力资源数据分析报表 235




















