领导力不是“有没有”的问题，而在于“做没做”。 卓有成效的领导者的共同点，是他们都在做这十件事：承担责任、直面难题、密切联系群众、讲故事、当老师、深思、从失败中学习、反思、认识自己、成为自己。这就是领导力的十项修炼。 这十项修炼，都有一句配套的行动口诀：“我来”“我不知道”“你觉得呢”“我讲个故事……”“我教你”“为什么”“失败了？恭喜你！”“我要改变什么”“我是谁”“我该是谁”。借助“刹车+启动”机制，这些口诀让领导力可以随口说出来，也可以随时做出来。

前　言　成为自己，始于承担责任
第一项修炼　承担责任001
领导力的起点是责任002
第一句口诀：我来005
“我来”的多种变化008
“我来”，而非“我替你来”014
承担责任不只是追责016
第二项修炼　直面难题019
组织中有两种问题020
第二句口诀：我不知道023
做领袖，而非英雄024
用“我不知道”动员团队029
说“我不知道”需要勇气032
第三项修炼　密切联系群众037
两项任务038
走动式管理039
提问044
第三句口诀：你觉得呢047
培养唱反调的人051
第四项修炼　讲故事055
用故事凝聚群体056
用故事推动变革057
故事中要有一面镜子059
“我是谁”的故事062
“我们是谁”的故事063
“我们向何处去”的故事065
“我们为什么要变革”的故事068
“讲故事”不一定要“讲”071
第四句口诀：我讲个故事……075
第五项修炼　当老师077
领导者的两大任务078
领导者的主要角色080
第五句口诀：我教你083
“我教你”的五种说法086
教导的两个层次089
伟大的教练是老师092
多个口诀一起用094
第六项修炼　深思097
做决策，而非做决定098
看系统，而非看局部102
要整合，二者可以兼得108
变隐喻，探索新的可能性112
第六句口诀：为什么119
第七项修炼　从失败中学习122
把失败作为“礼物”123
有待克服的两大障碍126
第七句口诀：失败了？恭喜你！129
打造从失败中学习的组织136
第八项修炼　反思145
经验+反思=知识146
反思=思+再思150
反思不会自然发生154
有效反思的过程156
第八句口诀：我要改变什么162
打造反思型组织166
第九项修炼　认识自己173
从三个层次认识自己174
认识“反领导力”的人性176
认识自己与组织的文化性178
认识自己的个性：三环理论183
当热爱、擅长与机会发生冲突185
容易发生的四个“错认”188
第九句口诀：我是谁192
第十项修炼　成为自己194
成为自己不是“做自己”195
成为自己的关键抉择197
帮助抉择的一些思路203
第十句口诀：我该是谁206
求真，求善，求美，求难209
后记　从“我来”到“我该是谁”215
注释222

成为自己，始于承担责任
领导力的核心，是十项修炼。这十项修炼，外化为十句口诀。
修炼：把领导力“做”出来
领导力是修炼，这是本书的基本前提。
首先，修炼意味着行动。
领导力不是职位、品质或能力，它们都与领导力相关，但不是核心。领导力的核心是行动。
领导力的第一项修炼是承担责任。只要你承担责任，开始行动，你就在发挥领导力。
领导力不是“有没有”的问题，而在于“做没做”。
其次，修炼意味着改变。
领导力往往是“反人性”的。这里的人性，是指我们进化而来的本性。
比如，挺身而出、承担责任不是人性，追随大流、明哲保身才是。
又比如，领导力要求深思，但这也不是人性，直觉主导、冲动行事才是。
尽管领导力有许多技能，需要“练”才能掌握，但其关键在于改变一个人的底层模式，更需要脱胎换骨地“炼”。
领导力修炼就像一座熔炉，许多原材料进去，只有少数能炼成钢。
最后，修炼是长期的。
把领导力“做”出来，是一场长期、艰难且全面的修炼。
口诀：把领导力“说”出来
领导力口诀是这本书的独门心法。
领导力不仅要做出来，还要说出来。
心理学研究发现，言语上的小小改变，能够影响人们对自己的看法及行事方式。因此，我们可以有意识地通过语言来影响思想，进而改变
行动。1
比如，一些公司刻意把“员工”称为“伙伴”，用语言重塑组织关系。
领导力的十项修炼外化为十句口诀。它们是相辅相成的关系：做影响说，反过来，说又推
动做。
领导力口诀通过“刹车+启动”的机制，推动领导力修炼。
比如，第一句领导力口诀是“我来”，对应的是第一项修炼“承担责任”。挺身而出本来不是我们的本性，但在组织面对难题的时候，有意识地说“我来”，可以刹住自己观望、退缩的第一反应，启动更有效，也更难的第二反应—承担责任。
这十句口诀让领导力可以随口说出来，随时做出来。
担当：对世界与对自己的责任
领导力的十项修炼，大致可以分为四组。
第一组是核心，包括“承担责任”与“直面难题”。所谓领导力，就是动员团队解决难题。领导力的核心行动，就是承担责任，直面难题。
第二组围绕动员团队而展开，包括“密切联系群众”“讲故事”“当老师”。
第三组围绕解决难题而展开，包括“深思”“从失败中学习”“反思”。
第四组包括“认识自己”与“成为自己”。这两项围绕动员团队解决难题的主体“我”而展开。
十项修炼共同构成一个完整系统。从第一项修炼“承担责任”到第十项修炼“成为自己”，形成一个闭环。
这构成一个担当的闭环。
承担责任是担当，成为自己也是担当。
承担责任是对世界担当，对外负责；成为自己是对自己担当，对内负责。
对外与对内的担当，相辅相成。
成为自己，始于承担责任，又推动承担
责任。
承担责任的口诀是“我来”，成为自己的口诀是“我该是谁”。
一次次说“我来”，塑造“我该是谁”；而一
次次问“我该是谁”，又推动“我来”。
领导力就这样被说出来、做出来。
新的自我，也在这个过程中逐渐成形。