内容简介
本书是组织能力建设专家、管理提效教练结合十五年企业服务实战经验打造的人效管理工具书。作者长期深耕中西方管理融合与本土企业落地实践,聚焦企业"降本增效”与"激活团队”的核心痛点,提出了独创的"精易人效”管理体系。书中系统拆解了从企业宏观人效指标,到团队效能分析,再到个体工作效率提升的完整路径,提供了可直接落地的量化测评方法、改进工具与配套课程。既帮助管理者通过科学的人效管理优化人力投入产出比,告别"头痛医头”的低效管理;也为职场人提供了效能自测与提升方案,助力其以更少时间创造更高价值,实现工作与生活的平衡。无论是企业经营者、团队管理者,还是职场个体,都能从中找到可"即取即用”的实战方法,破解人效难题,实现组织与个人的双向共赢。
目录
目录
第1章 抓团队人效,提升管理效能 / 001
1.1 管理者面临的人效难题 / 002
1. 2 量化评估团队人效 / 003
1. 3 一图一表分析团队人效 / 015
1. 4 团队人效提升的核心策略 / 022
第2章 运用PACT模型量化分析员工效能 / 029
2. 1 员工效能分析的PACT模型 / 030
2. 2 快速发现员工效能优势与短板 / 033
第3章 目标达成(P):通过4个效能实现有效产出 / 045
3. 1 全过程目标管理工具:把目标锚定在清晰的轨道上 / 047
3. 2 关键要素分析法:让计划与行动成功率翻倍 / 058
3. 3 目标资源整合表:学会利用资源促成结果 / 068
3. 4 过程复盘工具:让目标达成更可控 / 078
第4章 行动执行(A):通过4个效能保障过程到位 / 091
4. 1 目标导向的行动计划工具:让每一步都踩在点上 / 092
4. 2 过程管理看板:实时掌控进度与成效 / 103
4. 3 行动风险管理工具:给重点任务穿上“防弹衣” / 113
4. 4 经验萃取表:把优秀经验变成“团队武器” / 124
第5章 沟通影响(C):通过6个效能促进高效协作 / 135
5. 1 因人因事而异的沟通模式:让沟通也“随需而变” / 136
5. 2 任务探询与问题反馈工具:让上下级沟通零障碍 / 148
5. 3 干系人管理一图一表:搞定关键人,合作更顺畅 / 159
5. 4 个人影响力提升工具:轻松说服他人的秘诀 / 168
5. 5 跨部门协作工具包:破解跨部门沟通的“死结” / 179
5. 6 应对负面情绪三步法:把消极情绪变成团队动力 / 190
第6章 思维决策(T):通过6个效能驱动有效思考 / 203
6. 1 理性思考路径图:快速整理工作思路的法宝 / 205
6. 2 问题全面分析工具:一分钟找到问题的“根” / 214
6. 3 工作创新三步法:让创新不再是“空中楼阁” / 224
6. 4 策略评估与描述工具:让方案一说就被认可 / 234
6. 5 疑难问题决策三步法:破解难题的“万能钥匙” / 246
6. 6 3种总结报告结构:快速写出优质报告 / 260
后记与附录 / 271
后记 做持续精进的团队人效管理 / 273
附录A 个人效能情景测试题 / 276
附录B PET测试 / 281
附录C 管理者进阶:如何从企业视角诊断人效 / 282




















