内容简介
本书立足文旅行业变革前沿,直面同质化竞争困局,提出“战略营销”是推动企业与城市实现突破性增长的破局之道。 作者熊晓杰融合其在长隆集团14年的实战操盘经验与时代文旅咨询顾问的前沿洞察,指出文旅消费正经历从规模化到分众化、个性化、精神化的深刻变迁。 书中结合长隆、广州正佳广场、只有河南·戏剧幻城、泡泡玛特、胖东来、万岁山武侠城、河头老街、开元森泊等文旅项目,以及淄博、榕江、哈尔滨等城市推广的一系列现象级案例,深度阐释如何通过价值观共鸣、差异化定位、在地文化焕新等策略打造具有持久影响力的文旅项目,并进一步探讨科技赋能与业态融合带来的新可能。 本书不仅是方法论总结,更是一本助力文旅人从容应对时代变局的实战指南。
目录
推荐语
序言
第一章 文旅趋势变革与战略重构 / 1
1.文旅趋势变革 / 2
新常态:文旅融合的混合消费时代来临 / 2
新客群:活力长者来了 / 7
新文旅:分众化、个性化、精神性消费 / 13
新竞争力:从“资源垄断、资本垄断”到“创意为王” / 18
新力量:政府入场,打造城市IP / 23
新玩法:无娱乐,不营销 / 28
新平台:每个企业都需要一个首席内容官 / 34
新机会:中小型企业的插件化生存模式 / 39
2.文旅战略重构 / 46
新战略:要么第一,要么唯一 / 46
主题公园及景区:重要的不是营销,而是战略营销 / 51
正佳广场再次伟大的背后 / 66
为什么只有河南·戏剧幻城能成为旗帜 / 73
第二章 文旅项目“走红”的核心 / 79
共情,文旅成功的关键 / 80
1.价值观驱动:文旅营销的高级形态 / 82
价值观营销是最高级的营销 / 82
红山动物园,你可能学不到! / 87
为什么大家都热爱胖东来 / 94
御温泉卖的不是温泉,而是温暖 / 99
2.差异化定位:从模仿到独创 / 103
海合安文旅凭什么异军突起 / 103
有马空间,宅度假场景下的消费升级 / 109
3.现象级营销:热点与共情的结合 / 114
跟着贾玲学文旅营销 / 114
万圣节热中的冷思考 / 117
Labubu密码解构与文旅启示 / 122
一场神奇会议的启示 / 126
一个人的独白和一群人的和声 / 129
第三章?城市出圈的多元路径 / 131
一千座城市,有一千种打开方式 / 132
1.塑造城市品牌 / 134
从奥运会开幕式看城市营销的打开方式 / 134
淄博烧烤、“苏超”,你也学得会 / 137
淄博、榕江之后,为什么轮到哈尔滨 / 148
2.活用文化与历史 / 152
主题公园如何成为城市文化精神地标 / 152
跳水大爷和一座来了都会乐的城市 / 156
下一个阿勒泰会是谁? / 161
鞍山,钢铁是在这里炼成的 / 164
惠州要出圈,只须抱紧苏东坡! / 168
3.演艺成为文旅新爆点 / 172
小演艺也有大市场 / 172
为什么石家庄应该成为“摇滚之城” / 176
为了一个音乐节,奔赴一座城 / 179
在拉斯韦加斯和纽约学习如何做演艺 / 184
4.打造第一或唯一 / 196
中国出了个中牟! / 196
晋城,中国文旅康养旅居第一城 / 202
城市,如何从网红到长红 / 207
清明上河园25年长红的密码 / 219
万岁山武侠城逆袭成为全国顶流 / 223
第四章?创新模式赋能新体验 / 229
创新模式如何构建文旅体验的底层逻辑 / 230
1.独特定位制造优势 / 232
泡泡玛特城市乐园应该打多少分 / 232
地球上最孤独的酒店是如何带火一座城市的 / 237
狂人国,你不能错过 / 240
荒野之国,一个斜杠中年的童话医院 / 244
2.复原乡村美学 / 248
黄河宿集,用民宿复原乡村美学 / 248
东阳大地艺术谷,大地艺术节的中国模板 / 252
我们应该向日本的大地艺术节学习什么 / 256
我们应该向La Collina们学习什么 / 262
3.文旅与科技融合 / 268
美国梦,全球商业文旅化的标杆 / 268
从沉浸式文旅插件,到景区核心吸引物 / 274
“踩着日本的石头过河” / 279
附录 / 285
后记 / 305
前言/序言
推荐语
“战略”意味着更高、更远、更强。论战略者,或偏重思想设计、提出新构念,或淬炼于实践、豁开洞天。熊晓杰的文旅战略营销属于后者,绝非纸上谈兵、书斋论道。他有数十年实战积淀、身经百战的体悟,又有行万里路、洞察剖析全球文旅经典案例的眼光和见识。百炼成钢,文旅精华,此书岂可错过不读?!
卢泰宏 中山大学市场学教授
菲利普·科特勒国际营销理论贡献奖中国首位获奖者
作为知名文旅战略营销专家和中国游艺机游乐园协会(CAAPA)主题公园营销专委会主任,熊晓杰先生勤于思考、长于实践,他的思想体系、实战经验和丰富见识,对于整个文旅行业企业都有指导价值。
姚军 中国游艺机游乐园协会会长
中国景区协会荣誉理事长
一次偶然的机会,我得到一本《熊晓杰说文旅—实战营销操盘笔记》,读完后觉得这本书对我们文旅人非常有价值,于是订了100本发给开元旅业集团每一位高管,并要求完整读完,高管们都感到受益匪浅。
最近我浏览了晓杰老师的新书,书中保持着高屋建瓴又脚踏实地的风格,但内容大有不同,从营销战略上升到了战略营销层面。
晓杰老师14年文旅实战经历和7年文旅咨询经历,以及他不断学习的精神,使其对文旅的理解至深。因为来自实践,又在实践中高度提升,所以他的书具有可看性和实操性,值得文旅人学习。
陈妙林 中国旅游协会副会长
开元旅业集团创始人
无论任何事情,战略第一,方法为要,如通,则一通百通。盖因战略解决定位和方向,方法解决路径与技术。我们常常说,选择比努力重要,战略是第一选择,方法本身也是一种选择。世事纷繁,常常会把自己绕晕。越努力,越容易走弯路,犯错误。熊晓杰先生的新书,从战略入手,以方法落实,都是实战经验的总结,对文旅企业决策者有很好的指导性。
魏小安 中国旅游协会专家委员会首席专家
翻阅此书,倍感亲切。晓杰是我的好朋友,也是老朋友。他的最可贵之处有三点:思路超前,见多识广,实战能力强。本书的内容,很好地反映了这三点。
2018年以来,河南先后推出了“只有河南·戏剧幻城”等现象级文旅项目,打造了全球文旅创作者大会等热点传播事件。在这个过程中,晓杰总是能够及时提出好的意见和建议,助力“老家河南”品牌建设。他的观点始终扎根于行业土壤,着眼于解决具体问题,这种务实精神是当下文旅领域较为稀缺的。
本书凝结了他对文旅战略营销的深刻洞察与实践智慧,既建构了完整的战略框架,又铺就了清晰的操作路径,必将为行业提供从策划到落地的整体解决方案。
姜继鼎 中国非遗保护协会副会长、太极拳专委会主任
历任河南省旅游局局长、河南省文化和旅游厅厅长
战略营销和营销战略如同一枚硬币的两面:没有战略,营销就失去了方向性和系统性;没有营销支撑,战略难免流于空疏。熊晓杰以14年甲方实战与7年咨询积淀,跳出文旅行业传统品牌、营销逻辑,从企业战略高度系统解构文旅项目的可持续成长路径。书中提出的文旅战略营销方法论兼具前瞻性与落地性,对行业转型升级具有重要参考价值,值得每一位文旅投资决策者深读。
秦朔 秦朔朋友圈
中国商业文明研究中心发起人
从营销战略到战略营销,意义大不一样。熊晓杰是14年文旅实战营销专家,但他并不满足于“术”的内容,而是希望通过“道”来构建企业成功的基石。战略营销并不是一个新概念,但运用于文旅行业是他的创新。战略营销的价值是找准正确的方向,这或许是文旅企业走出“内卷”、走向成功的关键。
吴晓波 著名财经作家,吴晓波频道创始人
作为正佳广场文旅化战略转型的7年陪跑者,熊晓杰先生和时代文旅提供的不仅是方向,而且还有切实可行的方法和资源。对每一个城市和文旅项目来说,做正确的事比正确地做事更重要。
谢萌 中国旅游协会副会长、正佳白云文旅集团董事长
正佳企业集团有限公司副董事长兼首席执行官
文旅不缺热点和概念,缺的是将战略落地为实绩和口碑的能力。熊晓杰先生的新作,以其深厚的实战与顾问功底,为我们提供了一张清晰的导航图,帮助文旅企业在逻辑源头上锚定战略,构建持续的竞争力。本书深刻解读了数十个鲜活的营销案例,揭示了如何在顶层设计中将品牌、营销与战略融为一体,为企业带来长效的增长和好评。这本求真务实之作,与海合安文旅 “知行合一” 的理念高度契合,特此全力推荐。
高杰 海合安文旅首席执行官
在跨界融合的时代,熊晓杰先生将其“斜杠”基因注入文旅观察,以亲身实践展现了如何用媒体人的敏锐、从业者的实践、观察者的深度打破认知壁垒。他将多重身份融为独特的感知力,不提供枯燥的数据和单一角度的观点,而是用脚步和温度去感受行业变化,为读者勾勒出一个可感知的文旅行业。这本书的魅力,正源于这种“在场”的视角与细腻的生动。
姚培 河南建业文旅总经理
只有河南·戏剧幻城、建业电影小镇操盘手
文旅战略营销是一套从顶层设计入手,系统性塑造目的地品牌竞争力、实现可持续发展的根本性战略。
战略营销是顶层设计。它决定了资金投向哪里、产品如何开发、服务体系如何构建。
战略营销创造综合价值。它直接将文旅产业从“观光门票”的低附加值模式,升级为拉动全域经济、创造综合价值的引擎。
战略营销是生存必需。战略营销的核心任务之一,就是运用现代传播手段(如短视频、社交媒体、影视剧植入等),将深奥的文化资源翻译成现代人,特别是年轻人喜闻乐见的故事和体验。
熊晓杰先生在这本新书中,对文旅战略营销的价值和实现路径有充分的解读和实践示例,值得主导文旅行业顶层设计的朋友参考和学习。
吴必虎 北京大学城市与环境学院
旅游研究与规划中心主任
大地风景文旅集团创始人
文旅行业竞争已从流量争夺升维至用户心智的争夺。本书提出“战略营销”恰逢其时。它强调品牌需从起点嵌入战略基因,而非事后补课。作者以大量实战案例验证:唯有将营销融入企业战略顶层设计,才能实现长期价值增长。这本书是文旅投资决策者和掌门人的必读指南。
江南春 分众传媒创始人
内容新文旅项目的不断涌现,让中国文旅地图不再只是名山大川,而是不断刷新和改版出以内容和全新体验为特征的新目的地。
熊晓杰正是那些新地标、新样式、新物种、新业态的发现者、认证者和推广者。
这是他在短短三年里创作出的第二本“熊氏文旅宝典”了。
很多文旅新秀在他的第一本书的助力下崭露头角,相信第二本书又将唤来百万计的文旅大军吧。
所以,这本书也是一声集结号,征集更多内容新文旅的信仰者和实践者,与熊晓杰共同绘制中国新文旅体验路线图。
封新城 《新周刊》创始人
乡创中国发起人、空间媒体联盟发起人
熊晓杰前辈是国内少有的兼具理论深度和实战经验的文旅专家。在他的论著中,能看到多元化的角色和视角:既有媒体人敏锐的洞察力,也有产品经理对“用户”的共情力,更有行业观察家对正在经历转型期的文旅产业的冷静、真诚、精准的归纳力。
和熊晓杰前辈的对话是一次非常愉快的、高质量的交流。我希望这本专著展示给读者的不仅是成功的经验,更是包括唐山宴、河头老街在内,每一个文旅项目背后必须付出的艰辛和绕不开的弯路。
邱凯 唐山凯歌儿文化创始人
唐山宴、河头老街操盘手
序言
为什么这次是战略营销
从《熊晓杰说文旅—实战营销操盘笔记》到这本书,对时代文旅和我个人来说,是一个自我的超越;对整个行业来说,是一个必然的结果。
凭借16年的财经媒体经历和14年长隆的操盘经验,我总结提炼了“娱乐化营销”和“企业媒体化”两大方法论。我认为这是目前最适合中国文旅企业的品牌营销方法论。依托这些经验和方法论,我的第一本书《熊晓杰说文旅—实战营销操盘笔记》得到了行业的高度认可,重印了三次。
这些经验和方法论也帮助我们在长隆之外,成就了更多中国文旅行业的第一和唯一:中国最好的文商旅学综合体正佳广场、中国第一戏剧主题公园“只有河南·戏剧幻城”、中国马文化度假区第一品牌“中国马镇”、“中国主题公园第一县”中牟,等等。
在这个过程中,我也逐渐感觉到,时代文旅其实已经不是在简单地做品牌和营销这些“术”的东西,而是首先从战略的角度去思考和把握城市与企业发展的方向,从“道”的维度为客户和行业提供服务。
一个企业和一座城市面临的问题,是无法通过品牌和营销的具体动作从根本上解决的。如果没有正确的战略营销方法论,效果可能南辕北辙;相反,如果遵循战略营销方法论,那企业和城市的成功就会有更强大的保障。
那么,什么是战略营销,它与营销战略有什么不同?
战略营销是一项由董事长、首席执行官和高级管理层推动的组织级职能,它着眼于长期营销规划,并与整体业务目标和企业战略保持一致。其核心在于从高层次分析市场、客户和竞争对手,识别机会与威胁,进而解决“在哪里竞争”和“如何竞争”的问题,范围涵盖市场选择、产品或服务规划、可持续竞争优势的构建以及品牌与声誉管理等高层决策。作为所有营销工作的总体理念和方向,战略营销为营销功能设定长期愿景,明确“为什么”这样做,最终目标是通过有效的营销实践创造并保持可持续竞争优势,推动组织的长期健康增长。与营销策略不同,战略营销更具全局性和长期性,是指导具体营销策略制定的顶层框架。
通俗地讲,战略营销解决的是“做正确的事”,营销战略解决的是“正确地做事”。
大部分的文旅企业在战略环节上是缺失的,有的缺失甚多。而有意识地做好这些工作,尤其是确定正确的战略定位,则是企业和项目取得成功的关键。
在本书中,我举了两个在战略营销上非常成功的案例:正佳广场和只有河南·戏剧幻城。二者都是我们合作多年的伙伴。在它们身上,大家可以看到战略营销的价值和意义。
除此之外,我在这两年咨询和访谈了非常多的国内外成功企业和项目。它们从不同维度印证和说明了战略营销的价值。这些案例在本书里有充分的体现。
战略是纲,纲举则目张。战略定位与娱乐化营销、企业媒体化构成文旅企业三位一体的经营基础。拥有正确的战略定位(市场定位、产品定位、品牌定位)的娱乐化营销和企业媒体化(对城市来说是“组织媒体化”)对企业来说如虎添翼;相反,只有娱乐化营销、企业媒体化而忽视战略定位,则事倍功半。
为了这本书的立意,我专门咨询了我的博士生导师、著名营销学教授、菲利普·科特勒国际营销理论贡献奖中国首位获奖者卢泰宏教授和我的同门师兄弟(姐妹)。目前在文旅行业,尚没有人提出过“文旅战略营销”的概念。
我希望这个概念和它所蕴含的理念,像过去我所提出过的其他概念(如“一切皆文旅,文旅赋能一切”“一切行业都是娱乐业”“企业的媒体化生存”)一样,成为这本书的读者们预判文旅趋势和方向的指南。




















