随着移动互联网时代的不断发展，注意力经济已经逐渐成为影响力的代名词。如何贴近用户的“朋友群”从而抢占媒体阵地已经成为企业营销的制胜因素。资深的网络运营人都要经历和研究类似SEO、网红直播、自媒体这样的风口。那些把握住机会的企业已经做得顺风顺水，那些没有把握住风口的企业是不是还有机会？本书共分为九章，分别介绍了企业创作霸屏内容的13条军规、构成产品畅销的8个元素、造就霸屏的6大法则、抢占用户心智的5个技巧、厘清霸屏广告的3大原则、营造热门社群的5大方法、粉丝倍增的8大获客秘籍、打造霸屏产品的5个战略以及霸屏营销的8个创新思维等内容。通过对当前时代背景的审视和分析，对企业的营销模式和趋势进行全新解读，并对霸屏营销的具体方法进行了深入探索，为企业提供了基础的参考方法。本书有观点、有方法、有案例，覆盖全面、视角独特、解读深入，语言通俗易懂，旨在帮助广大经营者做到霸屏营销，为企业的长远发展提供垫脚石。

　　在这个传播碎片化甚至是粉末化的时代，我们面对越来越年轻的用户和越来越多的屏幕，心里总是无比焦虑与恐慌。张晓枫的这本书，提供了从资讯红海中突围的思维视角与路径。
　　——肖大侠 新旗互动CEO  途牛网病毒营销策划人

　　数字营销！终要回归到产品本身，回到千古不变的人性。晓枫这本书剖析人性、关注产品，读起来很别致。
　　——郑晓东 利欧集团CEO

　　“新零售”“新营销”，究竟新在哪里？本质上，这是由于人与人、人与品牌的连接出现了革命性的改变。传统媒体时代，精英把控着话语权。如今，已经变成了人人是媒体的自媒体交互时代。只要你掌握了正确的方法，你就可以做到霸屏。
　　——俞雷 BrainCo公司COO

　　多屏时代的信息无比芜杂，人们越来越依赖第一印象进行判断，这就让他们的决策失去了理性。晓枫这本书将不少笔墨放在非理性的行为经济学上，我觉得蛮有意思，也很有见地。
　　——杨烨炘 天与空创始人兼董事长

　　阅读这本书，跟我“玩”没希望酸奶、小确丧小笼包、520分手花店一样有趣，同时也给予我在“逆营销”上的思考与心得。
　　——姚宗场 泰笛科技董事长（原贝恩广告创始人）

　　现象级霸屏的背后，都是一个又一个“套路”。感谢晓枫，让我们见识到如此多的“套路”，以及“套路”背后的行为经济学逻辑。
　　——李骞 畅销书《未来商业模式》作者  盛和传媒董事长

　　移动互联网发展至今，已经失去了流量红利。对于所有创业者而言，互相争夺的都是时间。本质上，我们争夺的就是流量或者注意力。因此，霸屏在今天显得尤为重要。晓枫这本书，让我对霸屏有了更新的认识与更深的思考。
　　——魏武挥 天奇创投基金管理合伙人

　　数字时代下，用户获取信息的渠道多元化，时间碎片化，需求精细化。营销渠道的增多，市场策略的完善和获客手段的演进都在加速数字化转型的进程。如何有效运用可用的资源，让信息实现霸屏，是现代CMO都需要面对的难题。打开晓枫这本书，你也许能找到答案。
　　——班丽婵 CMO训练营创始人

　　跟之前读晓枫的文章一样，《霸屏：超预期的用户传播方法论》依然让我惊喜。特别是其中有关行为经济学的论述，令人耳目一新。
　　——魏家东 品牌营销专家  东狮品牌咨询CEO

　　过去存在信息壁垒，企业更注重产品，如产品质量或者服务体系升级。不可否认，这是构成好产品的基础，但在今天已经是！低标准，企业要拼、要看如何触达用户。晓枫的《霸屏：超预期的用户传播方法论》让我获益良多。
　　——叶明 想想我再告诉你品牌管理咨询CEO

第一章  目录创作霸屏内容的13条军规
军规1 奖励人民币，不如奖励社交货币
军规2 随机应变，寻找不同社交媒体的社交本币
军规3 八卦是一种“软通货”
军规4 强关系与弱关系
军规5 不得不探究的爆款文章的背后
军规6 社交货币和社交酬赏
军规7 知乎的未来形态 / 025
军规8 创业传奇，传播知名度的载体
军规9 搜寻客群，发现利基
军规10 “剁手党”的狩猎本能
军规11 黏性，是一种内容陪伴
军规12 炫耀假设：利用人们的炫耀心理
军规13 成瘾假设：让用户上瘾

第二章  构成产品畅销的8个元素
畅销元素1 悬念：欲罢不能的钩子
畅销元素2 存在感：因变化而凸显
畅销元素3 代入感：持续吸引力的漩涡
畅销元素4 保守秘密，创造神秘感
畅销元素5 商品需要社交认同
畅销元素6 设定一个有温度的人格
畅销元素7 绝对有效的恐惧信息
畅销元素8 持续改变，才能培养忠诚度

第三章  造就霸屏的6大法则
法则1 瞬间定生死
法则2 眼见为实
法则3 非传统标题
法则4 发掘产品话题
法则5 关键的十万分之三
法则6 成瘾的鸽子与疯狂的瓶子

第四章 抢占用户心智的 5个技巧
技巧1 广告也要有料有趣
技巧2 制造资讯债权
技巧3 利用忠粉效应
技巧4 “卑鄙”的乔?吉拉德式推销术
技巧5 意见领袖是怎样炼成的

第五章 厘清霸屏广告的 3大原则
原则1 网上饕餮客
原则2 无法抗拒的三种元素
原则3 视觉热点与视觉冰点

第六章  营造热门社群的 5大方法
方法1 分类激励，金粉优先
方法2 100金粉理论
方法3 像经营社团一样管理社群
方法4 众筹，筹的可不仅仅是钱
方法5 把粉丝变成布道者

第七章  粉丝倍增的 8大获客秘籍
秘籍1 微博获客，微信留客
秘籍2 微博是广场，而论坛是俱乐部
秘籍3 “寄生”大平台
秘籍4 自建吸粉系统
秘籍5 霸屏不刷屏
秘籍6 QQ空间，年轻客群的阵地
秘籍7 借助社群营销
秘籍8 弹幕营销

第八章  打造霸屏产品的 5个战略
战略1 对标战略――把一个强大的对手设为标杆
战略2 眼球战略――我们是“用眼球思考的人”
战略3 鸡汤战略――直击人心的营销内容
战略4 客群思维战略――以客群为纲，纲举目张
战略5 超预期战略――超预期，让大脑勃然兴奋

第九章霸  屏营销的 8个创新思维
创新思维1 营销是一种古老的艺术
创新思维2 电商、网商都是过时的概念
创新思维3 刻意制造对立只是一种营销手段
创新思维4 万物赋能的全网思维
创新思维5 穿破软件与硬件的壁垒
创新思维6 线上线下，高度融合
创新思维7 守正比出奇更重要
创新思维8 从传统零售到新零售

　　军规3 八卦是一种“软通货”
　　“八卦”这一道家术语，目前已经成了传播各种小道消息的代名词，生活中的八卦无处不在，而网络上，八卦更是无时不有。有调查显示，人们会将65%的日常时间都用在谈论八卦和关注八卦上，即使是一个不善言辞的人，每天也总能找出几个感兴趣的八卦话题。天涯社区的娱乐八卦板块的点击量多年来一直居高不下，成了互联网最热门的娱乐论坛之一，这充分体现了大众热衷于八卦的现象。
　　稀缺的资讯和稀缺的物品一样，不是就资源和物品的绝对数量而言，而是就有限的资源和物品相对于人类的欲望而言。人与人之间的默契与结盟，很多是依靠交换稀缺资讯来实现的。心理学家弗兰克·麦克安德鲁认为，热衷于小道消息，是人类的本能，是人类演化的产物，而非流行文化的产物。而小道消息是维系内群体交流和稳定的工具，能够促进群体的稳定和繁荣。
　　新媒体时代，微博早已成为小道消息的“狂欢广场”，娱乐八卦是微博用户非常关注的热点，只要有“冲突性”的剧情上演，观众都会毫不吝啬地贡献情绪。每逢出现新的热搜事件（指网站从搜索引擎带来最多流量的几个或者是几十个热门事件，通常反映一段时间内的各界大事与流行话题）各类品牌的营销策划者也会伺机而动，找准切入点借势营销一番。
　　2018年，支付宝在微博上发布了“锦鲤”活动，在所有参与转发的人中抽取一名幸运用户，他可以得到支付宝和其他数家企业提供的共计30万元的出境游奖品。此微博发布后，6小时内就获得近百万次转发量，网络上掀起了一股关于“锦鲤”的八卦热潮。而支付宝打造这次营销活动的目的，是为了推广自己的境外支付业务。从影响力来看，支付宝的这次活动达到了预期效果。与此同时，网络上也掀起了一股转发“锦鲤”的潮流，很多企业借用“锦鲤”的噱头进行宣传，通过软文、广告、社交媒体等多种途径，借势营销。很多媒体还对此类八卦事件进行话题分解，并从各种专业视角进行解读，促进了话题传播的多元化，使之始于八卦而不止于八卦。
　　回顾往年的品牌营销策略，我们发现，许多品牌开始关注各类八卦谈资，越来越多的企业开始利用八卦进行借势营销。由于借势营销的短平快、易操作、低成本等特点，可以让品牌在短期内达到一定的曝光度，因此成为企业惯用的营销手段。
　　八卦的特点是传播速度很快，且具有一定的准确性。在当下互联网的大环境下，品牌利用八卦借势营销时需注意以下几点，如果反其道而行之，不仅达不到营销的目的，反而会得不偿失。
　　1．迅速做出反应
　　在热门事件或者小道消息出来之后，企业要迅速找出事件与品牌之间关联的契合点，及时写出关联文案，让粉丝阅览后第一时间转发并互动，这样既能产生流量，又能起到品牌营销的效果。像微博的热搜事件从发生到结束，时间一般只有一两天，甚至短到可以按小时来计算，如果品牌消息滞后，且反应太慢，就会错过借势营销的黄金时间。
　　2．找到品牌与事件关联的合理性
　　不是所有的八卦都适合用来做营销，品牌在选择借势对象时，需要注意自身定位和受众，不能盲目跟风。另外，品牌在做话题营销时，应该避免负面的新闻事件，尽量选择带有正能量的热点，否则会对品牌的形象造成负面影响。
　　3．增强话题的延续性
　　受互联网传播速度快的影响，八卦事件一般具有明显的时效性，经常这个事件刚冒头，很快就被下一个新事件所替代，因此，品牌在借势营销时，首先得考虑好话题的延续性。在发布营销文案的基础上，如果能设置一些奖励、游戏等有趣的互动环节，会让传播的效果翻倍。
　　4．策划多样化的内容，扩大传播渠道
　　软件技术的迅速发展，为互联网信息传播提供了便捷的载体，大众获取信息的渠道变得多样化，同样也影响了新闻行业——微博、微信客户端成了新媒体传播的新选择。比如，热点事情一般会最先从微博平台引爆，很多品牌也将微博视为借势营销的首选阵地。但如果只局限于微博平台的营销，而忽略了其他平台的传播，就很容易被热点的时效性打败。所以，企业可以根据品牌与热点的关联性，策划多样化的营销内容，并且在多个渠道传播，以此增强品牌传播的延续性。
　　5．合理撰写文案，切勿夸大其词
　　在借势营销的过程中，很多品牌为了夺人眼球而写出浮夸的文案，或者写出的文案与事件并无合理交集，虽然获得一些点击率，却引来大量吐槽。借势营销也要谨慎为之，不能一味地为了达到被传播的效果，不顾品牌形象、丢掉口碑。
　　打造霸屏营销的关键，是在合适的时机，将合适的内容通过合适的渠道进行借势营销。八卦作为一种“软通货”（原意指币值不稳、汇价呈疲软状态的货币。本书中特指受外部影响较大的具有社交货币属性的信息），虽然其币值不稳定，且具有一定传播风险，但如果在营销手段中运用得当，就能获得“硬通货”（“硬通货”是“软通货” 的对称，本书中特指社交货币价值较高

　　酒香不怕巷子深”。
　　在移动互联网大潮席卷几乎所有商业体之前，这句俗语可谓金科玉律了。在那个草莽时代，企业只需细心打磨产品，其他的交给用户去检验，让用户主动寻上门来，就可以活得足够滋润了。
　　如今，还敢这么自信的企业，几乎不存在了。还活跃在战场上的玩家们，没有谁会否认——世道真的变了。
　　新媒体时代也好，多屏时代也罢，在话语权不断下移、渠道日益多元、信息更加芜杂、时间和精力愈发细碎的当下，重新认识人与人之间、人与产品和品牌之间的关系，重新起航去寻找和构建不同颗粒间更顺畅的连接和沟通方式，正变得前所未有的重要。
　　在很多语境下，我们常常将互联网经济称为“眼球经济”，品牌方放下过去矜持的身段，在社交媒体上摇身一变，或卖萌、或嗔怒，像乡野市集上的小商小贩一样吆喝叫卖，只为万千用户能够“回眸一笑百媚生”。
　　没有要批评的意思，正所谓时也，势也，适者生存的丛林法则在品牌方多如牛毛的商业社会，永远正确。
　　不过，笔者更想探讨的是，在高谈刷屏的当下，重新提出霸屏这一概念，是否有些迂腐、是否无法与时俱进了呢？
　　恰恰相反。每天醒来，我们被一波接一波的热点冲击到眼晕目眩，我们每天打开再退出社交媒体的次数达到几十次甚至上百次，生怕错过任何一个“刷屏谈资”。然后，我们在夜深睡去，再也记不得是什么事件或品牌，给我们平添如此多的“惊心动魄”。仔细想想，无论是品牌方还是用户本身，长此以往是否都有些疲惫呢？热点刚被谈起，转瞬间又被淹没，是否有些遗憾呢？
　　事实上，对于霸屏这个词，很多人应该并不陌生，这是站长时代遗留下来的产物。在PC时代，百度SEO技术火爆发展，无数品牌方都使尽浑身解数来打造百度霸屏，当用户在百度搜索网页上搜索某一关键词的时候，能够在计算机屏幕上大量出现某一品牌方的信息，进而占领用户的眼球和认知。
　　这样的诉求或概念，在如今的多屏时代甚至更为强烈，品牌方是否能够持续刷屏；是否能够让用户在社交海洋的角角落落里找到你；是否在用户需要的时候能够想到并且使用你……这些都事关流量和转化，事关企业的生死。
　　这就是本书将话题再次聚焦到霸屏的缘由——霸屏和刷屏其实是一体两面的事情，更准确地说，刷屏只是霸屏的手段，所有品牌方的根本诉求不应该只是追求“昙花一现”，而是要持之以恒地长期占领。企业不一定非要铆足了劲去制造一次抓眼球的刷屏事件，但是，企业一定要将霸屏进行到底。在这个过程中，广告、营销、公关，不同的手段在当下的传播环境中都在融合，我们所需要的，是一种与时俱进的整合性思维。
　　基于此，本书共分为九章，分别介绍了企业创作霸屏内容的13条军规、构成产品畅销的8个元素、造就霸屏的6大法则、抢占用户心智的5个技巧、厘清霸屏广告的3大原则、营造热门社群的5大方法、粉丝倍增的9大获客秘籍、打造霸屏产品的5个战略，以及霸屏营销的8个创新思维等内容。通过对当前时代背景的审视和分析，对企业的营销模式和趋势进行全新的解读，并对霸屏营销的具体方法进行深入探索，为企业提供了基础的参考方法。本书有观点、有方法、有案例，覆盖全面、视角独特、解读深入，语言通俗易懂，旨在帮助广大经营者做到霸屏营销，为企业的长远发展提供垫脚石。
　　当然，鉴于笔者才疏学浅，书中难免有不足之处，本书仅做抛砖引玉之用，不求能给有缘读到这本书的朋友们带来很大帮助，如果能给朋友们带来哪怕一点点启示或思考，笔者也就心满意足了。
　　最后，“酒香不怕巷子深”这句话并未过时，正如霸屏这个概念一样。在“野蛮人”出没的互联网市场上，工匠一般的心态和精神逐渐成为“稀缺品”，说不上好坏，不过，希望它不要成为“灭绝品”吧。
　　张晓枫
　　2019年2月写于上海