作者在本书中对“反思型领导力”进行了深刻而独特的探索。他认为，管理者如果单纯依赖知识、数据和信息，就会形成一种缺乏深度和洞察力的管理风格。本书提出了获得明智决策的8项法则：黄金法则、宽恕法则、妒忌法则、贪婪法则、倾听法则、明智地选择战斗法则、勇气法则、幸福法则。通往智慧的这条路，就是要活在当下、规划未来、借鉴过往，关键是找到最合适的方式，慢慢消化人生中的种种经历，直至融会贯通。

目???录CONTENTS前言第一章?知不知 1第二章?书外之理 27第三章?智慧与悲伤 55第四章?黄金法则 77第五章?宽恕 91第六章?妒忌 111第七章?贪婪 129第八章?倾听 143第九章?明智地选择战斗 163第十章?勇气 181第十一章?幸福 201第十二章?结论 225作者简介 238

前?言PREFACE生而知之者，上也；学而知之者，次也；困而学之，又其次也。 —孔子一切真正睿智的思想，其实早已被世人思考过成千上万次，但欲使其真正属于我们，必须以诚恳的态度重新思考，直到它在我们的阅历中生根发芽。—约翰·沃尔夫冈·冯·歌德愚?蠢亚里士多德有句名言：“再聪明的人，也有考虑不周的时候。”人们不禁会想，他当时的想法，是不是与如今所谓的“达尔文奖”的评选理念不谋而合？如果你不太了解“达尔文奖”的话，我可以简单解释一下。“达尔文奖”其实是一种既有点搞笑又有点讽刺的“荣誉”，专门颁给那些用极其愚蠢的方式铤而走险，最终以“另类”方式成名的人。要获此“殊荣”，需要满足以下标准。“达尔文奖”秉承查尔斯·达尔文的理念，专门用来纪念一类特殊的群体：他们行事荒唐鲁莽，以极其愚蠢的方式葬送了自己，以这种生命的终极牺牲为代价，客观上帮人类基因库做了筛选，也间接提高了人类这一物种长期存续下去的概率。换句话说，入围者的荒唐行为举止必须足够出格、让人印象深刻。说到底，如果达尔文奖能说明什么，那就是再聪明的人，也可能做出离谱又可笑的蠢事，亲手断送自己的基因。至今我仍清晰记得，我险些用荒唐的行为获得“达尔文奖”的荣誉提名。当时我和妻子以及两个孩子正在马萨诸塞州的康科德河上划船。春雪消融，河水早已漫过了堤岸，往日大片的陆地都被水淹没了。我们悠然地摇着船桨，缓缓穿行在浸没于水中的树林间，不料前方横亘着一根粗壮低垂的树枝，挡住了去路。我竟然不假思索，就让船上所有人向一侧倾斜，想从树枝下通过—结果可想而知，船瞬间侧翻了，众人毫无防备地都掉进了水里。现在回想起来，我当时的建议实在是蠢到家了。我浑身都湿透了，赶忙把孩子们从水里拉了上来。为了确保安全，我先把他们安置在了那根惹祸的树枝上。所幸，我和妻子还能在上涨的河水中站稳，两人一起合力把船翻了过来，倒出船里的积水。随后，我们虽然全身都湿透了，但仍拼尽全力划向岸边。一上车，我们就把暖风开到最大，火速驱车返回剑桥的家中。我们这次实在是万幸，一家人平安无事，既没有落水遇难，也没有患上肺炎。但从那以后，每次划船，我总会想起威廉·布莱克（William Blake）的告诫：“愚者与智者，所见之树实非一物。”这是我从亲身经历中得来的教训，也让我吃一堑长一智。我决不会重蹈覆辙。日后行事，我会多一分精准的判断力，也会努力变得更加明智。超越书本知识这本书虽然是近期才写完的，但关于领导者如何拥有智慧的思考，其实已经酝酿很久了。可以说，我不断反思自己的种种莽撞与失误，在一次次自我审视中慢慢沉淀，才写下了这本书，记录下自己探索智慧中的点滴感悟。虽然我向来很看重书本上的知识，但作为教授、精神分析师、顾问及高管教练，在处理日常工作中遇到的很多问题时，我却发现仅靠书本知识似乎是远远不够的。我深信，勤学固然对求知大有裨益，但想要真正拥有智慧，显然还需要满足更多条件。刻意卖弄学识，其实没有什么意义。除此之外，我意识到自己还需要学会观察。想要做事明智，就必须真正看清周围正在发生的一切。所幸，多年来接受的精神分析训练，恰好帮我练就了洞察与自省的能力，让我受益匪浅。除了要更敏锐地洞察事物的本质，我这一生学的许多知识其实都源于学生们的提问。这些极具挑战性的交流—其中很多问题本就没有标准答案，恰恰能让人学会谦逊。一次又一次的讨论不断地提醒我，让我意识到自己的无知，让我看清自身学识的浅薄。回首这些年，我在欧洲工商管理学院（INSEAD）为首席高管设计课程，越来越意识到自身认知的局限性。与来自全球各地的首席高管共事，远比指导年轻的工商管理硕士（MBA）更具挑战性。通常情况下，年轻人更容易受到别人观点的影响；而很多时候，这些资深高管常会向我提出十分复杂的问题，我根本无法轻易给出答案。出于教学需要，大多数商学院均以案例研究为主要教学方法。我的教学理念与哈佛商学院颇为相近，这里是案例研究的发源地，也是我的母校之一。在这种教学理念的长期熏陶下，我撰写的案例研究已有上百篇。坦白地说，案例研究向来能成功地让人产生一种错觉，让人感觉“一切尽在掌握之中”—学生误以为自己有能力解决任何复杂的难题。当然，我也未能免俗，我同样陷入过这种认知误区。毕竟，我也有过工商管理硕士的学习经历。不过，这次的研讨课程是专门为不同组织的领导者量身定制的，所以我尝试了全新的教学方法。这一次，我决定利用现有的优势—课堂上就有很多有趣的案例。我逐渐发现，与传统的案例研究法相比，以课堂上学员的亲身经历作为潜在研究对象，反而能让我和学员的探讨更有深度也更有意义。需要补充的是，大多数关于高管的案例研究都带有一定的美化色彩。凭借多年撰写案例的经验，我对这一点深有体会。说到底，这类案例的主角通常拥有最终审定权，能够把所有不合心意的内容全部删掉。这样一来，案例素材的精髓也随之荡然无存了。此外，案例的主角经常进行自我把关—正因为拥有最终审定权，他们才不愿收录可能引发争议的内容，这也让案例里的信息被刻意过滤、简化了。而且，坦白地说，根据我的经验，在这类案例研究中，很少有高管能真正敞开心扉，坦率地说出那些真正困扰他们的问题。要引导他们深入、完整地讲述人生中面临的许多挑战，始终是一项艰难的任务。毕竟，浅尝辄止、点到为止的交流，显然更为安全稳妥。不过，在我设计的研讨课程中，这种刻意美化的做法根本行不通。这个项目的核心目标，就是帮助参与者看清自己，走出人生困境，打开新局面—如果只停留在表面，就背离了项目设计的初衷。如果交流始终停留在表面，不仅讨论无法深入，也纯粹是在浪费时间。不过，好在大家的心理防线逐渐瓦解了，参与者中的大多数人都会慢慢敞开心扉。他们越来越重视“不联系自身，解读就流于表面”这个原则，并逐渐意识到，讨论如果只停留在表面，自己就很难从研讨课程中获得实质性的收获。突破表层，展开深度交流，实际上是最符合他们切身利益的。当然，推动参与者真正敞开心扉的重要因素，就是他们的同伴越来越善于洞察表象之下的真相。时间久了，那些“身处讨论焦点”的人所面临的真实困境，终究会自然而然地显露出来。在研讨过程中，有深度的问题、深刻的反思与独到的见解不断涌现。从自身经验中学习固然重要，但借鉴别人的经验同样很有价值。回首多年筹办研讨课程的生涯，只能说这本身就是一场精彩纷呈的求知之旅。这些研讨环节，自始至终都蕴含着丰富的人生智慧。“临床”视角我心里很清楚，智慧是做人做事最重要的指导原则。正因为如此，我一直在反思自己长期以来用来解读参与者经历的那套概念框架。这关系到一个核心问题：我应该以什么样的视角，去深挖、读懂每个参与者当下处境背后的深层内涵。此外，另一个同样关键的问题是：在用这些视角去观察时，我该如何把不断涌现的思想、情感与行为习惯，整合为一套连贯完整的逻辑？首先，作为管理学教授，我具备组织运行方面的专业知识。不过，如果仅仅依靠组织学视角，来解读高管们在研讨课程中呈现的内容，那么我们能够窥见的，不过是他们人生中狭隘而片面的一角。因此，我发现了另一个非常有价值的分析视角，即以精神分析师的视角切入研究。借助心理动力-系统取向的视角，用更偏向临床实践的思维方式去剖析事物本质，这样我就不再只关注人们生活中的表面现象，而是开始探寻其背后的深层意义。毕竟，作为一名临床工作者，我始终既关注意识层面的现象，也重视潜意识层面的活动。这种“临床”视角，早已成为我诠释世界的重要方式，因此，我能更深刻地领悟智慧的本质，在做出决策时，也更善于反思。智慧与社会总而言之，认识到了智慧的重要性的人，能在人生旅途中做出更明智的选择。他们明白，智慧能给人带来力量，也知道明智的选择对于个人与社会都至关重要。他们深知，一旦缺乏明智的选择，社会就会陷入危机；同时也清醒地认识到，人类虽然在知识探索上已经取得了很大的成就，但当今世界的人类的智慧还有很大的提升空间。人类生存的根本困境，其实并没有真正得到解决，这是有目共睹的事实。我们依然没法妥善处理各类事务，人类依旧有很多亟待解决的问题：人们内心的疏离感、负面情绪的困扰、世界各地的冲突……现实已经很悲惨了，可许多人仍然心存幻想：只要再多积累一点知识，一切问题就能迎刃而解了。可惜很少有人认真去想，怎么做才能更多地增长自己的智慧，怎样才能做出更明智的选择。如今的时代，知识唾手可得，但是真正拥有智慧的人，依然少得可怜。很明显，在当今世界，人类获取信息与知识的速度越来越快了，但智慧的积累却远远跟不上节奏。再回看领导力中“智慧素养”这个概念，毋庸置疑，真正有智慧的领导者，实在是凤毛麟角。如今很多领导者，都远远达不到智慧的标准。坦率地说，他们当中绝大多数人都难当时代重任，行事风格更像是真人秀演员，他们热衷于兜售虚妄的幻象，一味迎合大众“愿意相信的事”，却不能为人们提供真正睿智的建议。作为民粹主义者，他们当中的许多人动不动就抛出不切实际、过分简化的“万能良方”，幻想着能根治各种社会顽疾。他们仿佛在搞“同人创作”的把戏，不断炮制子虚乌有的“真相”与另类的“现实”。愚昧浅薄的人和爱逞强斗狠的人反倒占了上风，从他们的所作所为中，我们不难看出，完全没有什么智慧可言。更糟糕的是，一个看似荒诞的现象屡见不鲜：越是没什么智慧的领导者，反而越受追捧；越是拿不出事实依据，鼓吹“空想政治”，反而越能赢得更多的喝彩；越是凭空捏造虚假信息，反而越能蛊惑更多的支持者。这些领导者通常很擅长赢得人心，却往往不太顾及群体或社会的根本利益，也很少顾及普通人的共同利益。他们中的很多人一门心思只想谋取私利，换句话说，就是极端利己。如果深入观察他们的行为，就不难看出，他们大多缺乏道德底线，完全不受价值观的约束。但他们却知道如何利用追随者的愚昧无知来谋取私利—其实他们非常清楚，真正的智慧不会源于群体的愚昧无知，一味迎合当下最浅薄的时代思潮，也根本解决不了人类当前错综复杂的困境。这类领导者似乎早已忘了：一个国家伟大与否，从来不是用金钱财富来衡量的，而是以国民的品德修养为标准。一个国家的伟大，绝非单纯由利益得失所决定。无论是个人还是国家，一旦被自私与贪婪牵着鼻子走，社会的各种顽疾就永远无法根治。反观那些运转良好的社会，都有一套支撑整个社会前行的核心价值体系。令人忧心的是，当下时局动荡不安，急需开明的领导，可普通民众却陷入迷茫与躁动之中，更容易对花言巧语的领导者趋之若鹜，对智者的良言却充耳不闻，最终造成的结果，大家都是有目共睹的。遗憾的是，常言道：智者成百上千，未必能筑就天堂；愚者一人，便足以摧毁一切。哲学家伯特兰·罗素（Bertrand Russell）曾一针见血地指出：“世间所有问题的症结，在于愚者与狂热分子向来自以为是，而智者却总是满怀疑虑。”说到底，我之所以著书探讨智慧，根本原因就是：在我们这个混沌未知、动荡不安、复杂而模糊的世界里，我竭力倡导—领导力最迫切需要的，是智慧的滋养。就像我之前说过的，放眼当下的世界局势，我们如今的许多领导者，根本算不上值得我们学习的榜样。相反，我们需要的是另一类领导者—他们推崇仁爱而非仇恨，促进和谐而非制造隔阂，倡导和平而非鼓吹战争，搭建桥梁而非构筑壁垒。再者，我们应该寻觅正直的领导者，他们捍卫正义，抵制腐败与目无法纪。或许这些听起来有些理想化，但我所说的领导者必定重视自由、关怀、价值观和品格。我们永远不应忘记：自由唯有根植于道德与诚信，方能蓬勃生长，而非依附于虚伪。尤其重要的是，我们需要能凝聚社会信任而非制造猜忌的领导者。一个社会只要彼此之间的信任度高，很多事情都会顺其道而行。恪守这些价值理念的领导者，必将成为真正民主制度赖以维系的根本。当今世界正面临不少的挑战—全球气候变暖，冲突时有发生，贫富差距也在持续拉大，我们比以往任何时候都更迫切需要这样的领导者：他们致力于传播知识与智慧，而不是纵容愚昧无知的人；他们不会盲目附和大众的主观想法，而是立足现实，寻找切实可行的办法，一心为大众谋求福祉。只有这样的格局与担当，才能避免我们陷入万劫不复的绝境。哪怕当今世界危机四伏，绝大多数人仍然没有意识到，智慧对人类发展有多重要，更没有意识到：要想拯救我们赖以生存的地球，留给我们的时间已经不多了，而这正是真正有智慧的领导者能够有所作为之处。领导者拥有了足够的智慧，就能带来实质性的改变—这个过程绝不是对过去问题的修修补补、遮掩粉饰，而是一场能让人类获得新生的深刻变革。我的写作初心就像前边说的那样，本书的创作背景源于我和学生们的一系列深入探讨—我们讨论了在管理组织的过程中，哪些人生经验对他们意义重大。我不断地追问他们：作为领导者，他们如何才能更有效地开展工作？他们能为构建更美好的世界贡献些什么？又有哪些人生智慧，始终让他们铭记于心、难以忘怀？在提炼这些讨论的核心观点时，为了让内容更简洁明了，我决定将研究范围限定为八大智慧法则，助力提升领导力，从容应对人生中的各类难题。我其实可以收录更多的智慧法则，但许多延伸的法则与现有的八大核心法则相互交织、密不可分，没必要赘述。说到底，智慧本身就是一个未解之谜，我们从一开始就必须认清这一点。因此，我特意在本书开篇部分新增了三章内容，专门从更宏观的视角，阐述对人生智慧的整体思考。此外，为了更清晰地阐明观点，本书收录了大量源自中国、日本等东亚地区，中东地区及欧洲地区的短篇故事与逸事。另外，每一章均提出了值得深思的问题，方便读者深入思考各章的不同主题。我习惯用“临床”视角去解读人生中的种种谜题，所以有必要说清楚：真正的智慧不仅能“看见”事物，更能“看透”事物。当然，人们只有自己本身具有智慧，才能分辨出什么是真正的智慧。和学生探讨这个话题的时候，我经常告诉他们：智慧的大门始终敞开着，关键要看你是不是愿意主动走进去。而且，踏上这段追寻智慧的旅程，既要学会做出明智的选择，更要懂得审慎权衡事物的轻重缓急。在这方面，下面这个故事就很有启发意义。在一堂哲学课上，教授站在学生们面前准备授课。一开始，他一言不发，拿起一只大号的空碗，往碗里装满了大块鹅卵石。装好后，他问学生们大碗是不是装满了，所有人都说装满了。教授对学生们露出一个灿烂的笑容，接着拿起一袋沙子倒进碗里，沙子轻易地填满了鹅卵石之间的空隙。教授再次问大家，大碗是不是装满了，学生们认为，大碗这次是真的装满了。随后，教授又取出一罐水，水轻而易举地顺着鹅卵石和沙子之间的缝隙慢慢渗了进去，把剩余的空隙全都填满了。教授还是老样子，问学生们大碗是不是已经装满了。学生们虽然有些惊讶，但还是给出了肯定的回答。“现在，”等学生们脸上的笑容慢慢褪去，教授开口说道，“不妨把我依次放鹅卵石、倒沙子、加水的过程，看作你们的人生旅程。这些大块鹅卵石，代表着你们生命中需要用心经营的大事—我指的是你们的家庭、朋友、健康、热忱，以及对社会的关怀。正是这些东西，构成了充实而完整的人生。而沙子则象征着重要的东西，比如你的工作、房子、车子，以及各类日常生活所需。”“至于水，则代表其他一切—生活里那些鸡毛蒜皮的琐碎小事，”他继续说道，“如果你先把水倒进碗里，那就放不下沙子和鹅卵石了。人生也是如此：如果把所有的时间与精力都耗费在琐事上，那就永远无法完成真正重要的事，这绝对不是明智的选择。因此，一定要把心思放在那些能改变生活、能让你感受到生命意义的事情上。具体来说，要与伴侣维系良好的关系，要享受与孩子嬉戏的亲子时光，要用心维护与朋友的真挚情谊，要记得保重自己的身体，还要心怀愿景，建设更美好的社会。至于那些琐碎的小事，总会有时间去慢慢处理的。一定要把‘鹅卵石’放在首位—这些才是真正重要的事。要时刻提醒自己，‘沙子’和‘水’根本没法跟人生大事相提并论。”