内容简介
马歇尔·古德史密斯有丰富的领导力指导经验，一生致力于帮助领导者们和他们的团队成就更高的事业。在《领导力精进：成就jizhi领导力的21个管理细节》中，他总结了带团队时，常见且易于改善的21个细节，希望对领导者们有所启发。
如：在别人的点子上“加分”（把别人的创意改进了5%，却把积极性降低了10%）；找借口（把自己的坏习惯归结为某种无法改变的原因）；不懂得感激（忘记、推迟，甚至吝啬于说“谢谢”）；找替罪羊（找替罪羊来保护声誉，却反而因此破坏了声誉）……
精彩书评
马歇尔·古德史密斯是引领世界管理领域的领导力导师！
——《福布斯》
马歇尔·古德史密斯的建议对我的事业产生了巨大的帮助，对我的家庭生活也产生了很深的影响。还有什么比这更妙的呢？
——马克·特尔塞克（高盛公司合伙人、董事总经理）
马歇尔·古德史密斯是一位能够帮助领导者变得更好的专家。对于领导者们，他确实有能力提供一些建议，指导他们采取切实的行动。
——乔恩·卡岑巴赫（卡岑巴赫合伙公司创始人，前麦肯锡主管）
马歇尔是教练中的教练。没有人比他更懂得聆听，更能从我们（他的学员）身上学习了。通过聆听我们的反馈意见，他可以成功地帮助我们变得更好。
——艾伦·哈森菲尔德（孩之宝主席）
作为一名领导力教练，马歇尔就像是你贴心的朋友。他能坦诚地说出你需要知道的东西，像一位亲密的朋友那样帮助你。为了做到这一点，他会从你的同事们那里征集真诚的反馈意见，正确地理解它们，然后采取切实的行动。他能帮助你创建一个反馈循环，帮助你变成一名更好的领导者，并能真实地衡量出你到底取得了多大的进步。作为一名CFO，我相信可以衡量的东西！
——吉姆·劳伦斯（通用磨坊食品公司副主席兼CFO）
马歇尔懂得如何通过一种极富魅力，甚至有些调皮的方式来讨论一些可能会令人不舒服的问题。结果，不仅那些经过他培训的领导者们会变得更好，就连这些领导者的整个团体也会变得更好！
——乔治·博斯特（丰田金融服务公司CEO）
世上没有比马歇尔·古德史密斯更伟大的教练了。他有一套绝妙的技能，一种在保持客观的同时，跟其他人建立深层次交流的能力，以及一种与他人分享自己知识的激情。他关心，同时也帮助其他人关心那些生活中极其重要的问题，并能够给每位参加培训的学员带来令人难忘的见解和兴奋之情。
——莎莉·赫格森（女性领导力专家，《女性优势》《包涵之网》作者）
《领导力精进：成就jizhi
目录
第 1 部分成功的苦恼
第1章你现在的位置
第2章先谈谈我吧
第3章成功的幻觉，或者说我们为什么会抵制变化
第 2 部分妨碍你登上巅峰的 20 种职场恶习
第4章是什么在妨碍我们取得更大的成就
第5章第21个习惯：目标综合征
第 3 部分怎样才能让我们变得更好
第6章反馈
第7章道歉
第8章告诉世界——为自己打广告
第9章聆听
第10章感谢
第11章跟进
第12章练习前馈
第13章变化与法则
第14章掌权者的特殊挑战
结束语你现在就在这里
附录
致谢
试读
在停止错误行为之前，我们首先必须找出那些最普遍的错误行为。
必须指出的是，这些都是一些非常具体的行为。
它们并不是技术上的问题。我对技术问题实在是无能为力。如果说你是一名棒球运动员，我是一名教练的话，我并不能教会你怎样打出曲线球，那是击球教练的事。我只能告诉你该如何跟其他队员配合，怎样更好地完成比赛，而不是该怎么打球。
它们也不是一些不可改变的性格障碍。我并不是心理医生，所以不可能通过一本书来达到那些必要的药物治疗效果。如果你需要心理上的帮助，不妨向医生咨询。
我们在这里要讨论的是行为，是许多人身上每天都会发生的那些令人讨厌的行为，那些只会极大地危害你职场表现的行为。它们并不会发生在真空当中——只有当人与人之间进行互动的时候，你才能体会到这些行为所带来的影响。
具体来说，这些行为包括：
（1）求胜欲太强：在任何情况下都要不惜一切代价去打败对方——无论这样做是否值得；
（2）太喜欢在别人的点子上“加分”:在每一场讨论中，都太想表达自己的意见；
（3）太喜欢点评：总是要对别人的说法评论一番，把自己的标准强加于人；
（4）总是发表破坏性评论：总是要为了让自己的言语听起来更深刻、更诙谐，而说出一些不必要的讥讽之语；
（5）喜欢用“不”“但是”或“可是”来开头：过多地使用否定式过渡语，实际上是在告诉对方，“你错了，我才是对的”；
（6）告诉世界你有多聪明：总是要告诉周围的人，自己比他们想象的更聪明；
（7）在愤怒的时候跟人沟通：把情绪上的波动作为一种管理工具；
（8）负面思维，比如“让我来告诉你这样做为什么不行”：总是要用自己的负面思维去影响周围的人——即使是在毫无必要的时候；
（9）隐瞒信息：为了让自己占有一定的心理优势，而拒绝跟别人分享信息；
（10）不懂得表示认可：不懂得表扬或奖励别人；
（11）喜欢抢功：总是过于高估自己在某项工作中的作用——这是最让人厌恶的一种恶习；
（12）总是喜欢找借口：总是把自己的坏习惯归结为某种无法改变的原因，以此来为自己的行为开脱；
（13）把一切都归咎
前言/序言
