自ChatGPT问世，AI领域的爆发式发展带来了人们工作模式的巨大变革。在AI工具的空前热度之下，本书作者聚焦于一个相对“冷门”的工种——HR，深入解析HR如何在AI的赋能下完成智能化转型。

本书旨在帮助HR全面掌握最新AI技术在人力资源管理中的应用。作为拥有23年职业经验的资深HR，作者结合自身的数字化转型经历，在书中系统阐述了HR该如何利用AI工具优化招聘、培训、绩效考核等核心工作流程，深入探讨了AI在战略决策与组织发展中的潜力。

比起传统的AI工具书，本书更加聚焦本土化场景下的AI应用，提供可落地的实战方案，如智能生成JD、设计面试问题、快速制作培训课件等。书中详细解析了 ChatGPT、DeepSeek、豆包等国内外AI工具在HR工作中的实际应用，指导HR通过需求定义、调试优化和持续迭代，构建个性化的AI工作流。同时，本书强调AI与人性化管理的结合，让HR从烦琐事务中解放，专注于员工关怀与企业文化建设。

本书既方便新手HR系统理解人力资源管理的核心逻辑，快速上手AI工具，又可以帮助资深HR熟练掌握AI工具操作技巧，提升工作效率，是HR拥抱智能化时代的实用指南。

AI技术正发展到一个关键的平台期，新的技术工具正在切实地改变着我们的工作模式。这本书可以成为人力资源管理工作者们从技术壁垒间突围的导航图，赵冬存用AI技术解构人力，凸显了AI的“得力助手”定位，又始终让“人”站在舞台中央。

——吴晓波   著名财经作家

这本书，不仅是一本关于人力资源管理的工具书，更是一部引领企业走向未来的指南。它从AI工具的角度，介绍了人力资源管理是如何解决问题的。长期来看，掌握这些知识和技能，将决定企业的发展方向和兴衰命运。我相信，这本书将成为HR从业者和企业管理者的必备读物，助力企业迈向智能化新时代。

——秋叶大叔   秋叶品牌创始人、武汉工程大学副教授

这本书没有夸张地宣称“颠覆传统”，而是踏踏实实地为人力资源管理行业从业者绘制了一幅“人机协作”的路线图——它像一位经验丰富的同行者，手把手带我们探索AI工具是如何让烦琐的工作变得更轻盈的。它用整整九章的篇幅证明，AI不是冰冷的替代者，而是提升专业价值的助手。

——高旭东  清华大学经济管理学院创新创业与战略系教授

技术的真正价值，或许在于让每个普通人的工作都更从容、更高效。正因为如此，这本书让我倍感欣喜——它如同一座桥梁，将我熟悉的AI技术与人力资源管理的现实需求紧密相连。它告诉我们，无须等待通用AI的到来，今天的工具已足以让工作更美好。

——刘俊   兰卡斯特大学计算机与通信学院教授

目录

第一篇 基础篇 

第一章? 认识 AI 工具：工具使用技巧? / 002 

第一节 什么是 AI 工具? / 003 

第二节 如何高效使用 AI 提示词? / 008 

第三节 AI 文案助手：提升各种文案效率? / 023 

第四节 AI 数据和图表助手：让数据更具洞察力? / 030 

第五节 AI 思维导图：构建高效流程? / 042 

第六节 AI 图像 / 音视频：人人都是兼职设计师? / 047 

第二章? 进阶使用：从工具使用者转变为智能化设计者? / 052 

第一节 适用不同人力资源管理场景的 AI 助手： 

从“万能工具”到“个性化伙伴”? / 053 

第二节 如何搭建 AI Agent：HR 的“AI 开发工具”? / 057 

第三节 Manus 多 Agent 模型的使用和无代码编程? / 082 

第四节 AI 搜索引擎：让信息获取变得轻松、精准? / 100 

第五节 数字人使分身成为可能：面向未来的效率工具? / 103

第二篇 应用篇 

第三章? AI 赋能招聘：从岗位分析到面试管理的智能化变革? / 108 

第一节 用 DeepSeek 助力招聘管理? / 110 

第二节 用 AI Agent 辅助招聘流程? / 121 

第三节 特殊招聘场景：校招中的 AI 应用? / 127 

第四章? AI 赋能培训：从标准化到智适应? / 134 

第一节 用 Kimi 提升培训需求分析环节的效率? / 136 

第二节 从用 Kimi 辅助课件制作到用 AI Agent 提升培训效率? / 148 

第三节 用 Manus 辅助培训资源搜集和课件制作? / 167 

第四节 培训过程管理和效果反馈? / 170 

第五节 数字人培训专家? / 189 

第五章? 绩效管理中的 AI 应用：精准设计与实时反馈? / 194 

第一节 豆包赋能绩效管理? / 197 

第二节 制作绩效 PIP 教练 AI Agent? / 209 

第三节 AI 绩效方案辅助“设计师”? / 216 

第三篇 效率篇 

第六章? AI 赋能 HRBP：日常事务小快手? / 220 

第一节 制作员工关系管理 AI Agent? / 221 

第二节 用豆包辅助员工 EAP 工作? / 241 

第三节 用 DeepSeek 辅导员工进行职业规划? / 253 

第四节 用豆包和 DeepSeek 指导新任管理者? / 266

第七章? AI 赋能 OD：你身边的咨询专家? / 281 

第一节 AI 辅助的人才盘点：精准识别与潜力挖掘? / 282 

第二节 AI 辅助打造人才评价中心：助力高效选拔? / 291 

第三节 AI 支持 IDP：锻造未来领军者? / 298 

第四篇 进阶篇 

第八章? AI 驱动薪酬与激励设计：平衡激励与公平? / 306 

第一节 AI 辅助岗位评估：科学衡量岗位价值? / 307 

第二节 AI 辅助薪酬设计：打造科学薪酬结构? / 322 

第三节 AI 辅助销售人员薪酬激励方案设计? / 328 

第九章? AI 辅助驱动战略引擎：数据驱动决策? / 334 

第一节 AI 辅助制作数据仪表盘：精准监控与智能分析? / 335 

第二节 用 Manus 辅助招聘分析：洞察市场与优化决策? / 345 

第三节 用 Manus 助力绩效设计：链接目标与提升效能? / 349 

附? 录? / 356 

后? 记? / 362 

致? 谢? / 364

前言

作为一名拥有20年人力资源管理行业从业经验的专业人士，我的职业生涯从传统的纸质档案到运用eHR、从现场面试到如今的数字化招聘、从用电话和传真组织员工培训到在线员工培训，经历了无数次的变化。回顾这段历程，最大的变化不仅是技术本身的更新换代，更在于我们的思维方式的转变。而这一切的加速发展，正是由信息时代的飞速发展推动的。 

身为一个理工科背景的 HR，我更倾向于用数据和事实来推理，把电脑和互联网视为工作的基础设施，类似水电煤一样的基础性存在。然而，随着数字化的发展和 AI 的崛起，我逐渐意识到，科技不仅仅是工具，它也在深刻改变我们的工作方式、思考方式，帮助我们提升工作效率，甚至塑造和改变了工作中人际互动的模式。特别是在新冠疫情期间，生活发生了突如其来的变化，我被迫在家中度过了漫长的隔离期，也正好遇上了ChatGPT的兴起。 

那个时候，朋友圈里全是关于GPT的信息，似乎不了解和没能掌握ChatGPT的人会被时代抛弃，于是我开始接触并学习ChatGPT这个新兴工具。最初，我的学习仅限于如何写提示词，如何与这个AI工具进行更高效的互动。但随着学习的深入，我发现，ChatGPT不仅仅是一个能够生成文字的工具，它的潜力远远超出了我的想象。它可以帮助我完成烦琐的文案写作、提升工作效率、优化HR的各个业务流程，甚至能够辅助我构建新的HR培训课程。 

有趣的是，ChatGPT的“聪明”并不只体现在它能帮助我解答问题上，更在于它能根据给定的输入进行自我学习，生成更符合需求的结果。作为一个人力资源管理行业从业者，我逐渐在自己的工作中开始运用这一工具——招聘面试时，利用AI制作JD（job description，岗位说明）、生成面试问题；绩效考核时，利用AI提示关键指标、制作标准化的评估表单；甚至在组织培训课程时，借助AI快速完成课件的制作、海报的生成。这些新技术的加入，使得我在传统的人力资源管理工作中，节省了大量的时间和精力。 

随着对AI工具的进一步探索，我意识到，它并不仅仅适用于个别任务，还可以深刻改变人力资源管理工作的本质。从招聘、培训到员工管理、绩效评估和企业文化打造，AI为人力资源管理工作提供了前所未有的优化空间。尤其是在这个信息爆炸的时代，能够借助AI快速获取信息、处理数据，甚至是做决策，显得尤为重要。

然而，AI工具的真正潜力不仅仅体现在它的高效性和便捷性上，它在我眼中更像是一个强大的助手，将HR从重复、琐碎的事务中解放出来，使之腾出更多的时间来关注真正需要深度思考和建立关系的领域。例如，HR可以将更多的精力投入到员工的个人成长与发展上，专注于文化建设和团队凝聚力的提升，增强人文关怀，为企业带来更深层次的价值。 

正是基于这一理解，我在工作中深入尝试了各种AI工具，从最开始的ChatGPT，到后面国内逐渐兴起的讯飞星火、文心一言、Qwen、豆包、智谱清言、Kimi等，探索如何将它们应用到实际的人力资源管理场景中。也正是在这个过程中，我逐步总结出一套适合HR的AI工具应用方案，并尝试在HR社群开展如何使用AI工具的培训课程，以及如何为日常重复性的工作建立AI Agent的课程。在这些课程中，我不仅分享了如何高效使用ChatGPT 来提高工作效率，更探讨了如何利用国内的多种AI工具进行更为智能的招聘、培训、日常管理等工作环节的改进。 

《一本书掌握HR必需AI技术：从招聘、培训、激励到战略决策的全流程优化》这本书，正是我在这一过程中对自己学习成果的总结和对同行们的分享。市面上许多关于AI工具的书籍，多数停留在“辅助写文案”或“辅助制作PPT”等方面，但我们知道，AI并不仅仅只有这些用途。我希望通过这本书，打破这种局限，带领人力资源管理行业从业者深入挖掘AI在人力资源管理中的实战价值。每一个章节，都是我基于实际工作场景，反复试验提示词、优化解决方案后得出的结果。我的目标是：帮助资深HR熟练掌握AI工具，提升工作效率；帮助新手 HR 理解人力资源管理的核心逻辑，快速上手；也为那些对具体场景感到困惑的同行提供新思路……最终让大家学会用AI解决实际问题。 

与市场上已有的AI赋能人力资源管理类图书相比，这本书的优势在于其“实战性”与“系统性”。在撰写的过程中，我反复问自己一个问题：在实际工作中，我原来是如何做的？我现在希望AI给出怎样的结果？每一个小节，都尝试通过实际的工作场景，使用AI工具给出可落地、可复制的解决方案。我认为，这可能是目前第一本专门针对中国企业HR，结合本土化场景与AI技术，深入探讨应用方法论的书。 

全书共九章，分为四篇。第一篇聚焦市场上通用AI工具的使用方法，为读者奠定基础；第二篇围绕 HR 日常工作的核心场景——招聘、培训与绩效考核，探讨AI工具如何有针对性地解决具体问题；第三篇深入分析如何借助AI工具提升与他人的互动、沟通效能，为读者提供建议与指导；第四篇则从HR较少涉足的咨询设计视角，挖掘AI工具的分析能力，助力复杂项目设计与数据洞察，为企业战略提供依据。

在这个迅猛发展的时代，我们周围的环境、日常事务和工作方式都在不断地快速演变。尽管我们并非站在技术前沿的大咖或科学家，但在AI逐渐取代互联网成为新基础设施的今天，我们没有必要像在马车时代拒绝汽车一样拒绝新技术。而对于HR来说，如何借助AI技术，做出更高效的决策、实现更精准的人才选拔、提供更有价值的员工培训、提高绩效考核的效率，将会是未来职场中不可或缺的竞争力。 

随着AI技术的不断成熟，未来的工作场景将不仅是人类与机器的协作，更多的是人类如何利用这些工具，提升自我，激发创造力，进而推动企业和社会的进步。AI技术不会取代HR，它是HR的得力助手，将HR从繁重的事务性工作中解放出来，将更多精力投入到战略性、创造性和人性化的工作中。而能做这些工作，正是人与机器的最大区别所在。

对我而言，这本书不仅是对自己这三年来学习与应用AI工具的总结，它也是我对未来人力资源管理工作的展望。在未来的工作中，我期待看到更多HR能够积极拥抱AI，提升自己的技能，不仅是为了提高工作效率，更是为了更好地服务员工，推动企业的发展，助力社会的进步。我们正在迎来一个前所未有的时代，在这个时代，AI不再是遥不可及的未来，它已经在我们身边，改变着我们的工作和生活。 

我相信，AI的不断发展将会为人力资源管理行业带来新的机遇与挑战。而如何抓住这些机遇，迎接这些挑战，将成为每一个人力资源管理行业从业者都应深思的问题。未来属于那些敢于拥抱变化、愿意学习新技术，并且能够将其灵活应用于实际工作中的人。在这条道路上，我希望这本书能够为你提供一些帮助，指引你走得更远。 

通过阅读这本书，我希望你不仅能够学会如何使用AI工具，更能够从中激发未来的无限可能。希望每一位读者都能在工作中找到自己的AI助手，让AI成为你职业生涯中最得力的伙伴。 

AI是未来职场的加速器，面向未来的HR，你准备好迎接变革了吗？

赵冬存 

2025年3月31日于北京