内容简介
全季酒店如何在短短十余年间实现快速扩张,成为行业标杆?
本书深度解析全季酒店的成功逻辑,从品牌赋能、技术驱动、流量运营与降本增效等多维视角,系统阐述其构建核心竞争力的路径;揭示其光鲜业绩的背后,是对现代旅居需求的深刻洞察与“以人为本”理念的扎实落地,这正是其看似简单却难以复制的根本原因。
本书不仅为酒店业从业者提供了翔实的案例参考,更为各行各业的创业者与管理层,带来了关于品牌建设、效率革命与可持续增长的宝贵启发。无论你是对商业世界的运转规律充满好奇,还是正寻求企业突破之道,本书将为你打开新的思路。
目录
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上篇 一家中档酒店的狂飙突进
第一章梦想
从汉庭起步 005
“至暗时刻” 008
力倡“中国服务” 011
第二增长曲线 015
第二章 寻路
经济型酒店之后 021
中档浪潮 023
华住“空中编队” 026
全季之新 030
第三章 绽放
同道中人 035
“少即是多” 038
“家以外的家” 042
做减法 045
无设计、无主题、无惊喜 048
第四章 狂飙
天时、地利、人和 054
全方位的破坏性创新 057
成为中国第一 063
“毛巾门”事件 065
与住客的情感交流 068
打造人文道场 071
服务大多数人 074
第五章 进化
疫情后重启 079
拥抱星辰大海 082
工业化造酒店 085
尝试国际化 088
个性化审美时代 091
变与不变 095
下篇 全季商业模式的秘密
第六章 品牌
不是酒店公司 107
“31+1”品牌集群 109
产品驱动增长 112
感知全季 114
第七章 流量为王
带头出去发单页 119
占领移动互联制高点 121
不让积分变鸡肋 125
私域破局 130
必须“会员最优” 133
“不被 OTA 平台卡住咽喉” 136
跟上会员进步的步伐 139
第八章 技术助力
降低工作复杂度 144
30 秒入住、零秒退房 147
“微创新”闭环 150
覆盖全场景 152
最低人房比 155
效率之源 159
既“连”又“锁” 162
平台赋能 164
技术之道 166
第九章 三位一体
取法于上 171
产品力、回报力、创新力 174
继续深耕中国 176
开发下沉市场 179
第十章 投资宝典
盈利与尊重 184
八大红利 187
5 个大坑 190
“非常好的投资之一” 192
“三好”和“四低四戒” 195
周期与成长 198
后记 成功的商业,关乎人性 201
附录 全季酒店是怎么赚钱的 226
参考文献 240




















