《钢铁出口实务指南》全面系统地介绍了钢铁出口理论与实践，内容包括海外客户与海外代理、出口贸易、国际货物买卖合同的签订、出口单据及信用证操作指南、出口企业的财务和外汇管理、出口企业的融资管理、钢铁产品国内运输、国际货物运输、国际货物运输保险、出口报关、若干外贸问题的研究、典型案例分析、中国钢铁进出口情况、钢铁出口企业的管理研究与探讨等。
　　《钢铁出口实务指南》可供从事钢铁出口贸易工作的有关人员参考阅读。

1 海外客户与海外代理
1.1 海外客户和海外代理的区别
1.2 出口商如何开发海外客户和海外代理
1.3 如何让新客户成为成交客户
1.4 海外客户和海外代理管理
1.4.1 海外客户和海外代理的登记分类
1.4.2 海外客户管理
1.4.3 一个市场（区域）多个海外代理管理

2 出口贸易
2.1 出口业务管理
2.1.1 报价管理
2.1.2 付款方式的选择
2.1.3 订单管理
2.1.4 生产控制
2.1.5 发货装运管理
2.1.6 确保安全收汇措施
2.1.7 数量和质量异议、纠纷处理
2.1.8 佣金的及时支付
2.1.9 客户关系的提升
2.2 客户风险管理
2.2.1 客户欺诈风险
2.2.2 客户的破产风险
2.2.3 客户人员变动风险
2.2.4 客户流失风险
2.3 采购合同
2.3.1 采购合同样本
2.3.2 出口企业与钢厂签订采购合同的注意事项
2.4 出口合同
2.4.1 出口合同样本
2.4.2 签订出口合同的注意事项
2.4.3 商品品名的注意点
2.4.4 商品品质要求
2.5 产品质量管理
2.5.1 出口产品不符合合同约定的风险
2.5.2 产品质量缺陷或瑕疵风险
2.5.3 产品质量检测标准不一致风险
2.6 产品数量
2.6.1 《公约》对卖方交货数量的规定
2.6.2 常用的度量衡制度
2.6.3 常用的计量单位
2.6.4 计算重量的方法
2.6.5 国际货物买卖合同中商品数量条款的内容
2.6.6 商品数量条款应注意的问题
2.7 产品包装
2.7.1 《公约》对卖方商品包装违约的规定
2.7.2 商品包装的分类
2.7.3 运输包装标志
2.7.4 条形码、中性包装和定牌生产
2.7.5 国际货物买卖合同中商品包装条款的内容
2.7.6 制定商品包装条款应注意的问题
2.7.7 包装的标准化问题
2.7.8 产品包装风险
2.7.9 包装错误、破损风险
2.8 商品检验
2.8.1 商品检验条款
2.8.2 检验时间和地点
2.8.3 检验机构
2.8.4 检验证书
2.8.5 检验标准和方法
2.8.6 商品质量认证的种类
2.8.7 法定检验
2.8.8 拟订商品检验条款应注意的问题
2.9 异议索赔理赔
2.9.1 合同当事人违约的法律责任
2.9.2 争议、异议、索赔
2.9.3 索赔的依据和索赔期限
2.9.4 索赔条款
2.9.5 索赔文件
2.9.6 理赔
2.10 不可抗力
……

3 国际货物买卖合同的签订
4 出口单据及信用证操作指南
5 出口企业的财务和外汇管理
6 出口企业的融资管理
7 钢铁产品国内运输
8 国际货物运输
9 国际货物运输保险
10 出口报关
11 若干外贸问题的研究
12 典型案例分析
13 中国钢铁进出口情况
14 钢铁出口企业的管理研究与探讨

附录
参考文献

　　《钢铁出口实务指南》（以下简称《指南》）在大家的共同努力下终于与大家见面了。如何做好钢铁行业的出口工作，几十年来这一直是我国钢铁出口同行共同研究探索和要努力解决的课题。要做好钢铁出口这项工作主要应该从这几个方面入手：培养一个优秀的外贸团队；建立一个学习型的组织；制定卓越的钢铁外贸企业的管理制度；培育良好的企业文化；树立良好的出口企业品牌；做好钢铁出口的风险控制工作；在出口业务中树立安全第一的思想；注重创新，建立严格的出口业务管理流程；为客户提供最好的全方位的服务，诚信为本，牢固地树立质量第一意识等。《指南》将逐项分析研究探讨这些问题，为钢铁出口同行带来一些启发和新的思路，使钢铁出口工作更加顺畅，推动企业产品出口和产能输出业务的开展，促进我国钢铁出口企业更快更好地发展壮大和服务世界。
　　“一带一路”倡议为我国钢铁行业的发展指明了方向，各位同行的任务艰巨、责任重大。目前中国已经成为世界钢铁大国，但因为行业传统贸易以内销为主，钢铁出口工作实践经验相对较少。在质量、出口理念、优质服务、国际化的经营策略等方面，我们与世界发达国家还存在一定的差距。与此同时，国内主要的出口单位也需要在实践中不断成长。
　　目前钢铁出口方面的相关书籍还不太多，国内大部分的外贸书籍是理论工作者们编写的，这些书籍的结论和观点与外贸一线、外贸实践还有一些距离和差异。比如出口业务里国外买方信用证付款的，在单证相符交单议付的情况下，出口方收汇有没有风险，大部分学习外贸的大学生和研究生包括教外贸课的大学老师都回答是没有风险，其实还是有一些风险的。在30多年的外贸实践中我们就多次遇到单证相符交单客户也拒付的情况，L/C项下单证相符议付时有什么风险？风险在哪里？如何规避这些风险？目前国内的外贸书籍还基本没有什么研究。我们的《指南》将有专题研究与大家分享。
　　理论来源于实际，又回到实践中去，接受实践的检验，不断地形成正确的理论，最后用于指导实践。理论如果脱离实际将是无米之炊、无源之水、无根之木。
　　第十届全国政协副主席、中国工程院原院长徐匡迪院士为本书专门撰写序言，表达了他对中国钢铁行业的殷切希望。在此，我们编委会全体人员对徐匡迪院士表示由衷的感谢！
　　由于时间紧促，加之水平局限，书中的不妥之处敬请大家批评指正。