本书为全国物流职业教育教学指导委员会“基于新专业标准的物流类专业教材建设”专项课题研究成果教材。
本书依据《职业教育专业教学标准—2025年修（制）订》编写，以物流商业运营中的数字化采购、数字化物流入库作业、数字化在库管理、数字化出库作业、数字化运输配送、数字化物流商业运营内部资源分析、数字化物流商业运营外部资源分析、数字化物流运营八个项目为载体，前五个项目面向物流作业基础技能，后三个项目面向物流运营复合技能，选用应用面广、简单易学的Excel工具进行数据分析；受篇幅所限，任务数据均已完成基础的数据清洗等预处理工作。
本书适用于中等职业教育物流类专业的专业基础课教学，同时可供高等职业教育物流类专业相关课程教学使用，也适用于物流行业企业员工培训及自学。
本书配有丰富的教学资源包，包含电子课件、图片库、数据表等，选用本书作为教材的授课教师可登录机械工业出版社教育服务网（www.cmpedu.com）免费注册后下载，还以二维码形式为重要知识点配备微课视频讲解，方便读者自主学习。

目录
前言
二维码索引
项目一　数字化采购
任务一　以旧推新——移动平均分析002
任务二　因变而变——回归预测分析010
任务三　权衡库存——EOQ采购分析018
项目二　数字化物流入库作业
任务一　调配有序——卸货作业分析030
任务二　问题有源——验收作业分析038
任务三　改进有规——入库流程分析048
项目三　数字化在库管理
任务一　以错促诊——盘点作业分析058
任务二　以损促改——商品养护分析065
任务三　以测促效——周转率分析071
项目四　数字化出库作业
任务一　波次平衡——拣选作业分析084
任务二　择机而行——补货作业分析092
任务三　改进提质——退货作业分析098
项目五　数字化运输配送
任务一　供需平衡——产销运输分析108
任务二　时效权衡——路线优化分析115
任务三　车货均衡——配运车辆调度125
项目六　数字化物流商业运营内部资源分析
任务一　规划应变——运营选址分析136
任务二　资源挖潜——设备运营分析143
任务三　商机无限——运营数据分析151
项目七　数字化物流商业运营外部资源分析
任务一　精准筛选——供应商画像162
任务二　精准服务——客户画像170
任务三　精准供给——运力画像178
项目八　数字化物流运营
任务一　资源整合——大宗物流运营分析188
任务二　质效并举——商超物流的运营分析196
任务三　安全且速——快递服务的运营分析204
参考文献

前言



本书依据《职业教育专业教学标准—2025年修（制）订》，贯彻国务院颁布的“十四五数字经济发展规划”国家政策，具体落实中央网络安全和信息化委员会印发的《提升全民数字素养与技能行动纲要》，对接《数字化仓库基本要求》等现行物流数字化标准，为培养满足物流企业数字化转型要求，适应物流商业运营需要的采购、仓储、运配及物流数据员岗位的高素质物流技术技能人才，配套专业目录而编写。
本书以国内某知名物流企业的数字化物流转型运营案例为基础，以应用面广、易学易用的Excel为工具，以培养会看、会析、会判、会干、会言的“五会”高素质数字化物流商业运营人才为目标，以物流运营数据的分析处理及可视化技能为核心，提升学习者物流运营作业中的数据思维、数据诊改意识，以及物流行业降本提质增效意识和数字强国的使命担当。
本书主要特色包括以下三方面：
一是落实立德树人根本任务，强化课程思政育人。在每个项目的“学习目标”中，设置“素养目标”，充分挖掘和全面呈现课程思政育人目标；每个任务均以“对接不同任务的数字素养关键点+任务名称”的形式命名。同时，书中配有物流行业数字化转型的典型案例，可以树立榜样，提升学习者“提质增效，数字强国”的使命担当意识。
二是基于物流数字化转型，强调任务引领技能内化。本书打破传统教材的章节编排，采用“项目—任务”体例，每个任务均设置情境引入、任务要求、任务准备、任务实施、任务拓展和任务评价模块，适用于岗位情境化的任务驱动教学，能够引导学习者不仅要从物流作业数据观测问题，更要从物流作业过程和数据中分析原因，提升解决和改进问题的能力，提升自主探究意愿和数据分析素养，促进学习者“知行意”有机融合和内化。
三是开发相应教学资源，开拓学习者学习视野。本书配备多媒体课件、微课、视频等助学数字教学资源，同时可参考智慧职教的相关在线精品课“数字化物流商业运营实务”作为拓展资源，利于教师组织线上线下教学，提高学习者的参与度和学习效率，开拓学习视野。
本书由天津市第一商业学校张齐担任主编，刘培担任副主编，王儒旭、董媛媛、山东商业职业技术学院杜琛、沈阳现代制造服务学校张莉参编。
本书的完成离不开多方的支持与配合。感谢合作企业京东物流提供的物流运营数据、案例等资源；感谢中国物流与采购联合会教育培训部黄颖的指导审核；感谢天津滨海职业学院翟玲、天津商务职业学院张迎新、河北经济管理学校孙明贺等物流职教专家给予的指导建议。
因编者水平有限，书中难免存在错漏之处，敬请读者指正。

编　者