内容简介
管理路上的焦头烂额,往往源于找不到破解难题的具体方法——团队执行力低下怎么办?跨部门沟通总是卡壳如何破局?员工积极性不高怎么调动?《7天成为管理高手:帮助管理者解决痛点难点的90个优质方案》直击管理者的日常困境,用系统化的思路和落地性强的方案,帮你快速摆脱“救火队员”的状态。
目录
第一天 团队沟通无障碍——破解协作难题
三句话打破“会上不说、会后议论”的沟通僵局//001
用“目标—行动—反馈”公式让下属秒懂指令//003
跨部门协作“不甩锅”:找对利益共同点的五个技巧//005
批评下属的缓冲话术:先肯定、再建议、后支持//007
远程团队“不脱节”:每日“10分钟三件事”同步法//009
让内向员工开口:用“选择题”代替“开放式问题”//011
向上汇报不挨批:先说结果、再讲问题、后给方案//013
新人融入不尴尬:安排“一带一”任务+每周小聚餐//015
巧妙化解意见冲突:用利弊清单代替争吵//017
模糊指令变清晰:从“差不多就行”到“达到××标准”//019
员工抱怨“不积压”:每周“吐槽会”解决一个实际问题//021
层级沟通“不跑偏”:给中层的“指令翻译手册”//023
会议“不超时”:会前发议程、会中抓重点、会后发纪要//025
沟通效果有跟踪:用行动清单记录谁负责、何时办//027
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