内容简介
作者以深入的个案研究和极具说服力的资料,结合脑科学研究,告诉我们精英之所以成为精英,是因为他们善于与他人保持良好的关系,懂得权衡其中的“杠杆”。不论你从事什么职业,身处什么岗位,良好的工作表现都有助于你将正向的连结极大化,并倾注到自我的个人成长。
如何看待主管的意见、同事的耳语,那些好的关系、坏的关系,甚至没有关系,都是他人之于你的影响力。人际关系中的真理是,他人对你是有影响力的,但反过来说,只有你才能决定让他们用什么方式来影响你,本书将告诉你怎么利用这种影响力,运筹帷幄,占据主动。不过本书并非想教你如何操纵他人,而是旨在帮助你超脱现在正在经历的经历,学习与他人维持健康和长久的关系。
目录
CONTENTS
CHAPTER ONE: The Neglected Truth 1
被忽视的真相
CHAPTER TWO: The Science of Connection 11
关于“关系”的科学解读
CHAPTER THREE: The Four Corners of Connection 27
关系的四个层次(无联结;坏的关系;浮于表面的好关系;真正的联结)
CHAPTER FOUR: Go to Corner Four 51
如何达成真正的联结
CHAPTER FIVE: The Fuel for High Performance 69
能为高效表现推波助澜的几个要素
CHAPTER SIX: Freedom and Control 89
劳逸结合
CHAPTER SEVEN: Freedom Requires Responsibility 103
有权利享受自由的背后,其实更重要的是承担责任
CHAPTER EIGHT: Defanging the Beast 129
找到症结,连根拔除
CHAPTER NINE: The Right Kind of Push 145
学会如何有效地“逼”人达成你的目的
CHAPTER TEN: Bringing the Outside In 165
“外脑”是可以持续受益一生的财富(如何内化外在资源)
CHAPTER ELEVEN: The Bermuda Triangle of Relationships 185
三角制衡的出现和应对方案
CHAPTER TWELVE: Trust 197
信任
CONCLUSION: Nice Guys Don’t Finish Last 213
总结:精英永远不会垫底
ACKNOWLEDGMENTS 219
前言/序言
第1章
被忽视的真相:他人的力量
人类的能力,你的能力,自有极限。果真如此吗?
大体而言,这个问题就是本书的焦点——然而并非仅仅关注人类的能力是否存在极限,因为这几乎是一个不可知的问题。毕竟,谁知道人类真正的极限在哪里?每当我们觉得有人已经做到了极致,其他人又出现并超越我们以为的顶点。我们认为的已知极限不断被人重新定义,即便我们自身的极限也是如此。
我们在此关心的,是为什么有人可以超越极限,他们是如何超越极限的?当我与执行总裁及高效能机构合作时,我们所致力于研究的问题就有以下两种表现形式。
种表现形式涉及某些已知的极限,也就是我的客户们正在经历的内容:某种模式,某个障碍,领导能力的两难困局或挑战,与某人的矛盾冲突,某个弱点或难题——他们知道有种东西挡住了自身去路,阻碍了他们对未来的渴望,影响了他们的事业,甚至危及他们的生命。这种东西正在限制他们……纵然他们不知道限制自己的到底是什么。
第二种表现形式与已知的困难或问题完全没有关系。它只是一种变得更好的渴望,突破现有水平的成长渴望,去拥有更多或者完成更多的渴望:更多潜能,更多收益,更多动力,更多乐趣,更多意义,更多爱……更多欢乐。这些客户知道自身内部、事业或生命中还可以拥有更多的事物。而且他们渴望得到这些事物。
一方面,你可能已经觉察到阻碍你迈入下一个台阶的关键所在;另一方面,你可能只是渴望竭尽所能地发挥自身的潜力。在这两种情况下,你都想突破现有的限制,超越当前的现实情况。如何真正地完成这些目标,就是本书的主题:我们如何变得更好,我们如何拥有更多。
好消息是:这已经不是什么秘密了。我们知道它是如何发生的。若觉得不够,你还可以学会如何让它发生。
进无止境
当美国海军成员加入海豹突击队之后,他们可不是像中了彩票那样凭借运气。在全世界推崇个人能力的选拔过程中,他们获胜了。要想从人才之中脱颖而出,申请者沿途走过的每一步,都必须是精英中的精英。毫无任何特殊待遇。他们必须严格执行精英体制的选拔方式。
在此,必须是完成许多步骤、满足诸多资格条件、跨越各种关隘之后,才能抵达选拔过程的后阶段。在此训练课程——被称为BUDS(海豹突击队基本水下爆破训练)的收尾阶段,这些有抱负的海豹突击队队员们必须通过所有测试之中为“变态”的测试——“地狱一周”,这种折磨人的训练需要极限的体能和精神忍耐力,会把这些已经出类拔萃的精英们推向他们的极限。
在冰水中持续忍耐超低体温,在剥夺睡眠的情况之下长距离游泳,以及密集的过度体能消耗,超过三分之二的备选人员没有坚持到训练结束。别忘了,他们全都是优中之优的人选。大多数人终不得不“鸣铃投降”,表示他们已经放弃。然而实际上他们很少愿意放弃,因为他们仍然极度渴望通过考核。他们的肉体和精神已经达到了自身能力的极限。他们无法付出更多,也不能做得更好了。无论是肉体疼痛,还是心理耗竭,或者兼而有之,大多数备选人员都缺乏突破自身极限并抵达下一阶段的资源,只有坚强的人才能成为一名海豹突击队队员。设立整个选拔过程,就是为了找出这些人的体能极限究竟在哪里,谁受到极限控制,谁能够突破这些极限。能够终突破这些极限的人,就能被派出去参加战斗,投入到那些经常需要有人发挥过人表现的战斗中。生或死,胜利或失败,就取决于这种能力。
我的妹夫马克曾是一名海豹突击队队员。他成功地通过了BUDS训练。我从未有过像马克这样的兄弟(我只有两个妹妹),他是那种每个小孩做梦都想拥有的兄弟。我以前非常喜欢听他的故事(只要是他可以告诉我,却又不必杀我灭口的故事),听他和他的海豹突击队战友例行公事一般赢得的卓越功勋:在一个令人疯狂的海拔高度跳下飞机,在某个遥远的角落撞向冰冷的海水表面,转换成战斗模式,在海底高效率地打个小盹,然后在黑暗中潜入敌舰,并把它拿下。在一切完成之后,轻松地一问,“中午吃点什么呢?”就像平凡无聊的日常工作一样。这种对他而言“乏味”的生活,普通的我们根本无法承受,更不用说出色地完成这些工作了。简直不可思议。