内容提要

本书充分吸纳了第二版教材的应用反馈,并依托配套在线精品课程连续运行14 期的教学实践,基于“思政引领,任务驱动,立体呈现,数智助学”的理念,将物流类信息相关岗位典型工作任务创设为项目教学任务,每个任务按照“教学目标—任务导入—任务资讯—任务实施—同步测试—任务训练—任务考核评价”的主线编排,适应学生认知规律和岗位工作过程。

本书修订恰逢国铁货运全面开展物流事业部改革,加速推进铁路物流向智能化、信息化、网络化、数字化方向迈进的新阶段。依据教育部颁布的《铁路物流管理专业教学标准(高等职业教育专科)》和《现代物流管理专业教学标准(高等职业教育专科)》,本书在第二版教材的基础上,对课程体系和课程内容、施教理念进行更新与优化。

本书可供高等职业教育铁路物流管理、现代物流管理、智能物流技术及铁道交通运营管理等相关专业学生使用,也可作为高等院校相关专业教材,还可作为物流企业货物运输、仓储、 配送、营销、管理以及铁路专用线、危险货物运输相关人员的培训用书,同时可供有志开拓物流领域的从业人员和对信息技术与系统感兴趣的人员使用。

目 录

项目一 物流信息采集与管理 ………………………………………………………………1

任务一 物流信息采集 …………………………………………………………………2

任务二 物流信息管理…………………………………………………………………21

项目二 物流信息技术应用与管理…………………………………………………………39

任务一 条码的制作与识读……………………………………………………………40

任务二 RFID的识读应用 ……………………………………………………………74

任务三 数据库技术与设计……………………………………………………………95

任务四 EDI的识读应用………………………………………………………………115

任务五 物流大数据技术与应用 ……………………………………………………133

任务六 GPS的识读应用 ……………………………………………………………148

项目三 数字化智能化系统及其应用……………………………………………………167

任务一 仓储管理信息系统应用 ……………………………………………………168

任务二 运输管理信息系统应用 ……………………………………………………207

任务三 配送管理信息系统应用 ……………………………………………………240

任务四 自动分拣系统及应用 ……………………………………………………279

参考文献 ………………………………………………………………………………………308

一、数据库设计概述

(一)数据库设计的含义

数据库设计指的是对于一个给定的应用环境，构造一个最优的数据库模式，并据此建立一个既能反映现实世界信息和信息的联系、满足用户的数据要求和加工要求，又能被某个数据库管理系统所接受的数据库及其应用系统。

(二)数据库设计要求

所设计的数据库，既能有效安全完整地存储大宗数据，又能满足多个用户的信息要求和处理要求。

(三)数据库设计的主要内容

(1)数据库的结构特性设计：结构特性是指数据库的逻辑结构特征，又称为数据库的静态结构模式。

(2)数据库的行为特性设计：确定数据库用户的行为和动作(如数据查询和统计等),并根据其行为特性设计出数据库的子模式。

(3)数据库的物理模式设计：根据数据库结构的动态特性(数据库应用处理要求),在选定数据库管理系统的环境下，把数据库的逻辑结构特征加以物理实现，从而得出数据库的存储模式和存取方法。

(四)数据库设计的原则

数据库设计的原则包括不依赖性原则、开放性原则、可扩展性原则和检索管理的高效性原则。

(五)数据库设计人员的素质要求

设计数据库的专业人员需要具备多方面的技术和知识，如计算机科学的基础知识、软件工程的原理和方法、程序设计的方法和技巧、数据库的基本知识、数据库设计方法和应用领域的知识等。

二、数据库设计过程

设计数据库时，首先应该从用户的需求出发，充分了解用户各方面的数据需求，包括现有的及将来可能增加的需求，根据系统提供的各项功能来组织数据及划分数据表。按照规范的设计方法，可以将数据库设计分为四个阶段：需求分析阶段、概念结构设计阶段、逻辑结构设计阶段和物理设计阶段。

(一)需求分析阶段

需求分析的任务是通过详细调查现实世界要处理的对象(组织、部门、企业等),充分了解原系统(手工系统或计算机系统)的工作概况，明确用户的各种需求。用通俗的话来讲，就是分析和了解用户关心什么、用户需要什么样的结果，然后在此基础上分析和设计新的数据库。

需求分析的重点是调查、收集和分析用户在数据管理中的信息要求、处理要求、安全性和完整性要求。

信息要求：指用户需要从数据库中获得的信息的内容与性质，根据用户的信息要求可以推导出数据要求，即在数据库中需要存储哪些数据。

处理要求：包括用户要求完成什么处理功能，对处理的响应时间有什么要求，处理方式是批处理还是联机处理。

安全性与完整性要求：一是指用户对系统和数据有什么安全性要求，如不同级别的用户具有什么操作权限和使用哪些数据；二是对数据的输入和存储有什么要求，如数据的长度和范围，数据的有效性、一致性和唯一性等。

确定用户的最终需求其实是一件困难的事，这是因为一方面用户缺少计算机知识，开始时无法确定计算机究竞能为自己做什么、不能做什么,所以无法准确地表达自己的需求，用户提出的需求往往不断地变化；另一方面设计人员缺少关于用户业务的专业知识，不易理解用户的真正需求，甚至误解用户的需求。设计人员必须与用户不断深入地进行沟通和交流，才能逐步确定用户的实际需求。

需求分析的基本步骤如下。

1.调查与初步分析用户的需求(系统调研)

(1)了解人工管理的处理流程。

(2)调查各部门的业务活动情况(日常管理工作有哪些)。

(3)明确系统管理的主要对象。

(4)确定新系统的结构和功能边界，确定哪些功能由计算机完成或将来由计算机完成、哪些活动由人工完成。

(5)数据采集。

(6)确定系统设计目标。

常用的调查方法有：跟班作业、开调查会、请专人介绍、询问、问卷调查、查阅记录等。

2.生成数据字典

数据字典是描述系统的数据和处理的详细资料，其主要内容包括：①数据项条目。数据项是不可再分的数据单位，它直接反映事物的某一特征。②数据结构条目。数据结构反映了数据之间的组合关系。③数据流条目。数据流是数据在系统内传输的路径。④数据存储条目。数据存储是数据项停留或保存的地方，也是数据流的来源和去向之一。  ⑤处理过程条目。

前言

本书系“十四五”职业教育国家规划教材、省级教学资源库核心课程配套教材。

随着物流行业新的转型升级发展，以及人工智能等新技术对职业教育教学提档升级的新要求，依据教育部颁布的《铁路物流管理专业教学标准(高等职业教育专科)》和《现代物流管理专业教学标准(高等职业教育专科)》,结合第二版教材应用反馈及配套在线精品课程连续运行14期的实践经验，我们组织修订了本书。

教材以课程思政体系统领教材内容，将任务驱动理念贯穿教材始终，进一步充实北斗卫星导航系统、智能拣选技术、低空物流技术、物流大数据技术等新内容，为培养新时期物流类新型信息技术高技能人才提供教学蓝本和选修资源。

教材呈现出如下特点：

1.系统设计课程思政。落实立德树人根本任务，秉承“课程承载思政”“思政寓于课程”的理念，充分挖掘课程内容与社会主义核心价值观、工匠精神、创新思维、国际视野等思政元素的“触点”和“融点”,围绕课程目标，优选设计课程思政内容为学习意识、基本素养、科学思维、科学创新四大主题并分解为十二项要素，对应融入任务单元教学实施，在每个项目任务中明确思政目标，依据课程教学内容创设思政案例，将思政内容有机融入教材。

2.配套完善在线资源。依据本书建设的在线资源课程已于2019年在智慧职教MOOC上线运行，课程资源包括PPT、微课、思政案例、视频、音频、作业测验，以及行业动态、技能竞赛、职业考证专栏等近1000个资源，坚持每年动态更新达10%以上。

3.优化调整部分内容。着眼行业发展的新技术、新成果，吸纳行业企业建议，将低空物流技术、智能物流拣选技术、物流大数据技术等纳入教材，促使教材时用时新。

4.创新编辑工作手册。“基于工作过程”理念，以典型工作任务为载体，将任务学习与实操过程中记录、撰写、考核、小结等必要环节内容设计整理为校本教材工作手册，更适合于教、学、练、考、评、赛一体化教学组织。

本书由全国物流职业教育教学名师、武汉铁路职业技术学院赵智锋教授和物流国赛裁判、长江职业学院代承霞教授担任主编，负责总体策划、撰写、统稿；铁路“十百千”人才、中国铁路武汉局集团有限公司物流事业部高级工程师李莉，全国物流职业教育教学名师、武汉铁路职业技术学院王爽副教授，武汉铁路职业技术学院乐诗婷副教授担任副主编；武汉武铁物流中心刘昌斌担任主审。人员分工如下：赵智锋负责项目三任务一、二、三；代承霞负责项目一，项目二任务一、二、三，项目三任务四；李莉负责项目二任务四；王爽负责项目二任务五；乐诗婷负责项目二任务六。编写过程中还参考了国内外的相关文献和物流方面的大量研究成果，在此，对涉及的专家、学者表示衷心的感谢!

由于编者水平有限，教材中错误与不足难免存在，敬请同行及读者予以批评指正。

编 者

2026年1月