内容简介
本书以平台经济和数字经济为背景，遵循“研究动态与评述—售前企业策略—售中定价机制—售中产品创新—售后企业决策—对策与建议”的逻辑主线，综合运用实证分析与规范分析、静态分析与动态分析、定量分析与定性分析相结合的研究方法，深入剖析平台顾客决策行为特征及其对在线产品与增值服务定价机制的影响。研究揭示了平台数据资源与顾客决策行为之间关系的内在机理，拓展了数据驱动的决策理论；同时阐明了顾客锚定行为对在线产品与增值服务定价影响的内在规律，丰富了在线产品与增值服务定价理论。本书研究成果可为政府及管理部门制定政策提供理论支撑，为平台企业的高质量发展提供决策支持。
目录
第一章 研究概述／1
第一节 平台经济的发展／1
第二节 在线产品定价机制主要研究内容／6
第三节 研究方法与技术路线／9
第四节 研究创新之处／12
第二章 相关研究综述／14
第一节 在线产品定价／14
第二节 顾客选择行为／18
第三节 网络效应／29
第四节 免费增值模式／32
第五节 数据驱动的运作管理研究／36
第六节 文献述评／38
第三章 预售模式下考虑锚定效应和支付痛苦的在线产品定价机制研究／41
第一节 引言／41
第二节 预售背景描述与研究假设／42
第三节 考虑锚定效应与支付痛苦的产品定价理论分析／44
第四节 在线产品定价影响因素仿真分析／50
第五节 管理启示／58
第六节 本章小结／59
第四章 基于顾客异质选择行为的在线产品定价机制研究／60
第一节 引言／60
第二节 基于顾客决策敏感特征的在线产品两阶段定价策略研究／61
第三节 基于顾客转移购买行为的在线产品定价研究／78
第四节 数据驱动下考虑顾客行为的在线产品定价研究／96
第五节 本章小结／121
第五章 考虑增值服务的在线产品与服务定价机制研究／122
第一节 引言／122
第二节 考虑网络效应的质量差异化产品和增值服务定价策略研究／123
第三节 免费增值模式下产品质量与增值服务定价策略研究／140
第四节 免费增值模式下基于顾客选择偏好的服务定价与收费模式研究／155
第五节 免费增值模式下网络视频定价与广告投放策略研究／182
第六节 本章小结／194
第六章 考虑顾客退货行为的在线产品定价机制研究／196
第一节 引言／196
第二节 退货情形下考虑产品质量的在线产品定价研究／197
第三节 竞争性退货补偿策略下质量差异化产品的定价研究／217
第四节 退货情形下考虑在线评论锚定的产品动态定价研究／233
第五节 本章小结／247
第七章 结论与展望／249
第一节 研究结论／249
第二节 对策建议／252
第三节 研究展望／258
参考文献／259
