内容简介
全球化浪潮下,我国企业如何突破文化边界与市场壁垒,在海外实现可持续增长?本书深入探讨了企业跨境运营与增长策略,旨在提供从出海规划到执行的全方位指导。全书分为上、中、下三篇,共14章,包括路径规划、用户开发、品牌建设、业务本土化、“抱团”出海、资本对接与管理等内容。书中通过大量实际案例分析,并结合行业趋势,呈现了一幅清晰的企业出海路线图,帮助企业在全球市场中脱颖而出。 本书既是战略级决策指南,也是一线团队的实操手册,适合有志于国际化经营的企业管理者、跨境电商创业者、市场营销人员以及关注企业全球化发展的相关人士阅读。
目录
上篇 规划品牌出海战略 / 001
第 1 章 出海战略:走向世界已是必选题 / 002
1.1 锚定出海新契机与增长路径 / 003
1.1.1 抓住出海黄金期 / 003
1.1.2 东南亚地区有很多机会 / 005
1.1.3 “走出去”策略:探索新增长点 / 007
1.2 出海决策的关键考量点 / 010
1.2.1 问题一:是否适合出海 / 010
1.2.2 问题二:为什么出海 / 012
1.2.3 问题三:出海要去哪儿 / 013
1.2.4 案例研究:海尔如何吸引全球超 10 亿用户 / 015
1.3 革新出海认知和战略思维 / 017
1.3.1 小赛道里有大机会 / 017
1.3.2 消费降级时代不能过分卷低价 / 018
1.3.3 顺应潮流,不如创造潮流 / 019
1.3.4 案例研究:小众品牌 Seasir 如何突出重围 / 020
第 2 章 路径规划:选对路方能事半功倍 / 023
2.1 路径一:贸易出海 / 024
2.1.1 贸易出海应该怎么做 / 024
2.1.2 跨境电商是热门赛道 / 025
2.1.3 案例研究:致欧科技的成功出海之道 / 027
2.1.4 案例研究:奈伏汽车的贸易出海创新实践 / 028
2.2 路径二:制造出海 / 030
2.2.1 价值分析:制造出海的优势 / 030
2.2.2 如何安全地实现制造出海 / 031
2.2.3 案例研究:TCL 从“中国制造”到“中国创造” / 032
2.3 路径三:服务出海 / 034
2.3.1 文化服务出海 / 034
2.3.2 金融服务出海 / 036
2.3.3 科技服务出海 / 037
2.3.4 物流服务出海 / 038
2.3.5 案例研究:浩鲸科技向海外输出数字化服务 / 039
2.4 路径四:连锁出海 / 040
2.4.1 合资联营模式 / 041
2.4.2 加盟模式 / 042
2.4.3 代理商模式 / 042
2.4.4 案例研究:库迪咖啡如何打开海外市场 / 044
第 3 章 市场分析:精准找到高潜力赛道 / 045
3.1 出海一大关:挖掘高潜力市场 / 046
3.1.1 海内外市场对比 / 046
3.1.2 基于 AI 进行数据洞察 / 047
3.1.3 案例研究:小鹏汽车是如何选定欧洲市场的 / 048
3.2 从 4 个维度分析市场 / 049
3.2.1 看宏观:政治、法律、政策等 / 049
3.2.2 看行业:评估行业在海外的前景 / 051
3.2.3 看用户:了解海外受众 +KOL 助力 / 052
3.2.4 看竞争对手:掌握竞争情况 / 053
3.3 必不可少的市场调研 / 054
3.3.1 一手调研 / 054
3.3.2 第三方信息 / 056
3.3.3 专业服务机构 / 057
第 4 章 用户开发:吸引用户并长久留存 / 059
4.1 获客之道:吸引海外用户 / 060
4.1.1 “三度原则”:广度、深度、黏度 / 060
4.1.2 如何吸引第一批种子用户 / 062
4.1.3 线上获客 VS 线下获客 / 063
4.2 海外用户画像:受众是什么样 / 064
4.2.1 用户画像不精准导致拓客受阻 / 065
4.2.2 如何绘制海外用户画像 / 065
4.2.3 案例研究:Yeedi 瞄准年轻消费群体 / 067
4.3 通过私域连接用户 / 068
4.3.1 撒手锏:用心经营私域 / 068
4.3.2 海外社群搭建“五部曲” / 069
4.3.3 案例研究:HTVRONT 借助社交媒体平台积累私域
流量 / 071
第 5 章 品牌建设:以品牌引爆全球影响力 / 073
5.1 定位品牌是第一步 / 074
5.1.1 品牌 DNA:宗旨、愿景、使命 / 074
5.1.2 定位关键点之对立 / 075
5.1.3 定位关键点之分化 / 075
5.1.4 案例研究:NewMoonDance 以独特定位打开海外
市场 / 077
5.2 建设品牌形象 / 078
5.2.1 思考:你有独特的销售主张吗 / 078
5.2.2 语言钉与视觉锤设计 / 079
5.2.3 讲好品牌故事 / 082
5.2.4 案例研究:YesWelder 通过内容营销讲述品牌
故事 / 084
5.3 加强品牌管理 / 085
5.3.1 品牌必须提升溢价 / 085
5.3.2 品牌标识权:有成本,有收益 / 086
5.3.3 重视品牌监测与品牌保护 / 087
中篇 打造海外“第二中心” / 089
第 6 章 组织搭建:打造强战斗力海外团队 / 090
6.1 海外组织架构 / 091
6.1.1 管理层:负责决策 / 091
6.1.2 售前售后团队:服务支持类工作 / 092
6.1.3 销售团队:引入本地人才 / 093
6.1.4 职能团队:财务、人事、行政等 / 094
6.2 不同地区的团队差异 / 095
6.2.1 欧洲:十分注重隐私 / 095
6.2.2 美国:重视并保护人权 / 096
6.2.3 日本:设计灵活的管理方案 / 097
6.2.4 东南亚:不要吝啬人力成本 / 097
6.3 本土化团队的管理要点 / 098
6.3.1 了解海外当地的雇佣政策 / 099
6.3.2 解决客观存在的语言问题 / 100
6.3.3 平衡海内外文化差异 / 102
6.3.4 因地制宜的员工激励政策 / 103
第 7 章 业务重构:迎合市场做本土化调整 / 105
7.1 大局观:海外业务规划 / 106
7.1.1 如何做好海外业务规划 / 106
7.1.2 正确看待海外业务流程悖论 / 107
7.1.3 关键点:完善海外业务配套机制 / 109
7.2 海外业务本土化改造 / 110
7.2.1 商业模式本土化 / 111
7.2.2 产品本土化 / 112
7.2.3 服务本土化 / 113
7.2.4 案例研究:Akko 以本土化产品打开海外市场 / 114
7.3 风险规避:解决那些麻烦事 / 116
7.3.1 盗损问题:小心“0 元购” / 116
7.3.2 总部与海外子公司的隐性博弈 / 117
7.3.3 案例研究:名创优品的母子公司矛盾 / 118
第 8 章 渠道布局:从线上和线下挖掘机会 / 120
8.1 渠道已经成为各方竞争高地 / 121
8.1.1 竞争壁垒:搭建精准的渠道 / 121
8.1.2 从单一渠道到多渠道、全渠道 / 122
8.1.3 案例研究:EcoFlow 的海外市场全渠道布局 / 123
8.2 线上渠道布局 / 124
8.2.1 电商平台 / 124
8.2.2 自营独立站 / 125
8.2.3 案例研究:SHEIN 以独立站模式强势出海 / 127
8.3 线下渠道布局 / 129
8.3.1 经销商 / 加盟商 / 129
8.3.2 商超便利店 / 130
8.3.3 自营品牌店或体验店 / 131
8.3.4 案例研究:蜜雪冰城在海外也做“雪王” / 132
第 9 章 供应链体系:打赢这场供应链之战 / 134
9.1 绕不开的供应链考验 / 135
9.1.1 出海时的供应链难题 / 135
9.1.2 微利时代,供应链是增长之源 / 136
9.1.3 案例研究:茶百道在韩国重构供应链 / 138
9.2 搭建供应链体系的 5 个重点 / 139
9.2.1 产品流:精品与铺货 / 139
9.2.2 供需平衡:需求预测 + 供应商对接 / 140
9.2.3 仓储:选对仓储模式很重要 / 141
9.2.4 库存管理:拒绝库存压力 / 143
9.2.5 物流运输:保证时效与安全 / 144
9.3 实现供应链数字化转型 / 145
9.3.1 敏捷供应链是大势所趋 / 145
9.3.2 技术带来数字协同能力 / 146
9.3.3 案例研究:SmallRig 实现快制造与柔性供应链 / 147
第 10 章 营销与推广:掀起海外宣传热潮 / 149
10.1 媒体矩阵:多点式覆盖 / 150
10.1.1 入驻 YouTube、X 等媒体平台 / 150
10.1.2 打造官方账号矩阵 / 151
10.1.3 与网红、大 V 等合作推广 / 152
10.1.4 人才在媒体矩阵搭建中的关键作用 / 153
10.1.5 案例研究:Colorkey 通过 TikTok 进军东南亚
市场 / 154
10.2 内容输出:多维度造势 / 156
10.2.1 在内容中合理用中国身份和元素 / 156
10.2.2 通过当地特色节假日活动做宣传 / 157
10.2.3 用热点话题引爆全网 / 158
10.2.4 请素人模特拍摄产品测评视频 / 159
10.3 跨境直播:零距离触达 / 160
10.3.1 海外有哪些平台支持直播 / 160
10.3.2 规划:制订一份直播计划 / 161
10.3.3 如何提高直播效果 / 163
10.3.4 案例研究:FOCALLURE 在 TikTok 上 7 天卖出
1 万件产品 / 166
第 11 章 合规化运作:遵守当地法律法规 / 168
11.1 合规是出海的重中之重 / 169
11.1.1 海关申报合规 / 169
11.1.2 知识产权合规 / 170
11.1.3 人力资源合规 / 171
11.1.4 税务合规 / 172
11.1.5 数据合规 / 174
11.2 不同市场的合规重点 / 175
11.2.1 东南亚:合规门槛动态提高 / 175
11.2.2 欧美市场:必须重视合规细节 / 176
11.2.3 案例研究:瑞幸咖啡在泰国的“败诉”经历 / 177
11.3 如何做好合规工作 / 179
11.3.1 关键点:境外投资备案 / 179
11.3.2 建设海外情报系统 / 180
11.3.3 依托技术控制合规风险 / 181
11.3.4 用好 ESG“护身符” / 182
下篇 整合当地可用资源 / 185
第 12 章 产业集群:“抱团”跨境实现互惠共赢 / 186
12.1 “抱团”克服出海挑战 / 187
12.1.1 为什么要“抱团”出海 / 187
12.1.2 “抱团”的关键是共享 / 188
12.1.3 案例研究:义乌企业组团出海抢单 / 190
12.2 全球化背景下的开放生态 / 191
12.2.1 链主型企业要做出海“领头羊” / 191
12.2.2 在海外建设工业园区 / 192
12.2.3 发挥中国经验,支持当地建设 / 194
12.3 成功“抱团”经典案例研究 / 195
12.3.1 案例一:李宁携手红杉中国开拓海外市场 / 195
12.3.2 案例二:亿昇眼镜带领“设计番”团队顺利出海 / 196
12.3.3 案例三:汽车零部件和整车企业“抱团”出海 / 197
12.3.4 案例四:佛山顺德小家电产业集群出海 / 198
第 13 章 海外合作伙伴:为企业出海保驾护航 / 200
13.1 海外合作伙伴有哪些 / 201
13.1.1 当地政府 / 社区 / 201
13.1.2 企业家 / 创业者协会 / 202
13.1.3 华商组织与华资银行 / 203
13.1.4 第三方服务商 / 205
13.2 如何打通海外关系 / 206
13.2.1 广交朋友,积累海外人脉 / 206
13.2.2 学会与海外媒体打交道 / 208
13.2.3 关系核心:打铁还需自身硬 / 209
13.2.4 案例研究:雅茶集团与 KL Communications 共拓英国
市场 / 210
13.3 选择海外合作伙伴要谨慎 / 211
13.3.1 全面考察对方的情况 / 211
13.3.2 目标和价值观应该是一致的 / 212
13.3.3 明确权责,规避潜在风险 / 213
第 14 章 资本对接与管理:出海必须有资本 / 215
14.1 关于资本的真相 / 216
14.1.1 出海成为主流投资方向 / 216
14.1.2 海外并购是一个不错的方案 / 217
14.1.3 在海外建立独立的资本管理体系 / 218
14.2 出海的主要资本类型 / 219
14.2.1 美元基金 / 220
14.2.2 人民币基金 / 220
14.2.3 其他国际资本 / 221
14.2.4 案例研究:易达资本创新出海资本打法 / 222
14.3 融资与上市 / 223
14.3.1 从长远视角进行融资规划 / 223
14.3.2 尽早思考上市事宜 / 225
14.3.3 案例研究:斗禾科技的融资之路 / 227
前言/序言
在全球经济格局深度重构的当下,我国企业“走出去”已从战略选择升
级为生存刚需。数据显示,2024 年我国对外直接投资规模达 11592.7 亿元,
同比增长 11.3%;跨境电商进出口规模达 2.63 万亿元,同比增长 10.8%;新
能源、智能制造、消费电子等领域的企业成为出海主力军。
然而,与数据增长形成鲜明对比的,是企业面临的复杂挑战:文化冲
突、合规风险、供应链断裂、品牌认知度不足等问题频发,甚至出现“出
海三年,亏损收场”的典型案例。全球化 4.0 时代,企业竞争已演变为“本
土能力 + 全球资源”的双重博弈。国内市场的存量竞争倒逼企业寻找新增
长极,而“一带一路”倡议、《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)等政
策红利,则为出海提供了制度性通道。
出海蕴含着诸多机遇,但也暗藏挑战:东南亚市场虽人口红利显著,
却存在文化多元性的问题;欧美市场消费力强劲,但知识产权壁垒高筑;
拉美、非洲等新兴市场潜力巨大,但基础设施薄弱导致运营成本攀升……
如果企业仅凭低价倾销或“野蛮生长”模式开拓国际市场,必然“水土不
服”。在此背景下,本书应运而生,从出海战略规划到落地执行的全链条解
析,能够帮助企业实现从“地理位移”到“价值扎根”的质变。
本书最大的特点在于其全面性和系统性。它从出海战略规划入手,深
入探讨了企业是否适合出海、为何出海以及出海目的地的选择等关键问题。
同时,结合海尔等成功案例,为企业提供了切实可行的战略思路。在路径
规划部分,详细介绍了贸易出海、制造出海、服务出海、连锁出海 4 种路
径,通过致欧科技、TCL 等企业的实战经验,帮助企业找到最适合自己的
出海方式。
市场分析、品牌建设、组织搭建、业务重构等章节从不同角度为企业提
供了详细的操作指南。无论是市场调研的方法、品牌定位的技巧,还是海
外团队的组建与管理、业务的本土化改造,都能在书中找到实用的建议和
方法。此外,本书还涵盖了用户开发、渠道布局、供应链体系、营销推广、
合规运作等出海过程中的关键环节,形成了完整的知识体系。
丰富的案例也是本书的一大亮点。书中穿插了大量的真实案例,如小
鹏汽车选定欧洲市场、YesWelder 通过内容营销讲述品牌故事、Akko 以本
土化产品打开海外市场等,生动形象地展示了企业在出海过程中的成功经
验与失败教训,让读者能够直观地理解和应用书中的理论与方法。
对于初创企业,本书是避免盲目试错的行动手册;对于成熟企业,则
是突破增长瓶颈的转型蓝图;对于投资者,则成为洞察出海赛道的价值坐
标。当全球化进入精耕细作时代,只有将战略理性、运营韧性、资源弹性
有机结合,企业才能在世界商业版图中打上属于自己的烙印。本书愿做一
座灯塔,照亮我国企业从“出海”走向“入海”的征途。