在经济全球化不断加深和传统贸易发展受阻的今天，互联网的快速发展促使传统对外贸易模式开始转型，跨境电商正成长为推动中国外贸增长的新动力。本书引入大量企业真实案例，根据跨境电商业务工作流程，分为八项内容，分别为认识跨境电子商务、开通店铺、跨境电商选品、跨境物流、产品定价与发布、推广与营销、出货与客户服务、跨境电子商务进口。本书既可作为高等职业院校跨境电商、国际贸易、电子商务等相关专业的教材，也可供跨境电商从业人员学习与参考。

项目一 认识跨境电子商务
任务一 描述跨境电子商务现状
任务二 掌握跨境电子商务产业生态
项目二 开通店铺
任务一 开通店铺简述
任务二 店铺后台结构分析
任务三 交易管理
任务四 店铺装修
任务五 了解平台规则
任务六 跨境电商支付设置
项目三 跨境电商选品
任务一 认识禁限售产品
任务二 目标市场分析与定位
任务三 选品的方法与途径
任务四 了解选品数据指标
项目四 跨境物流
任务一 跨境物流认知
任务二 认识海外仓
任务三 计算跨境物流运费
任务四 跨境物流的选择
任务五 物流模板设置
任务六 国际物流单号查询
项目五 产品定价与发布
任务一 分析跨境电商产品价格的构成
任务二 按成本导向定价法计算产品上架价格
任务三 按竞争导向定价法计算产品上架价格
任务四 产品上架流程
任务五 标题、关键词的拟定
任务六 主图的拍摄与制作
任务七 产品详情页制作
任务八 产品分析与优化
项目六 推广与营销
任务一 站内免费营销工具运用
任务二 站内付费营销工具应用
任务三 平台活动
任务四 SNS营销
任务五 跨境电商直播
项目七 出货与客户服务
任务一 了解跨境出货流程
任务二 包装、打印发货标签
任务三 跨境电商客户服务
任务四 了解跨境电子商务纠纷类型
任务五 中差评的原因分析与处理
项目八 跨境电子商务进口
任务一 认识进口跨境电商
任务二 解读跨境进口电商政策
任务三 解析七大试点城市的跨境进口模式