内容简介
《药品购销综合实践与训练.初级.药品服务》:
本教材为《药品购销综合实践与训练:初级》的“药品服务”分册,属于“1+X证书制度试点药品购销证书配套教材”,根据《1+X药品购销职业技能等级标准3.0》对初级技能等级的要求编写而成。本教材由非处方药推介、处方调配两个项目构成,以工作任务为编写单元,各任务包含任务情境、任务实施、相关知识、即学即练、技能训练等内容。本教材同时配有数字化教学资源,使教材内容立体化、生动化,便教易学。
本教材适用于1+X药品购销职业技能等级考核(初级)培训,也可作为职业院校医药类相关专业教学参考、医药行业职业技能培训教材以及供社会人员自学之用。
《药品购销综合实践与训练.初级.药品购销》:
本教材为《药品购销综合实践与训练:初级》的“药品购销”分册,属于“1+X证书制度试点药品购销证书配套教材”,专注于药品购销模块。本教材紧密围绕岗位需求与1+X药品购销职业技能等级证书的考核标准,设立药品购销、顾客服务、经济核算共3个代表性项目,涵盖15个相关的典型任务,并设计有相配套的即学即练、技能训练等课后巩固练习以及相应的数字化教学资源。
本教材适用于1+X药品购销职业技能等级考核(初级)培训,也可作为职业院校医药类相关专业教学参考、医药行业职业技能培训教材及社会人员自学之用。
《药品购销综合实践与训练.初级.药品储存与养护》:
本教材为《药品购销综合实践与训练:初级》的“药品储存与养护”分册,属于“1+X证书制度试点药品购销证书配套教材”。本教材以1+X药品购销中储存与养护所需的职业技能要求为依据,以现行版《药品经营质量管理规范》(GSP)为准绳,将GSP管理要求与仓储实际有机结合,梳理相关知识和技能,融入新法规、新技术和新方法,构建了收货与验收、陈列与储存、在库养护、出库管理共4个项目,以收货员、验收员、保管员、养护员、拣货员、复核员的真实岗位要求为具体任务,共构建17个任务。学习者通过完成真实的药品储存与养护工作,能树立守护健康、依法合规的法治观念,胜任药品购销工作,具有严谨细致、精益求精的工匠精神以及规范意识和服务意识,从而保障人民用药安全有效。本教材同时配有数字化教学资源,使教材内容立体化、生动化,便教易学。
本教材适用于1+X药品购销职业技能等级考核(初级)培训,也可作为职业院校医药类相关专业教学参考、医药行业职业技能培训教材及社会人员自学之用。
目录
《药品购销综合实践与训练.初级.药品服务》
项目一 非处方药推介
任务1-1 普通感冒的非处方药推介
任务1-2 急性支气管炎的非处方药推介
任务1-3 消化不良的非处方药推介
任务1-4 急性胃肠炎的非处方药推介
任务1-5 便秘的非处方药推介
任务1-6 消化性溃疡的非处方药推介
任务1-7 缺铁性贫血的非处方药推介
任务1-8 维生素缺乏症的非处方药推介
任务1-9 荨麻疹的非处方药推介
任务1-10 足癣的非处方药推介
任务1-11 痛经的非处方药推介
项目二 处方调配
任务2-1 急性肠炎的处方调配
任务2-2 胆囊炎的处方调配
任务2-3 支气管哮喘的处方调配
任务2-4 失眠症的处方调配
任务2-5 高血压的处方调配
任务2-6 高脂血症的处方调配
任务2-7 糖尿病的处方调配
任务2-8 痛风的处方调配
任务2-9 急性结膜炎的处方调配
任务2-10 阴道炎的处方调配
任务2-11 尿路感染的处方调配
《药品购销综合实践与训练.初级.药品购销》
项目一 药品购销
任务1-1 首营审核
任务1-2 购进管理
任务1-3 客户档案建立
任务1-4 营销分析
任务1-5 价格调整
项目二 顾客服务
任务2-1 顾客接待
任务2-2 顾客分析
任务2-3 便民服务
任务2-4 顾客投诉处理
任务2-5 退换货处理以及突发事件处理
项目三 经济核算
任务3-1 销售结算
任务3-2 票证管理
任务3-3 日报表填写
任务3-4 门店盘点
任务3-5 货款结算
《药品购销综合实践与训练.初级.药品储存与养护》
前言/序言
本教材为《药品购销综合实践与训练:初级》的“药品服务”分册,属于“1+X证书制度试点药品购销证书配套教材”,根据《1+X药品购销职业技能等级标准3.0》对初级技能等级的要求编写而成。
本教材以药品服务工作领域的职业技能要求为主线,以非处方药推介、处方调配为主要内容,以培养学生的实操能力为重点。同时,本教材充分考虑医药行业的特点,融入法律意识、规范意识、服务意识、安全意识,将知识、能力和正确价值观的培养有机结合。
本教材以药品销售岗位所对应的工作任务为基本编写单元,各任务包含任务情境、任务实施、相关知识、即学即练、技能训练等内容。学生通过学习训练,能够正确、规范、熟练地完成非处方药推介、处方调配、用药服务等实操任务。本教材内容丰富、形式新颖,具有很强的实用性和针对性。教材内容编排合理、逻辑结构清晰;同时,教材配有音视频、动画等数字化教学资源,以满足不同学习场景的需求。
此外,本教材还邀请了行业专家和企业人员参与编写,以确保教材内容的前瞻性、实用性。教材的编写工作得到了中国医药教育协会职业技术教育委员会、1+X药品购销办公室以及各院校领导的鼎力支持,在此表示诚挚的感谢!
本教材在编写中,力求做到严谨、准确、实用,但由于编者能力所限,书中难免存在疏漏和不足之处,恳请广大读者批评指正。