如果说交际场是一个江湖，那么，懂一点交际心理学就是女人的必修课。
　　成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”现实告诉我们，你无论从事什么职业或专业，只要学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。
　　会社交就有力量，会社交就有竞争力。聪明的女人会知道，从一进入社会的那一刻起人际关系就是不可或缺的了。一个能善于经营人际关系的女人，定能依靠良好的人际关系开创事业的舞台，展现女人的风采。

　　我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。
　　——石油大王   约翰·洛克菲勒

第一章 良好的人际关系，聪明女人幸福一生的财富
有蓝颜知己是莫大的幸福
闺中密友是缓解伤痛的良药
怀才不遇多是人际关系不好
第二章 用品格赢得良好人际关系，做社交场上的“明星”
与人为善才能处处逢“缘”
女强人没架子最亲和
自信是征服他人的有力武器
猜疑是最可怕的交往障碍
帮助别人就是在帮助自己
用微笑面对周围的每个人
第三章 注重外在形象，赢得别人的尊重
初入交际场，注重第一印象
做个着装得体的白领丽人
给人好感的坐姿与站姿
女性要注意的手势礼仪
女人不可轻视的握手礼
女性一定要懂的接待礼仪
第四章 做个嘴甜的女人，好人缘是说出来的
话要说到人的心坎上
聪明的女人会说还会听
聪明女人会巧说“不”
批评要注意分寸和场合
让忠告听起来更顺耳
第五章 女人要有眼力，看清谁能成为你的朋友
用立体的眼光识人
读懂身体语言隐藏的含义
从眼睛看清他人的心理
言为心声，言语推断出秉性
察看表情的“晴雨表”
慧眼识别君子与小人
第六章 人际关系没有空间限制，主动拓展你的人际关系
付出友爱才能收获友谊
准确找到交际的切入点
多结交比自己优秀的人
主动寻找“伯乐”
第七章 遵守交往规则，不要踩到人际的雷区
男女之间交往要有底线
不做男人的“红颜知己”
聪明的女人工作驰骋自如
不合群是女性心灵的野兽
会爱比爱本身更重要
“随和”但不可丢了“钢性”
第八章 交际有分寸，聪明的女人心里有谱
保鲜友谊要避免争论
与最亲密的人也要保持距离
建立融洽的同事关系
赢得下属的肃然景从
与男上司保持最佳距离
第九章 借用榜样的智慧，做一个不一样的女人
杰奎琳：社交力成就影响力
特蕾莎：把爱心当作永恒的财富
劳拉：塑造自身的亲和力
赖斯：秀出自己的好口才
莉莲：要学会与不同的人交往
玛格丽特·撒切尔：绽放独立自主的人格魅力
梅琳达·盖茨：美色不是卖点
黛安娜：同情心是女人的撒手锏

　　与人为善才能处处逢“缘”
　　美国成功学大师戴尔?卡耐基曾说过：“一个人要是对别人真心感兴趣，在两个月之内，他所得到的朋友，就能比一个总要求别人对他感兴趣的人在两年内所交的朋友还要多。”
　　李女士是上海一家女子休闲俱乐部的总经理，作为一个年仅37岁的女性，她在事业上是非常成功的，不过她常说：“我在人际交往上更成功。从某种角度来看，我的成功是人的成功而不是事的成功！ ”
　　三年前，李女士还是在市区租房经营一间形体教室，规模非常小，学员也很少。不过，从那时起她就意识到了人际关系的重要性，并开始注意培养。她刻意记住每位学员的生日、爱好、家庭情况，然后根据对方的情况来制订训练计划，尽管这样做会给自己增加很多麻烦……渐渐地，她的训练室越来越有名气了，学员们把自己的朋友、同事都介绍过来，并给她提出各种好的建议。一年后，李女士的形体训练室变成了健身俱乐部，而三年后的今天，健身俱乐部又变成了一个集健身、娱乐、休闲于一身的综合性的俱乐部，李女士的资产也超过了千万元。她的朋友遍布各行各业，良好的人缘已经成了她一笔难以估量的财富。
　　当你喜欢别人，主动关心别人的时候，别人也会喜欢你，愿意帮助你。对别人的关注越多，别人给你的回报也就越多。
　　有一位著名文学杂志的女主编曾这样对自己的部下说过：“如果作者不喜欢别人，别人就不喜欢他的小说。”她这里指的不是别的，而是说一个作家如果不真心爱人，他就必然会把这种情绪带到他的小说中去，那么读者读了他的作品就会很反感。
　　所以卡耐基总是劝说每一个企图成功的人：“要学会微笑。”中国人也常说：“和气生财。”这无非是强调用一种宽容的态度紧紧地抓住你周围的那些人罢了。
　　威廉?詹姆士说过：“人性最深切的秉性，是被人赏识的渴望。”所以，很多成功者都得出这样一个结论：一个想做大事的人，或者一个想做群体事业的人，或者一个想做领导的人，他最需要的才华不是他的业务能力，而是他“黏合人”的本领。美国商界年薪超过100万美元的人并不算多，查尔斯?史考伯是其中之一，他这样谈过他被器重的秘诀：
　　“我得到这个位子，主要是因为我跟人相处的本领。我认为，我能使员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大资产。而使员工发挥最大能力的办法，就是赞赏和鼓励他们。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心了。我从来不批评任何人，我赞成鼓励别人工作……而讨厌挑错。
　　“我在世界各地见过很多大人物，不过还没发现任何人——不论他多么伟大，地位多么崇高——不是在被赞许的情况下，而是在被批评的情况下工作得更卖力、成绩更佳的。
　　“要想成功，你必须在肯定对方能力和品格的前提下，紧紧抓住你的合作者和你的下属，尤其是在事业最关键的时刻……”
　　在任何情况下，当人们对你有好感时，就会大力支持你，在你所做的一切正面工作上给你一个道德上的、应得的好处。
　　从另一个角度来讲，与人为善的同时，也可以培养自己的实力。正如人们常说的：“帮助别人往上爬的人，你一定也会爬得更高。”
　　美国的一个州，每年都举办玉米种子大赛。有一个农妇的成绩相当优异，经常是首奖及优等奖的得主。她在得奖之后，总会毫不吝惜地将得奖的种子分送给街坊邻居。
　　有一位邻居很诧异地问她：“你的奖项得来不易，每季都看到你投入大量的时间和精力来做品种改良，为什么还这么慷慨地将种子送给我们呢？难道你不怕我们的玉米品种因而超越你吗？ ”
　　这位农妇回答：“我将种子分送给大家，帮助大家，其实也就是帮助我自己！”
　　原来，这位农妇所居住的镇子是典型的农村，家家户户的田地都毗邻相连。农妇将得奖的种子分送给邻居，邻居们就能改良他们玉米的品种，也可以避免在风吹花粉传播的过程中，邻近的较差品种杂交自己的品种，这位农妇因此才能够专心致力于品种的改良。相反地，若农妇将得奖的种子私藏，则邻居们在玉米品种的改良方面势必无法跟上，在花粉传播过程中，她会因在防范外来花粉方面大费周折而疲于奔命。
　　就玉米种子大赛评比来看，这位农妇和他的邻居们是处于互相竞争的态势，然而在另一方面，双方却又处于微妙的合作状态。事实上，在当今世界，如此既竞争又合作的关系日益增多。所谓“赠人玫瑰，手有余香”，付出总会有回报。而，只顾着自己不肯帮助别人的人在社会上很难立足，女性尤其如此。
　　交际箴言
　　生活中你要尽可能把他人放在第一位，与人为善，这样对你的事业，对你的个人发展，都会有很大的帮助。
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　　一个人的成长、成功都是在与人交往的环境中完成的，甚至一个人的喜怒哀乐也和他的人际关系息息相关。在现实生活中，人们发现，有些女人很有才华和能力，长得也非常漂亮，但是她的事业却不如意。有些女人资质平平，却有着“女子不输儿男”的成功。有人将这两者的差别归结为命运，其实不然——是社交能力决定了女人的命运。
　　成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”现实告诉我们，你无论从事什么职业或专业，只要学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程。
　　现实中，一个没有良好人际关系的女人，即使有知识、有技能，恐怕也得不到施展的空间。无数的事实一再证明了，拥有良好的人际关系胜于专业本领。所以聪明的女人会知道，从一进入社会的那一刻起人际关系就是不可或缺的了。