本书是一部专为现代职业经理人设计的实用手册，全面涵盖了领导才能、员工绩效、团队协作、计划制订与组织变革等五大关键领域的管理工具。书中集合了实用的调查问卷、针对管理难题的精准建议，以及一系列富有创意的团队活动练习，旨在帮助职业经理人迅速提升管理效率，深度激发团队潜能，实现个人与组织的协同成长。该书的特色在于实用性和易于操作，所有工具均经过精心挑选与整理，语言通俗易懂，结构清晰明了，使读者能够迅速上手并应用于实际工作中。本书适合那些渴望提升管理技能的职业经理人，以及希望深入理解现代管理理念的企业管理者和团队领导者阅读。

第1 部分 评价和提高领导才能的有效工具
01 你的人缘商数有多高 2
02 评价自己的领导才能 6
03 如何向员工赋能 13
04 评估你的领导风格 21
05 如何激励你的员工 29
06 如何提高你的沟通能力 34
07 成为高效管理者的10 个步骤 39
08 建立组织信任 45
09 案例研究：授权员工参与管理的尝试 49

第2 部分 指导和管理员工提升工作绩效的有效工具
10 评估你对员工的培训指导能力 56
11 了解那些难以相处的人 68
12 你能否留住精兵强将 71
13 你给员工充分发挥才能的机会吗 74
14 由上司转变为教练 79
15 鼓舞士气与提高效益 85
16 制订和执行有效的绩效管理方案 90
17 提高员工的倾听技巧 99
18 站在别人的角度思考问题 106
19 实时管理 109

第3 部分 创建协同合作的工作团队的有效工具
20 你的团队需要在哪些方面有所改进 118
21 谁让你的团队更有活力 124
22 你的团队能否高效运行 131
23 团队联盟的组建 135
24 明确团队成员的岗位职责 146
25 加强虚拟团队的建设 158
26 加强团队合作意识 165
27 时间、资金与信息的权衡 179
28 了解你的团队成员 185
29 关于团队信任的游戏 191

第4 部分 制订计划与解决问题的有效工具
30 如何使项目管理更加有效 200
31 团队会议中的10 种角色 210
32 妥善安排会议程序 212
33 用“名义群体法”解决团队问题 221
34 提高团队解决问题的能力 226
35 提高讨论质量 236
36 打破僵局 240
37 “是的，而且……”在沟通中的重要作用 243
38 制订具有战略意义的团队计划 246

第5 部分 领导组织变革的有效工具
39 你的员工做好变革的准备了吗 256
40 你的组织做好变革的准备了吗 259
41 如何指导员工度过变革期 263
42 征询员工意见 271
43 如何规划和管理组织变革 284
44 从别人的角度来理解组织变革 293
45 探讨组织变革与创新 298