内容简介
全书严格依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国铁路法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《铁路安全管理条例》《铁路旅客运输规程》等现行有效的法律法规及部门规章等规范性文件，内容覆盖旅客从计划出行到抵达目的地的全过程。我们精心梳理出“购票篇”“安检篇”“行李托运篇”“候车篇”“乘车篇”“出站篇”及“铁路安全篇”七个核心板块，基本囊括了旅客在铁路出行中各环节可能遇到的法律问题和需要遵守的行为规范。
目录
第一章
购票篇
1.冒用他人的身份证件购票乘车，会有什么后果？
2.冒用他人或伪造优惠（优待）身份证件购买优惠车票，会有什么后果？
3.使用过期、伪造等无效车票乘车，会有什么后果？
4.旅客“买短乘长”的行为，会有什么后果？
5.旅客购买了二等座车票，却坐在了一等座上，而且拒不离开，后果会如何？
6.错过乘车时间，也没有在规定的时间内变更车票或退票，还可以退票吗？
7.家长携带两名不满6周岁的儿童一起乘车，应如何购买车票？
第二章
安检篇
1.家用菜刀能否携带进站上车？
2.医生使用的手术刀可以携带上火车吗？
3.工人自用的斧头、锯等工具能否携带进站上车？
4.旅客是否可以携带散装白酒进站上车？
5.朋友送了一箱白酒，能不能携带上车？
6.对旅客携带上车的化妆品，有什么样的限制性规定？
7.仿真玩具手榴弹可以带上火车或托运吗？
8.旅客可以将狗带上火车，是真的吗？
9.残疾人用的轮椅能不能带上火车？
10.充电宝或锂电池可以携带上火车吗？
11.旅客能以保护个人隐私为由，拒绝安检人员对身体及行李进行安全检查吗？
12.旅客坚持携带违禁物品进站乘车，铁路部门应如何处理？
13.旅客被留在铁路进站安检口的违禁物品，铁路运输企业会如何处理？
第三章
行李托运篇
1.铁路旅客托运行李包裹时，应当遵守什么规定？
2.铁路旅客的行李包裹损失，什么情况下铁路运输企业不承担赔偿责任？
3.旅客的行李包裹在托运途中发生损坏，赔偿数额如何确定？
4.托运人托运行李时，申报物品与实际物品不符，会有什么后果？
5.旅客托运行李内查出违禁物品，铁路部门会如何处理？
6.如何为宠物办理火车托运手续？
第四章
候车篇
1.为什么在候车室、站台和列车上有那么多安全警示标志？
2.旅客随身免费携带的行李，在重量和规格上有什么要求？
3.旅客在站台候车时有什么安全注意事项？
4.用身体堵在列车车厢入口处阻止列车关门，经工作人员劝说无效的，会面临什么后果？
5.旅客可以把家禽家畜带上火车，这种说法是真的吗？
6.对于性质不明的物体，旅客可以携带进站上车吗？
7.车站工作人员拒绝一名严重精神病患者进站乘车，这么做合理吗？
第五章
乘车篇
1.旅客因火车晚点而造成的经济损失，可以要求赔偿吗？
2.火车上遇到有人霸占自己座位的情形，该怎么办？
3.火车上有人高声喧哗、吵闹，打扰到其他旅客，该怎么办？
4.在动车组列车上吸烟，会面临什么样的后果？
5.在动车组列车上可以吸电子烟吗？
6.在列车上随意辱骂、骚扰甚至殴打其他旅客，应该怎么处理？
7.一名旅客在列车上突发疾病，另一名热心旅客在救助过程中导致其受伤，救助者需不需要赔偿被救助者损失？
8.旅客在列车上丢失财物，第一时间应该做什么？
9.女性乘坐火车时被人偷拍，应该如何维权？
10.旅客乘坐火车时发现火车上有人携带危险物品，应该如何做？
第六章
出站篇
1.旅客电脑遗忘在火车上，被其他旅客捡到但对方拒不归还，该如何维权？
2.下车后发现自己的行李落在了已经开走的列车上，应该怎么办？
3.旅客行李在出站时丢失了，第一时间该怎么办？
4.旅客的哪些遗失物品车站不负责保管？
5.旅客逾期领取托运行李的，会有什么样的后果？
6.无人领取的托运行李包裹，铁路运输企业会如何处理？
第七章
铁路安全篇
1.可以在铁路线路两侧的安全保护区内放养牲畜吗？
2.可以在铁路线路两侧种树吗？
3.可以在铁路线路两侧盖建筑物吗？
4.破坏、翻越高速铁路线路两侧的防护网，会有什么样的后果？
5.向运行中的列车投掷石块，会有什么样的后果？
6.盗窃铁路线路设施设备，会有什么样的后果？
7.货运汽车上的货物不慎掉落在铁路道口，无法立刻移开货物时，汽车司机应该怎么办？
