内容简介
生成式AI的到来加速了“人人为师”的时代,只要你是某个领域的专业从业者,只要你掌握了课程开发的方法,那么AI就可以助你一臂之力,成为你开发课程的“利器”。
本书系统性地介绍了作为一名老师开发课程的解决方案,由两部分构成。
第一部分是课程开发方法指南,提出“一个理念、两个视角、三个指标、四个要素”是打造口碑好课的出发点,基于此介绍了本书开发课程的底层逻辑“四位一体”的罗盘模型,以及开发课程的具体方法。针对“分析课程定位、搭建课程逻辑、开发课程内容、设计教学策略、课程包装”这五个开发课程的步骤,提供了大量的实操案例、实用技巧和原理策略。
第二部分是AI制课实战指令,将AI技术深度赋能课程开发全链路,覆盖课程开发五个步骤的11个典型场景,提供了11套拿来即用的提示词模板。通过前后对比的案例呈现形式,展示了“人机共谋”的合作策略。
读者不仅可以系统地了解课程开发的方法,还可以借助本书提供的11套提示词模板,使用AI开发自己的专属课程。
目录
第一部分:课程开发方法指南
第一章 分析课程定位
1.1认知:课程的价值链
1.2方法:ETP分析法
第二章 搭建课程逻辑
2.1认知:课程的三螺旋
2.2方法:WWHIS极简构造法
第三章 开发课程内容
3.1认知:课程的内容图谱
3.2方法1:GET扩展内容法
3.3方法2:MR精炼内容法
第四章 设计教学策略
4.1认知:有效学习的公式
4.2方法:三段四步教学法
第五章 课程包装
5.1认知:课程包装的要素
5.2方法:课程命名四原则
第二部分:AI制课实战指令
第六章 提效助手
6.1 AI制课要满足“人机共谋”
6.2 AI制课提示词结构
第七章 AI分析定位与建立框架
7.1找到课程的价值点
7.2给课程取一个名字
7.3搭建课程大纲
第八章 AI开发课程内容
8.1开发重要概念/观点的说明实例
8.2开发核心技能的示范样例
8.3开发底层认知的分析案例
8.4开发深层理念的启发事例
8.5开发精炼课程内容的口诀
第九章 AI设计教学策略
9.1设计引导学习的教学
9.2设计指导学习的教学
9.3设计辅导学习的教学
鸣谢
试读
第二章 搭建课程逻辑
2.1认知:课程的三螺旋
德云社总教习高峰曾说:“观众听包袱、听笑点。我们不听包袱,听的是结构、是表达、是他们怎么处理关键包袱的节骨眼。”逻辑是创作语言类艺术作品的灵魂。
同样,课程的灵魂往往来源于创作者赋予它的独特逻辑。教育心理学中的“认知负荷理论”认为,教学的目的是要增加长期记忆中的知识,要达成此目标,就必须考虑人类的认知在处理新信息时,其短期记忆的容量是相当有限的。认知负荷分为三种类型,具体如下。
①外部认知负荷:主要是由教材的资料呈现或信息组织等方面设计不当,导致占用学习者短期记忆资源。
②内部认知负荷:主要来自教材内容本身,当学习者的起点专业知识无法支撑所要学习内容的复杂度与难度时,导致占用学习者短期记忆资源。
③有效认知负荷:通过教学设计来吸引学习者专注在学习内容的认知过程中,教学设计虽然会增加学习者的负荷,但可以帮助学习者建立旧知与新知的关联,促进对新知的理解与吸收。
那么如何有效率地呈现知识,从而降低短期记忆的负荷量,促使知识从短期记忆存入长期记忆?课程逻辑起到了至关重要的作用:混乱的逻辑只会增加学习者的外部认知负荷;顺畅的逻辑则会降低学习者的内部认知负荷;有美感的逻辑则会提升学习者的有效认知负荷。
当然搭建流畅的课程逻辑绝不是一蹴而就的。我曾经辅导一家企业的20位业务专家开发专业类课程,集团领导非常重视这次课程开发的成果产出,光课程评审就进行了8次。前3次评审聚焦于课程内容的价值性、针对性、适用性、准确性、详略性上;后5次评审则都是在课程内容的基础上不断调整课程的逻辑。
课程内容和课程逻辑是相辅相成的,严格来说二者的开发并没有绝对的前后关系。单薄的课程内容无法构建丰富的课程逻辑。再丰富的课程内容如果课程逻辑构建不当,就会导致教学不流畅,讲师教得磕磕绊绊,学习者学得断断续续,教与学都不能酣畅淋漓,学习效果肯定会大打折扣。
要想构建出顺畅的甚至是有美感的课程逻辑,需要先找到课程是由哪些逻辑线构成的。要想找到课程是由哪些逻辑线构成的,需要先知道正式的课程学习可以给学习者带来什么。
成年人学习的目的在于改变自己,改变自己的核心在于形成正循环的持续行动。认知心理学的研究认为“人格是由认知、行为、情绪组成的一套相对稳定的动力机制,认知产生相应的情绪,情绪导致相应的行为,行为作用于现实,现实又强化最初的认知,形成螺旋式的闭环”。所以如果要改变一个人,就要对“认知、行为、情绪”这三个要素中的至少两个进行干预,才有可能形成改变。以下是几种常见的学习形式在这三个要素上的具体表现。
“阅读图书”作为一种学习形式,往往只能影响“认知”这个要素,导致学习者一看就会、一做就废。这也是为什么人们常说读了那么多书,却依然过不好这一生。
“模仿行为”作为一种学习形式,往往只能影响“行为”这个要素,一旦情景变化,学习者就立马失效且失去行动的信心。很多管理者与我分享他们对下属的带教过程起到的作用并不大,进一步了解发现,但凡作用不大其根本原因都是因为带教过程只对行为进行了纠偏,并没有考虑下属认知的提升和情绪的满足。一旦缺乏监控,学习者的行为表现就会失去自主性。
“参访标杆”作为一种学习形式,往往只能影响“情绪”这个要素,比如看到组织内榜样人物工作的高光时刻,自己备受鼓舞,立志要开始改变自己的工作状态,然后就变成了常立志。比如看到别人通过健身而拥有了苗条的身材,自己就办了一张健身卡,然后因为身体太累,告诉自己没必要变得很苗条,最后只坚持了一周。再比如参访业内标杆企业后,感觉人家做得很好,要是有一天自己的企业也能做成这个样子,那该多好啊!但自己企业的实际情况不一样,于是安慰自己慢慢来吧。
另外美国教育技术专家埃德加·戴尔的研究成果“经验之塔”理论告诉我们,一个人学习的经验分为“做的经验、观察的经验
和抽象的经验”。单独获得任何一个经验都不足以支撑改变。只有当一个人通过学习在某个领域获得这三个经验的时候,才能够长期稳定地胜任某项工作。这也是通过学习获得改变的最终状态。依据此理论分析,上述三种学习形式在获得经验上的表现如何?
很明显,通过“阅读图书”只可以获得抽象的概念经验,通过“参访标杆”只可以获得观察的感知经验,通过“模仿行为”只可以获得操作的体验经验。
前言/序言
序言一
AI时代教育、咨询、培训的范式革命
2018年,我在龙湖智慧服务负责增值创新业务。企业正值高速扩张期,体系建设工作迫在眉睫,本书作者李海峰老师作为企业知识管理专家加入团队,任务是基于组织战略改进一套“能打胜仗”的人才培养体系。不同于传统培训从业者,他展现出对业务逻辑的深度理解,从业务痛点梳理人才标准与能力模型,搭建人才发展学习路径,辅助业务开发各类课程,他开发的很多课程至今依旧是内部培训的标杆。
这段共事经历让我深刻认识到,真正的培训专家必须在具备业务管理者视角的同时具备业务洞察力、人才培养体系构建能力与课程产品化思维。我们各自离开原企业后,依然保持着彼此间的深厚友谊。
2024年,我作为教育咨询领域的创业者,深刻地感受到环境给教育、培训咨询行业带来的挑战,以及生成式AI带来的机遇。企业培训咨询行业正经历着前所未有的变革,降本增效需求迫切、个性化学习需求激增、知识更新速度呈指数级提升,传统课程开发模式已难以应对。
作者作为在大型企业人才培养领域深耕近20年的资深专家,基于“为业务创造价值”的培训理念、对行业痛点的深度思考,敏锐捕捉到AI技术对开发课程的颠覆性潜力。如何让AI技术真正服务于企业的真实需求?如何在效率提升的同时保持课程的专业性与温度?他将自己在大型企业实战中积累的经验与洞察汇集成方法论,并与AI技术进行了深度融合,为培训从业者打造了一本兼具专业性与实操性的课程开发提效指南。从需求调研到课程结构搭建,从知识案例打磨到教学策略设计,AI正在重塑课程开发每个环节的效率边界。
作为曾并肩奋战的同事、如今的挚友,我深知这本书凝结着他对企业培训的深刻理解。我在阅读时尤为受到触动的是,书中所有方法论均经过企业真实业务场景的验证,这正是一位企业课程开发专家与普通教育研究者的区别:一切以解决企业实际问题为出发点,所有工具均指向“可落地、可复制、可衡量”。这不仅是一本技术指南,更是一套经过实战检验的人力资源发展和知识管理领域的降本增效解决方案。
第一部分“课程开发方法指南”结合多家企业的实战案例,拆解如何从战略目标倒推课程需求,构建口碑好课的设计开发闭环。读者可以针对课程开发的底层逻辑和感兴趣的部分,随时翻开相关章节进行阅读,除了详细的文字描述,作者还将海量的核心知识点萃取成图形、表格予以呈现,大大提高了本书的可读性和实用性。
第二部分“AI制课实战指令”针对企业培训从业者的真实工作场景,详解用AI完成课程定位分析、搭建课程结构、开发课程内容等操作,各类指令还附有具体生动的应用场景与示范样例,体现制课要满足人机共谋,才能将AI变为切实的提效助手。
作为从企业高管转型咨询服务行业的创业者,我深知行业对这类兼具实战经验与技术前瞻性著作的渴求。相信本书会成为培训从业者的AI提效枕边书,为教育、培训咨询行业相关工作的转型提供重要的助力。更期待作者作为行业深耕者,继续如他个人的定位和发展所愿——“致力于通过在商业组织中构建学习场域,生成高质量的知识资产,增加组织和个体的核心竞争力”。
万洁
安唯斯(重庆)企业管理有限公司创始人
龙湖智慧服务集团社商经营部前总经理
远洋服务控股有限公司前副总裁