内容简介
本教材的编写遵循“第四轮全国高等学校新形态研究生护理学专业'十四五'规划教材”整体规划要求。本教材以管理和管理学的基本理念、基本理论、综合应用、学科前沿为主线进行编写和修订，共分为十个章节，分别为护理与管理、管理理论与原理、护理管理环境、计划与控制、组织与沟通、领导与团队管理、护理人力资源管理、护理质量管理、护理成本管理、数智护理管理。在编写形式上，充分结合护理专业研究生具备较好的自主性、探索性学习特点，注重教材内容和形式的创新，每个章节以名人名言、学习目标、导学案例等进行导入，在正文环节附以管理经典、知识拓展、观点碰撞等BOX，最后有小结、启示与拓展，配套数字资源，辅以微课、课件、动画、思维导图等，以完整的知识链，富有思考的问题和案例帮助学生在探究学习过程中形成内化的知识、能力、素质体系，有效提升学生核心能力和素养。
目录
第一章 绪论 1
第一节 管理学概述/ 1
一、管理思想的起源与发展/ 1
二、管理的内涵与特性/4
三、管理的职能与方法/6
第二节 护理管理学/7
一、护理管理学的特点/7
二、护理管理学的研究内容/8
三、护理管理学的研究方法/9
第三节 护理管理者/ 11
一、护理管理者类型/11
二、护理管理者角色/ 12
三、护理管理者技能/ 14
第四节 护理管理的挑战与发展趋势/ 15
一、护理管理的挑战/ 15
二、护理管理的发展趋势/ 16
第二章 管理理论与原理 19
第一节 古典管理理论/ 19
一、泰勒的科学管理理论/ 19
二、法约尔一般管理理论/ 21
三、韦伯行政组织理论/23
第二节 行为科学理论/ 24
一、梅奥的人际关系理论/24
二、麦格雷戈的X 理论和Y 理论/26
第三节 现代管理理论/ 27
一、现代管理理论丛林/28
二、现代管理理论的新发展/32
第四节 管理的原理/ 34
一、管理原理的主要特征/35
二、管理的基本原理/36
第三章 护理管理环境 42
第一节 概述/ 42
一、管理环境的相关概念/42
二、护理管理环境/44
三、护理管理环境的优化策略/45
第二节 组织环境理论与应用/ 46
一、资源依赖理论/46
二、人机环境系统理论/48
三、护理环境理论/50
第三节 护理管理外部环境/ 51
一、政治环境/ 51
二、经济环境/52
三、科学技术环境/53
四、社会文化环境/54
第四节 护理管理内部环境/ 55
一、文化环境/55
二、物质环境/58
第五节 护理职业环境管理/ 59
一、护理职业环境管理相关体系/59
二、护理职业环境建设/ 61
第四章 计划与控制 65
第一节 计划/ 65
一、计划概述/66
二、计划的编制/67
三、计划的实施/73
第二节 控制/ 75
一、控制的原则与作用/75
二、控制的类型/76
三、控制的实施/78
四、护理风险管理/81
第三节 决策/ 83
一、决策概述/83
二、决策的原则与影响因素/85
三、决策的程序与方法/86
第四节 护理战略管理/ 90
一、战略管理的概念、特点与作用/90
二、护理战略管理的步骤/ 91
第五节 护理项目管理/ 97
一、项目管理的概念与特点/97
二、护理项目管理的过程/98
第五章 组织与沟通 105
第一节 组织管理概述/105
一、组织的内涵/105
二、组织管理的概念与内容/109
三、组织管理的原则与方法/ 110
第二节 组织设计/ 112
一、组织设计的原则/ 112
二、组织设计的影响因素/ 113
三、组织设计的内容与方法/ 115
第三节 组织变革/ 116
一、组织变革的模式与分类/ 116
二、组织变革的影响因素/ 119
三、组织变革的方法/120
第四节 组织管理沟通/ 121
一、管理沟通的指导理论/ 121
二、管理沟通的要素与影响因素/122
三、管理沟通的类型/124
四、组织管理沟通策略/125
第五节 组织冲突管理/128
一、冲突的概念与产生原因/128
二、冲突的类型/128
三、冲突对组织的影响/129
四、冲突的处理策略/130
第六章 领导与团队管理 133
第一节 领导与领导者/133
一、领导的内涵/133
二、领导的构成要素/134
三、领导者人格特质模型/136
四、有效护理领导者的特质/138
第二节 领导理论与领导艺术/139
一、领导理论/139
二、领导艺术/144
第三节 领导力/148
一、领导力的内涵/148
二、领导力的构成要素/149
三、领导力的层次/150
四、护理领导力提升方法/153
第四节 团队与团队管理/154
一、团队的基本要素与特征/154
二、团队发展阶段及护理管理特点/155
三、护理团队行为基础/158
第五节 高效护理团队建设/ 161
一、高效护理团队特征/ 161
二、高效护理团队成员角色及管理者特征/162
三、护理团队凝聚力与士气/163
四、高效护理团队的维持与发展/165
第七章 人力资源管理 168
第一节 概述/168
一、人力资源管理功能与特征/168
二、护理人力资源管理的目标与内容/169
三、护理人力资源管理的挑战与发展趋势/ 171
第二节 护理人力资源规划/172
一、人力资源规划/172
二、岗位分析/173
三、护理人力资源规划/176
第三节 招聘与护理人力配置/ 181
一、招聘与甄选/ 181
二、护理人力资源配置/185
第四节 护士培训与人力资源开发/187
一、培训与开发的类型及原则/187
二、护士培训与管理/189
三、护士职业生涯规划与管理/192
第五节 护理绩效管理/196
一、护理绩效管理的功能与原则/196
二、护理绩效评估的工具与方法/197
三、护理绩效管理的流程/199
第六节 护理薪酬管理/201
一、薪酬的构成及管理原则/201
二、薪酬管理的内容与影响因素/ 202
三、护理薪酬管理的模式与设计/ 203
第八章 护理质量管理 /206
第一节 概述/ 206
一、质量及质量管理的内涵/ 206
二、质量管理的相关理论/ 208
三、护理质量管理的原则/ 209
四、护理质量管理的内容/210
五、护理质量管理的趋势/214
第二节 护理质量管理方法与工具/214
一、PDCA 循环/214
二、因果分析图法/217
三、临床路径/218
四、常用护理质量管理工具/219
第三节 全面质量管理及持续质量改进/ 226
一、全面质量管理/ 226
二、护理质量评价/ 230
三、护理不良事件管理/231
第九章 护理成本管理 235
第一节 概述/ 235
一、成本的相关概念/ 236
二、护理成本的分类与构成/ 237
三、护理成本管理的发展史/ 239
第二节 护理成本管理的基本环节/241
一、护理成本预测与决策/241
二、护理成本计划与控制/ 243
三、护理成本核算与分析/ 247
四、护理成本监督与考核/ 253
第十章 数字护理/ 256
第一节 概述/ 256
一、数字护理的发展阶段/ 256
二、数字护理的基本要素/ 257
第二节 数字护理的系统设计开发/ 259
一、系统设计的理论模型/ 259
二、系统设计的标准化术语/261
三、系统设计的开发模式/ 263
第三节 数字护理的应用及展望/ 265
一、数字护理的应用/ 265
二、数字护理的展望与思考/271
中英文名词对照索引 /274
参考文献 /280
试读
