本书主要内容包括第一章经验认知与萃取第一节电网企业经验概述第二节经验萃取技术第三节电网企业经验萃取的价值第二章理论模型第一节“经验萃取 343 模型”第三章核心步骤第一节定向聚焦阶段第二节情景还原阶段第三节萃取提炼阶段第四节转化应用阶段第四章萃取工具第一节主题可行性评估矩阵第二节专家访谈结构化提纲第三节STAR-R 复盘模型第五章案例开发第一节案例概述第二节案例开发流程三节案例撰写方法与技巧第六章案例教学教学设计第二节案例教学的实施第三节案例教学的实际应用第七章典型案例赏析第八章案例资源管理第一节案例库搭建与迭代第二节案例的宣传与推广等内容。