对于心怀抱负的企业家和企业主来说，未来拥有无限可能。

只要配备Wi-Fi和笔记本电脑，在家创业就具有灵活、自由、低成本和高效益的优点。《在家创业应有的姿势》为你提供宝贵的建议，帮你应对走出传统办公环境、踏入创业征程所带来的机遇和挑战，教你如何在自家的桌子上成功经营一家企业，以及如何应对业务扩张带来的挑战。

本书针对开展市场调研、决定企业所有制和资格、筹集资金和管理财务、建立和运营网站、编写商业计划书、做账、将产品推向市场和在海外拓展业务等主题提供了大量实用建议——所有这些你都可以在家操作。而且，本书涵盖了社交媒体、众筹和电子商务方面的内容，可以作为有抱负的企业家们的实用指南。

引言/001
在家创业的优势和劣势/006
第一章
寻找合适的商机/015
产品或者服务/017
经典商业模式/019
收购公司/028
第二章
挑选合适的行业/033
你是否具备创业所需的一切条件/036
这个行业是否适合你/042
第三章
市场调研/045
了解客户/047
细分市场/054
分析竞争对手/056
开展自助市场调研/060
第四章
企业所有制和资格问题/071
决定所有制结构/073
为你的企业命名/077
知识产权问题/080
第五章
在家办公/089
确定你的空间需求/091
查看规章制度/098
采购办公设备/101
寻找供应商/104
为必需品投保/106
规划你的日常生活/107
第六章
保持沟通渠道畅通/117
电话系统/119
收发室事宜/126
电脑：重要的工具/128
安全和备份系统/131
第七章
把产品和服务推向市场/139
决定你的产品种类或服务范围/141
促销和广告/144
定价/161
分销和销售/164
人员、有形展示和流程/172
营销法律/175
第八章
建设和使用网站/181
网站基础知识/184
让客户看到/191
使用提交服务/193
为展位支付费用/193
跟踪流量/194
移动起来/195
设计网站/196
第九章
做账/201
记账/203
企业会计报表/211
看懂账簿数据/221
计算税费/231
第十章
筹集资金/237
预估资金需求量/239
利用自己的资源/241
借款/245
获得投资者的资金/256
使用免费资金/264
第十一章
准备制作商业计划书/269
为什么你需要一份商业计划书/272
商业计划书的内容/273
展示商业计划书的技巧/277
第十二章
招聘员工/283
招聘与选拔/285
管理员工/293
雇用员工的法律问题/298
其他司法管辖区的劳动法/301
第十三章
提升盈利能力/303
优化资源/307
提高利润率/311
提高销量/317
第十四章
在海外创业/327
选择一个营商环境好的国家/331
研究国际市场/336
资金事宜/339
附录一
家庭企业获得帮助和建议的渠道/349
英国/351海外机构/355
附录二
成熟的家庭企业目录/359
客户总是来你家/362
客户在某些时候会来你家/365
在线与客户见面/368
出门销售——在家提供服务的商业模式/371
附录三家庭企业信息资源/375

　　第五章 在家办公
　　■ 评估空间需求
　　■ 检查可用空间
　　■ 处理健康与安全问题
　　■ 做好配套设施
　　■ 激励事宜
　　
　　在家创业肯定会面临一些独特的挑战和机遇。如果你的计划不够周详，大部分你节省下来的通勤时间都会被必要和不必要的干扰耗尽。
　　你需要消除朋友、邻居或家人对你这样的印象：在你指定为工作时间的整个过程中，你只是待在家里无所事事。要达到这个要求， 你就需要对空间、资源和设备进行精心规划，最重要的是你的工作方式。打造一个商业化的环境和工作方式是创业成功的一半。
　　确定你的空间需求
　　在家办公要考虑的第一个也是最明显的因素是，你打算在家里哪个区域开展业务，以及需要多少空间。显然，如果你住在一 个死胡同里，周边都是房屋，通道狭窄，邻居不可能允许你在家 里使用危险化学品生产产品，也不可能允许你在半夜运送和收集 货物。即使你在法律上已经获得营业许可权，你也必须考虑你的邻居将受到怎样的影响。
　　当然，你不必亲自进行与企业相关的所有活动，也不必在办公场所内完成所有活动。如果你仔细想想，你就会发现，没有一 家企业会事事亲力亲为。
　　评估空间需求
　　第一步，你需要列出可以让企业开始运行所涉及的所有活动 名单。如果你要提供簿记服务，这可能是一份很短的名单。你只 需要一台计算机、一些软件，或许还需要一份写明价格和服务范 围的传单。如果你要修理乐器，你可能需要一份更长的名单：一 个大约车库大小的空间，一些设备，包括砂轮、车床、修理焊接 部件的气焊炬和一系列小型手工工具。
　　你可以使用表 5–1 来计算你需要多少空间，并判断这些空间是需要一直使用还是只在工作时间使用，企业活动是否会打 扰家中的其他人，以及是否会让家里变脏。如果办公的某个区 域可能会变脏，你肯定不希望其他人在该区域移动，进而弄脏 其他地方：如果你想保持家庭和谐，你无论如何都不会让这样的事情发生。（表5-1）
　　你可以使用即时规划师（InstantPlanner ，网址：www.instantplanner.com）、欧特克（Autodesk，网址：www.autodesk.com）或 3D 规划（plan3D， 网址：www.plan3D.com）等空间规划软件，这些软件都提供免费的或 成本非常低的工具，你可以用它们来测试你的空间布局。
　　第一个决定：自己制造还是购买
　　明确在家里要做什么以及需要购买什么，是你对在家创业所 需空间进行初期规划时要做的最重要的决定。让别人为你工作， 而不是简单地为你提供材料的过程叫作外包。几乎没有无法外包 的业务。
　　你实际需要多少空间
　　现在，考虑到外包，请回顾表 5–1 中的信息并重新计算你的空 间需求。你可以通过德勤（Deloitte）网站查阅小型家庭企业可以 外包的各种活动，了解如何选择外包合作伙伴，以及如何与外包 供应商达成供应协议，网址为 www.deloitte.co.uk/makeconnections/assets/pdf/the-outsourcinghandbook-a-guide-to-outsourcing.pdf。
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　　创造一个有价值的企业，而不是拿着固定的工资生活，为别 人的企业创造价值。
　　劣势
　　无论是在家创业还是在其他地方创业，都不是只有优势，劣 势同样存在。首先，做自己的老板意味着要承担责任，最终你要 对所有的事情负责。作为一名普通员工，你可以以发货延期或者 产品缺陷为借口合理地将责任推到其他部门头上，但是作为一个 老板，每个人都会责怪你并期望你能给出一个解决办法。假如有 一单生意要求你马上跳上车连夜送货，你就要这样去做。其实，自营企业主的字典里早就没有加班这个词了！
　　你也要负责还钱、守法、归档账本、纳税和维护员工信息记录——责任和义务是相当繁重的。另外，在家办公有一些具体的 劣势，你需要时刻记得。
　　无处可藏
　　虽然每天上班通勤是一件很有压力的事情，也浪费时间，但 至少有自己的个人空间。另外，一旦到了办公场所，你起码可以 把家庭琐事在一段时间内抛于脑后。正所谓眼不见心不烦，那些 剥落的油漆、没打理的草坪、空空的冰箱和坏掉的浴室水龙头都 可以等你回家后再处理。
　　在家办公，意味着上述这些事以及其他家务琐事一整天都会在你眼前出现。
　　干扰的影响
　　办公场所通常在人们上班前就已做好清洁。即便你就是清洁 人员（初进职场的人在前几个月或者前几年很可能做此类工作）， 你也不会一边工作一边打扫。在家办公，除非你是独居，否则很 可能在你工作的同时，家人正在处理家务。或许此刻家人正在打 扫卫生、做饭、给孩子喂食、熨烫衣服或打理家庭生活中的其他 杂事，而你刚好在和来自另一个大陆的客户艰难地打一个信号不 好却又重要的电话。或许当你打算空出一天的时间在房间里做文 件归档时，你却发现家人也要用这个房间。
　　另外，在家办公的人想要延后解决当下的问题是比较困难的。如果亲人或朋友突然造访，或者你的配偶说“既然你在家，你介不介意帮我”，诸如此类的问题都需要你用超强的自律能力 去拒绝。
　　<<< 案例研究 >>>北方面团公司
　　北方面团（Northern Dough）公司于 2011 年开始在自己 家的厨房制作比萨，到 2016 年，官网公布的最新数据显示 该公司每年都在以成倍的速度扩大规模，仅上一年的应收账 款就从 27 064 英镑增加到了 47 475 英镑。（如果你对会计知 识有点生疏，可参考第九章。）现在这家公司的债务人，也 就是客户，包括 250 家威特罗斯（Waitrose）商店、布斯超 市（Booths Supermarkets）、奥凯多（Ocado）超市、全食 （Whole Foods）超市和 130 家个体农场商店，以任何标准来 看，这些都是很优良的客户群。
　　克里斯（Chris）和埃米 · 奇德尔（Amy Cheadle）夫妇 创立了这家位于兰开夏郡（Larcashire）的公司。这个创业 想法源自他们主办的“自己动手做比萨”晚宴。克里斯说 ： “我们创立这家公司的初衷是想用它替代外出用餐。我们邀 请朋友过来，让他们做自己最喜欢的菜。他们非常享受这样的活动，经常带着满包的生面团回家。”
　　克里斯祖辈三代都在兰开夏郡做面点，他在这行有点天赋。但是，他并不是在烤箱旁灵机一动产生的这个想法，而是在超市寻找替代食物时，发现市场对正宗又方便的产品有 需求缺口，创业的想法才应运而生。他们在当地的一个食品 市场验证了这个想法，在 90 分钟之内，产品就被一抢而光。